Такси "КЛАСС" - Комментарий №1

Вчера мы с мужем заказывали через Вашу фирму такси, не "эконом", а "комфорт" и очень были удивлены тому, что смс пришла Вас ожидает Daewoo Nexia, это не "комфорт" ведь, муж когда заказывал девушке оператору четко сказал, что "комфорт", а не "эконом", т.к. я в положении, то лучше не экономить. Далее муж перезванивает снова, подходит другая девушка, он ей объясняет в происходящем, просили замену другой машины "комфорт", пришла смс, что нас ожидает Toyota Prius, но оказалась не Toyota Prius, а Volkswagen. Как так получается, почему Вы не контролируете ни операторов, ни проверяете водителей?