Водный рай - Комментарий №2

Хочется оставить очень негативный отзыв! Не раз пользовались услугами комплекса, в последний раз решили сделать бронь через сайт. Интересующее нас время было свободно, появилась запись о том, что с нами свяжется менеджер. Со спокойным сердцем начали ждать того времени, когда мы всей семьёй сможем отправиться в сауну! Когда за сутки до назначенного времени никто не перезвонил, решили сделать звонок сами. Девушка, даже не представившись! сказала, что время наше занято, а на вопрос, почему же на сайте это время значилось свободным, грубо ответила, что у них есть еще и "живая запись". Когда был задан встречный вопрос - почему же сайт позволил сделать бронь? - девушка не менее грубо ответила, что заказов много и они не успевают (или не хотят) вносить всё в компьютер! После этого сотрудница бросила трубку! Уважаемое руководство комплекса! Задумайтесь: может вам стоит поискать сотрудников повежливее и порасторопнее? Всех своих знакомых впредь буду отговаривать от использования ваших услуг!!!