Максим - Комментарий №21

Тоже часто пользуюсь "Максим" во Владивостоке. Последнее время всё печальнее и печальнее. Вызываю через приложение. Детально прописываю пожелания. Водители НЕ ЧИТАЮТ. Хватают заявки, не просматривая. Постоянно какие-то истории. Сама я не курю. Прошу непрокуренный салон. Приезжают прокуренные машины, водители пытаются доказать, что там никто и никогда не курил. Но запах не скроешь. Делаю пометку "нужна сдача с ... рублей" . Приезжает без разменки. Заставляет меня как пассажира идти разменивать деньги. Без предупреждения приезжают на заявку с семьями -женами, маленькими детьми. Водители: нужно внимательно читать заявки, учитывать пожелания клиентов, не превращать машину в свою квартиру, т.к. машина для вас - это место работы. Также машина, пока вы везете клиента, - это общественное место, где предоставляется услуга клиенту за деньги. И еще, водители: не надо пытаться во что бы то ни стало разговорить клиента, поведать ему о своих проблемах или усиленно интересоваться жизнью клиента. Или громко врубать музыку. Это нужно далеко не всем пассажирам. К примеру, для меня такси - это всего лишь вид транспорта, позволяющий немного быстрее и немного дороже, чем общественный транспорт (типа автобуса) добраться из пункта А в пункт В (но никак не кабинет психолога). И я люблю ездить молча, либо слушать свою любимую музыку в наушниках. Тем более, я плачу свои деньги (а не езжу автостопом). А, как известно, кто платит, тот и заказывает бал! К тому же Закон о защите прав потребителей никто не отменял.