Окна Мастер

Не хотелось бы, конечно, называть их мошенниками, но.... Компания не выполняет гарантийные обязательства- при установке окон был зафиксирован брак, самими установщиками. Менять они его не торопятся- мурыжат уже почти месяц, дошли до того, что не отвечают на звонки с моего номера. Обидно, хотелось у них заказать остекление балконов и другой квартиры, теперь же похоже придется обращаться в потребнадзор.

Впечатление о компании хуже некуда. Приехали мастера устанавливать окна, первые слова: о, здесь столько работы. За такую сумму, как в договоре устанавливать не будем, и вообще, с 16-м этажом мы не работаем, рассторгайте договор. На вопрос, зачем деньги брали, был дан очень адекватный ответ: потому что в феврале у Вас был единственный заказ за 2 неделе и фирме нужны были деньги. А у нас ремонт стоял из-за этих окон, желание было сказать им, чтобы забирали свои окна и возвращали деньги, но нужно срочно переезжать. Вообщем за дополнительные 6 тыс руб они согласились устанавливать, но при условии, что наши рабочие им будут помогать, хотя монтажников было 4 человека. В итоге на след день, мы приезжаем на квартиру проверяем поставленные окна: не открывается на микропроветривание и профиль окон не того цвета. А старых окон нет. Монтажники забрали их себе. Когда мы им позвонили и спросили, где наши окна, был получен ответ: мы решили, что это мусор и вынесли их. Вообщем, собираемся писать заявление в милицию. Ребята, осторожно с этой компанией. Очень жалею, что с ними связались.

Очень жалею что связалась с этой фирмой ОКНА МАСТЕР... Работа выполнена отвратительно, сотрудники без квалификации - приехали первый раз вообще нерусские, мы их не пустили.. Так и потом русские приехали - через 3 недели.. Заказали, ждали почти месяц..... и конец света что они вытворили Окна привезли, на 10 см меньше оконных проемов!Еле уговорили доборы поставить... Вобщем сплошная жуть..

Дешевый сыр бывает только в мышеловке! Первый и последний раз повелась на какие-либо конкурсы. Не буду вдаваться в долгие подробности, вкратце: компания «Окна мастер» занимается продажей окон. Они организовали фотоконкурс для пользователей контакта, создали группу https://vk.com/konkurs_plastikovye и в течение 2 месяцев устраивали там балаган! Регулярно меняли правила конкурса, как им удобно, пропускали все обещанные сроки и тп. В результате сделали «псевдоголосование», где выбрали сами победителей, фальсифицируя данные и доведя тех, кто с самого начала участвовал просто до того, что люди перестали претендовать на что-либо. В результате один победитель выиграл в нескольких номинациях, учитывая, что принял он участие в конкурсе в последний день, то есть в день окончания конкурса, а длился конкурс до этого 2 месяца! Когда в группе начались недовольные комментарии – функцию комментирования просто закрыли. Так что компания «Окна мастер» подмочила свою репутацию, я почитала о ней отзывы и теперь понимаю что это за местечко! Никому ничего не надо, делают как считают нужным, плевали на клиентов. Уверена, что ровно так же, как они проводят конкурс, так они и работают! Никому не советую сотрудничать с этой компанией! Если у кого-то будут сомнения в моих словах – у меня есть все скрины первоначальных условий, переписки и тп. Группа компании https://vk.com/okna4957301441 сайт компании http://www.oknamaster.ru/ .

Уже не первый мой отрицательный отзыв об этой компании. С данной фирмой (ООО Окна Мастер) был заключен договор подряда №138597 от 4 октября 2012. В условия договора входило: доставка окон, фурнитуры и т.д., монтаж и вывоз строительного мусора. Сроки выполнения договора-1 раб. день с момента доставки окон (доставка была осуществлена 18.10.12 а установка 19.10.12) Если с первыми двумя частями (доставка и монтаж) практически нет нареканий (работу сделали быстро и в срок), то с вывозом мусора возникла проблема. Поздний вечер-три лестничных пролета завалены мусором, но машина не пришла. Звонила в диспетчерскую и менеджеру Егорову Ивану Викторовичу. Последний по его словам "ничего не мог сделать", несмотря на уплату 7200 р за вывоз мусора. Так же Егоров И.В. обещал перезвонить после того как выяснит где машина и когда подъедет,но не перезвонил. Все разговоры с менеджером проходили на повышенных тонах, в итоге он отключил телефон и связаться с ним не было возможности. Пришлось своими силами вывезти мусор. На следующий день (20.10.12) позвонил Егоров.И.В. и спросил "Пришла ли машина", после того как я ответил что не приходила, и все сами вывезли он перешел на крик и мат в мой адрес. Разумеется, с компанией еще буду разбираться и требовать возмещения всех убытков, морального вреда, врозврата стоимости вывоза мусора. Вам же советую не вести НИКАКИХ дел с этой команией-после оплаты Вы ей соверршенно не интересны.