ПрокатМашин отзывы - Комментарий №2

Неприятно. Стаж 8 лет вождения, БЕЗ аварий. Женщина, 29 лет. Позвонила в прокат с просьбой предоставить машину как можно быстрее (необходимо было везти пожилую родственницу с проблемами с ногами из монастыря поблизости домой за город и по делам). Свое авто в ремонте. Сказали ожидать час, я предложила подойти к ним в офис, так как в 5 минутах, поэтому и подбирала ближе. Сказали не приходить в офис. Через час ожидания сказали, что СБ не дала согласие. Без объяснения причин. Окей, тогда какие критерии отбора кандидатов на эконом тачку? мужчина, бронировать за 15 дней до нужного срока? Отвратительное обращение с клиентами, необоснованный отказ, благодаря чему пожилой человек вынужден был ждать. Отвратительный сервис.