Western Union

Крайне разочарована, и надеюсь уже не вернусь к использованию данного сервиса перевода денег, снова никогда. Буду искать любые другие способы, даже с огромной комиссией, но другие!. Система мутная как болото, не проработанная, с тучей багов и службой поддержки функции которой вообще не понятны, потому что они никогда не могут вам помочь и ответить на ваши вопросы корректно и точно.

Но если Вы решите использовать службу Westernunion, помните следующее!)


Ваши деньги могут быть «заблокированы», и вы не получите их обратно, и получатель тоже их не получит, они просто останутся в системе Westernunion, до выяснения обстоятельств которое может длится до 90 дней))). Каких именно обстоятельств? А х*рли… Каких – то… Но вам не скажут каких, и почему перевод приостановлен тоже не скажут. Возможно, Вы террористка, и поэтому переводите жалкие 50 евро в Индонезию) ))) Я просто ржала в голосину) И представьте себе ситуацию, что человек в больнице, ему срочно нужны деньги, и знакомые скидываются по 50 евро… В Индонезии нет бесплатной медицины, и важно время… И ваши кровные копейки застряют в системе на две с половиной недели… Прости Боже, ну как тут без мата?!...


Будьте готовы две недели вести переговоры с людьми, которые не отвечаю конкретно на вопросы, и выдают информацию по кускам. То есть сегодня вы узнаете, что вам нужно заполнить анкету, а завтра что анкету нужно заполнить получателю тоже, хотя, с*ка, он в реанимации))) А его жене и дочери нельзя взять его паспорт и пойти в банк, только он сам должен) А еще через 48 часов Вы узнаете, что Вам надо объяснительное письмо написать, от руки, и отсканить его на принтере) а потом отправить на почту поддержки, и ждать 48 часов ответ) Объяснительное письмо!!! Вы понимаете масштабы этого бреда??? Ни скан паспорта))) А письмо от руки формата А4!!!)))))))))))))))))


Будьте готовы страдать в Онлайн – кабинете Westernunion. Это отдельная история))) Особая зона боли! Информация здесь не обновляется, от слова вообще. То есть выяснить что с вашим переводом вы можете только наяривая телефонными звонками в службу поддержки) и не важно что статус вашего перевода «в обработке» или «готов к выдаче», это не правда) Просто система работает через пятую точку) В наше то время интернет технологий, это по меньшей мере полная лажа. Система не обновляется. И дело не в браузере и не в вашем компе) Это у них так. )))) И Размер комиссии за перевод тоже не узнаете) В моей системе он завис на нуле, а позже выяснилось что отхапали 2%. Подтвердить свой аккаунт вы так же не можете, просто зайдя в личный кабинет и выбрав пункт «Настройки». Там просто нет анкеты для заполнения, и это блин такой бред, такой дикий маразм… Нет, Вы снова должны наяривать на горячую линию, где вам посоветуют наяривать на почту [ссылка], с просьбой прислать анкету, и подождать ответа еще 48, или 72) часа, как в моем случае, и если ничего не случится, наяривать снова оператору))) … Я правда с таким еще не сталкивалась и все еще в шоке)


Не ждите банальных извинений, за всю эту тупость и унижения, где вы вымаливаете информацию о собственном переводе)) На вас положат кое - что продолговатое, и на ваши возмущения просто перестанут отвечать Вам ВОООООБЩЕ!!!! Узнать о статусе перевода вы можете, только связавшись с получателем, который в реанимации!!!!!!!!!!!!!!!! Бл*ть!!! В Реанимацииииии, Карл, без сознания!!!!!!!! Или наяривая уже в свой банк, где оформлена ваша карта, и все сведения о Вас, ведь вы оформили там карту. И черт меня дери, как это работает? Почему Westernunion не принимает это во внимание, ведь мой перевод идет из Сбербанка, б**ть!!!!!


Вот такой вот интересный опыт использования Westernunion у меня был))) Очень Вам не рекомендую, это своего рода Русская рулетка, может, пронесет, а может вышибет вам мозг) И да, я специально оставлю этот отзыв всюду, где смогу, потому что Westernunion подвели меня, и поставили в крайне не ловкое положение в глазах людей, которые для меня важны, вынудив меня тревожить их из -за сущих копеек, в момент, когда у них такие проблемы.

Берут деньги за перевод, да еще и зарабатывают на курсовой разнице. Тебе присылают деньги в валюте, а выдают в рублях по сильно заниженному курсу. Работают, как мошенники. Не рекомендую.

Безобразие! в Санкт-Петербурге студент, обучающийся в театральной академии не смог три раза получить деньги в Вашей компании ,т.к. с него требовали продленную миграционную карту, Оператору он предъявил - паспорт с действующей визой до 15.06.2016 году. миграционную карту и уведомление о постановке на миграционный учет. Оператор же требовала у него продленную миграционную карту и уверяла, что все китайские граждане приходят к ней с такими документами. Я работаю с миграционной службой Санкт-Петербурга с 1990 года и ставлю студентов на миграционный учет и НИКОГДА данная операция для граждан этой категории , т.е. визовых не делается. Штамп на миграционную карту ставится только гражданам , въезжающим по миграционным картам в безвизовом режиме, в случае продления срока пребывания больше, чем на 3 месяца. Студент остался без денег!!! Безобразие. Он находится на территории России на совершенно законном основании.ЕМУ, ЧТО НУЖНО ПОЛУЧАТЬ СПРАВКУ ИЗ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ С РЕГЛАМЕНТОМ ПОСТАНОВКИ ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ШТАМПОВ НА ДОКУМЕНТЫ. ПО МЕСТУ ТРЕБОВАНИЯ -Отделение Вестр Юнион, Санкт-Петербург. Васильевский остров, 3 линия. д.20. Разгневанный начальник отдела международных связей. Людмила Анатольевна.

Раньше всегда пользовалась переводами Вестерн Юнион через различные банки. И случилась ситуация, что необходимо было очень срочно отправить деньги в другую страну. Воспользовалась онлайн-сервисом по переводу денег от Вестерн Юнион. Мало того что деньги зависли в системе, вопрос с их возвращением решали 3 дня, так еще и вернут средства в течении 3-6 дней. Очень неприятный осадок остается. Хотя сотрудники онлайн помощи отлично работают. Только им спасибо, за то что отвечали на все вопросы быстро и точно.

Отказались выдавать перевод из-за заполнения бланка разными ручками(местная кончилась, дозаполнял своей).

Добрый день! Хочу пожаловаться на работников банка, обслуживающих систему Вестерн Юнион. Сегодня, 23 августа при получении перевода из Израиля, сотрудник банка отказал в выдаче перевода на основании отсутствия отчества. Перевод международный. В форме заполнения отсутствует отчество. Есть имя, фамилия, номер паспорта отправителя. Не первый раз пользуемся услугами этой системы. проблем не было. И никакого отчества не требовали. Да и не требуют никогда-так как перевод международный и для этого есть имя, фамилия, цифровой код. На случай непредвиденный обстоятельств, есть ещё и кодовое слово (для сумм свыше 1000 долларов). Информация с этим кодовым словом имеется. Но сотрудник банка отказался выдавать перевод, по причине отсутствия отчества отправителя. Считаю это полным отсутствием профессионализма и плохим контролем банка своих сотрудников. Считаю, что данный банк не может обслуживать и сотрудничать с системой вестерн юнион, основным приоритетом которой являются скорость, простота, и в том числе безопасность... Для чего и сделано дополнительное кодовое слово... Об этом случае будет сообщено в главный офис системы. Считаем это абсолютным нарушением работы системы вестерн юнион. Данный банк порочит всю работу системы.

Находясь в Тайланде,мне понадобилась ещё некая сумма денег.Муж высылает мне из Ставроп.края нужную сумму,сообщает код,размер суммы.Но при получении оказалось,что я не могу получить баты,т.к. не нужно было ему указывать моё отчество.Нужно только фамилию и имя.Всё совершенно сходилось один в один-но нет!Денег не дали.у мужа проблема-закрыт банк на выходные,а у меня вылет на след.утро.И кому тут что доказывать-было бесполезно!!!Это было 29 марта 2014г.-Пхукет,патонг.Хотя перевод пришёл сразу.Вернутся ли деньги обратно в Россию? поэтому,уважаемые - мы очень не довольны Вестерном!И всем будем так говорить!

24.12.12. в 11:19:04 я, после соответствующего оформления, перевода в Германию 2000 Евро, в кассу передал 19 купюр достоинством по 5000 руб. Поскольку я не раз без проблем делал переводы в отделении МОСКОМПРИВАТБАНКА, Ленинский проспект, 79, то не соблюдал бдительности, не следил за манипуляциями кассира Платоновой Татьяны Георгиевны. После проверки суммы на счётном устройстве выяснилось, что банкнот по 5000 руб. всего 17 шт. и две купюры достоинством по 100 руб. и общая сумма составляет 85200 руб. И это вместо 95000 руб. Её ловкость рук наверное пригодилась бы в швейном цехе на зоне где-нибудь в районе Салехарда. После вопроса откуда здесь 100-рублёвые купюры кассир с удивлением овечки ответила: "Это всё, что Вы мне передали". В разговоре с администратором я слышал о порядочности всех работников Банка, что все проходят проверку аж на детекторе, и что быть такого не может. Обещала просмотреть видеозапись действий кассира и конечно разобраться. Предложила заявление не писать, мол всё удастся выяснить. С деловым видом записала телефоны и обещала конечно позвонить. Я пообещал, что иначе выложу информацию в Интернете. Действия кассира "ловкие руки" стары, Эти приёмы часты в уличных обменниках. Но здесь, в солидном Банке и вдруг "паршивая овца"? Не сомневаюсь, что сотрудников порядочных большинство. Впредь я всегда конечно буду записывать и количеств, и номиналы, и делать ксерокопии каждой купюры, и на глазах кассира пересчитывать и показывать ксерокс пересчитанных купюр. Этот унизительный контроль будет для любого кассира Банка на Ленинском, 79. Копию этого текста я направлю в Прокуратуру г. Москвы и, наверное, в другие адреса. Тинин Виктор Андреевич, Ленинский, 70/11, т. 8-916-42-47-846 25. 12. 12 г.