Ростелеком - Комментарий №50

Так себе конторка, хотя, конечно по сравнению с другими - монстр на рынке телекоммуникационных услуг. Пользуем чуть больше года интернет и ТВ. Качество нормальное, но периодически подвисает у них оборудование и тогда сидим на комнатной ТВ антене и и-нет через мобильный. Дозвонится до службы поддержки очень сложно, но больше всего раздражает, когда оператор начинает учит как включить и выключить домашнее оборудование, не признавая своих проблем. Пару раз приходил специалист и поддержки ничего не обнаружив, ушел чинить со своей стороны. Время реагирования на проблему тоже очень большое, от 1 до 3 дней. Была бы достойная альтернатива ушли бы от них.