Авто-Изюмофф - Комментарий №8

Решил написать отзыв не по причине «плохо» или «хорошо», а объективно оценить оказанные услуги. Заказывал за месяц (27.07.2016 года) в компании «Авто-Изюмофф» автомобили на свадьбу 27.08.2016. Автомобили на мою дату выбрал в офисе на Исполкомовской 15. Заказал два белых автобуса Sprintera и черный минивен Viano, заключил договор, оплатил. Диспетчер за один день до назначенной даты подтвердил прибытие транспорта, скинули по SMS номера машин и номера телефонов водителей. В день свадьбы к назначенному времени до нас доехали две машины, третья машина (это был автобус Sprinter) тоже приехал, но почему-то вместо ул. Верности на ул. Вербную. Правда когда не нашел ЗАГСА на Вербной отзвонился мне и сказал что ЗАГСА он не видит. Поскольку это было утро субботы, то вскоре он доехал до ул.Верности и примкнул к нашему кортежу. В это же утро нас ждал еще один сюрприз от компании. Микроавтобус Mersedes Viano черного цвета, который был предназначен для молодых и должен возглавлять кортеж, к нашему удивлению стал Mersedes VITO, поменял свой цвет на светло синий, и по виду своему не мылся несколько дней, в багажник мы тоже побоялись что-либо класть(не то чтобы там возили картошку, но и чистым он не был). Хотя в договоре первым пунктом указано: п.1 «Исполнитель» обязуется предоставить автомобили, указанной модели, в чистом виде, в технически исправном состоянии, в заранее оговоренное время». В остальном претензий и замечаний к оказанию услуги не было. Водители были вежливы, общительны. Звонить сразу в день свадьбы в компанию не стал, т.к. понимал -это сюрприз, да и настроение не хотелось себе портить, ведь свадьба бывает один раз (хотя бывают случаи у некоторых не один раз). В качестве информирования, в понедельник позвонил генеральному директору Сергею и поделился впечатлением от их сюрпризов. После разговора с Сергеем мне перезвонил менеджер и извинился, предложил воспользоваться бонусом от компании. Думаю что от бонуса откажусь, не люблю сюрпризы о которых меня не предупреждают, да и грабли стараюсь убирать из под ног, чтобы не наступать дважды . Фотографиями не поделюсь, чтоб все секреты не раскрывать, а то другие заказчики сюрприз не оценят.