Export Base - Комментарий №39

Заказываю уже не первый обзвон у разных компании. Данная компания показала худшие показатели во всех пунктах.


Заказал 1000 звонков. 
1. Обещали за 2-3 дня сделать скрипт и начать обзвон, начали же его через полторы недели.
2. По звонкам делали по 10-20 звонков в день!! Затянулись звонки на 2 месяца
3. Пока сам не напишешь, они на тебя забивают. Могут неделями просто не писать.
4. Отчетность самая не удобная из всех. Чтобы получить отчет за все время, нужно просить в ватсапе специалиста и ждать целый день
5. Качество звонков. Из 1 000 звонков, всего 1 клиент заинтересовался и отказался. (более 20 000 за 1 клиента в базе в отказе.)
6. После того как показал им на их ошибки, начали прирыкаться, вместо того чтобы найти компромисс. Общались как роботы. 


Просто все на нуле. Качество звонков, отработки клиента(меня), скорость этих звонков. Худший коллцентр из всех, которыми пользовались.