Русфинанс Банк, ООО

Брала у них кредит как-то. Процент конечно высокий, но знала на что шла и была возможность вытянуть и необходимость в кредите. Год нормально платила , а потом возник негатив. Собиралась в отпуск и думала отсрочить один платеж, банк предоставлял такую услугу. Пришла в офис и написала заявление на отсрочку одного платежа. Через пару дней перезвонила девушка и сказала, что мое заявление удовлетворили, что я могу ехать спокойно, а потом оплатить 2 платежа одновременно. Я спокойно уехала, а когда приехала, меня ждал штраф. И что бы я не доказывала, заявление мое никто не видел, а что за девушка звонила никто там в банке не знал. В общем меня это так здорово покоробило, что я больше у них в банке кредиты не брала. Неприятно как-то себя ощущать обманщицей.