Юнис-Лада - Комментарий №18

Раньше пользовался услугами данной компании и получал начисленные бонусы. Все устраивало. К сожалению, не стал тратить начисленную сумму, считал, поднакоплю - использую все баллы. Так получилось, что некоторое время не ездил в такси. Вот, недавно во время очередной поездки узнаю, что бонусов-то и нет. Звонил в компанию, узнавал. Оператор заявила, что у клиентов, которые не пользуются услугами "Юнис-Лады" в течение 2-3 месяцев, все баллы автоматически списываются (по решению руководства). На мой вопрос о регламенте, где прописаны такие правила о сроках пользования услугами "Юнис-Лады", ничего сказать не могла, только повторяла "компания имеет право списать... если...". Получается, что все рекламные трюки - чистая профанация (Они имеют право списать накопленные клиентами баллы в любое время, а клиенты в любое время использовать накопленные баллы права не имеют). В итоге, решил пользоваться услугами других таксомоторных компаний.