Разместить рекламу на сайте

Спецноут (spec-nout.ru)

Сдал на ремонт 2 ноутбука в этот сервисный центр (если это можно назвать сервисом !)

При передаче оборудования я заявил о неисправностях (их указал в Акте о приемке), несмотря на это я должен был подписаться под тем, что в случае отказа от ремонта выявление неисправностей стоит 1500 руб. (хотя по телефону проинформировали о стоимости -400 руб., а на сайте вообще стоит цена диагностики- 0 руб. без всяких расшифровок).

Через несколько дней мне сообщили по телефону, что работы по замене разъема электропитания в ноутбуке (неисправность была указана в Акте о приемке) будут стоить 1700 руб. (600 руб. работы + 1100 руб. деталь), я согласился на ремонт. Однако через день мне позвонил мастер и сообщил, что дополнительно к этой стоимости я должен заплатить еще 1900 руб. (по 950 руб. за сборку и разборку ноутбука).

Т.е. получают согласие от клиента на ремонт по одной цене, а затем начинают "накручивать" за сопутствующие действия, клиенту никуда не деться- оборудование то в "залоге".

Я отказался от ремонта, т.к. стоимость работ увеличилась в несколько раз. В пункте выдачи в ответ на их требование оплаты за "диагностику" я попросил акт о выполненных работах с указанием выявленных неисправностей. Мне было отказано, т.к. данный сервис не является аккредитованным для выполнения диагностических работ и выдать подобный документ они не могут!

Клиент должен платить за то, что они оглашают неисправности, которые указал сам клиент!

Обратился в полицию и в роспотребнадзор... до сих пор не могу получить свое оборудование.. г. Москва, ул. Краснобогатырская д.2 с.2 пав.13 (ТЦ МОСКОВСКАЯ ЯРМАРКА УВЛЕЧЕНИЙ)

Выберите характер отзывов

490 Положительных отзывов
50 Отрицательных отзывов
1 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывов: 541

Категория: IT / Сервисы

Отзывы о компании Спецноут (spec-nout.ru)

Сейчас онлайн:
на сайте: 248
на странице: 3

Комментарий №541

Фотография пользователя

Отзыв написал Андрей

2019-11-18

Сказать друзьям об отзыве

Не связывайтесь с этим жульем! Потеряете деньги и время. Здесь скрываются самые настоящие аферисты, ещё они себя именуют гордо «Сеть сервисных центров города Москвы «качество столицы». Обратился к ним на сайте СПЕЦНОУТ по поводу замены петель на ноутбуке. Перезвонила какая то девица. В тот же день примчался "мастер" лет 20-ти. За три дня петли поменяли, а дальше начались приключения! Отдал 7050руб. На квитанции был указан телефон 499-754-20-54 и красивый логотип "Качество столицы". После замены перестал работать тачпад на ноутбуке, не нажималась левая клавиша. Неделю просил приехать исправить по гарантии. Заехал тот же "мастер" и сделал потрясающий вывод - у Вас сильно закручены болты, сейчас мы их ослабим, а вот эти два вообще уберём, они не нужны! После этого у меня ноут стал работать только в стационарном положении, если взять его в руки, тут же возникает синий экран, начинается перезапуск системы, при слабом прикосновении в некоторых местах корпуса опять зависает. Очевидно, что корпус собран неправильно. На мою претензию по поводу некачественного предоставления (оплаченной мною услуги) «восстановление корпуса» «сборка - разборка» (гарантия ещё действует), нагло сообщили, что наверное я его уронил, поэтому это не их проблема...
Ну что могу сказать? - будьте осторожны с этой компанией. Ещё у них есть телефон (499)499-72-70

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №540

Фотография пользователя

Отзыв написал Александр

2019-05-19

Сказать друзьям об отзыве

У меня не работал тачпад на ноуте, поэтому обратился сюда и вызвал мастера. Он быстро все починил, и за вызов платить не нужно было.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №539

Фотография пользователя

Отзыв написал Гость Ирина

2019-05-17

Сказать друзьям об отзыве

Были проблемы с изображением на компьютере, обратилась в данный сервис по рекомендации товарища. Заявку обработали быстро и уже к вечеру того же дня мастер устранил неисправность за символическую плату.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №538

Фотография пользователя

Отзыв написал Сергей

2019-05-16

Сказать друзьям об отзыве

Перестал запускаться виндовс, вызвал мастера на дом, приехал через 2 часа, очень оперативно справился с работой и за отличную цену. Рекомендую!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №537

Фотография пользователя

Отзыв написал Павел Ахунов

2019-05-14

Сказать друзьям об отзыве

Очень понравилось качество обслуживания данного сервисного центра. Сломался ноутбук асус - перестал показывать экран, только черное изображение. Ноутбук нужно было починить срочно, поэтому выхвали мастера на дом. Мастер с проблемой разобрался быстро, было что-то со шлейфом экрана. По деньгам вполне адекватно, думаю при надобности еще обращусь в эту компанию.

Мой телефон: 89506569926
Город: Екатеринбург

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №536

Фотография пользователя

Отзыв написал Антон

2019-05-12

Сказать друзьям об отзыве

В какой-то момент с ноутбуком случилась беда, напрочь отказывался включаться. Времени было в обрез, так как ноутбук очень нужен был для учебы в этот день. Вызвал мастера на дом, очень оперативно приехал и всё сделал, больше этой проблемы с ноутбуком не было!

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №535

Фотография пользователя

Отзыв написал Артем

2019-05-11

Сказать друзьям об отзыве

Как-то вечером сидел, смотрел фильмы по ноутбуку и пил чай, кружку оставил на столе, а сам отошел на несколько минут. Возвращаюсь и вижу такую картину:ноутбук залит жидкостью, кружка перевернута и как бы не при делах стоит кошка. Так как ноутбук предназначен для работы и нужно срочно вернуть ему жизнь, я вызвал мастера из этой компании к себе на дом, приехал буквально через час. Ноутбук почистил, восстановил и он стал как новый. Вообщем, сервисом остался доволен и цена порадовала.

Город: Моксква

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №534

Фотография пользователя

Отзыв написал Нелля

2019-05-09

Сказать друзьям об отзыве

Хороший сервис. Я плохо разбираюсь в технике, на моем стареньком ноутбуке Samsung при включении просто горел синий экран и ничего не происходило. Вызвала домой мастера, поковырялся минут 40 и все заработало.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №533

Фотография пользователя

Отзыв написал Иришка

2019-05-07

Сказать друзьям об отзыве

Ребёнок уронил ноутбук, случайно задев ногой провод (техника была на зарядке). У меня диплом, сдавать завтра, в глазах паника. Муж роясь в смартфоне нашёл данный сервис. Вызвали мастера... Так как экран сенсорный вышло дороговато, но зато приехал сразу с заменным компонентом (перед этим 2 мастерские сказали, что надо заказывать и придёт незнамо когда, в лучшем случае через 2 недели)... Латали весь вечер. Сейчас всё работает :))) Диплом защищён, я в положительных эмоциях!

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №532

Фотография пользователя

Отзыв написал Ольга

2019-05-06

Сказать друзьям об отзыве

Приехали ко мне домой, починили ноутбук, сама я просто в панике была, работа встала! Всё быстро и качественно, спасибо!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №531

Фотография пользователя

Отзыв написал Олег

2019-05-04

Сказать друзьям об отзыве

Совершенно неожиданно начал барахлить ноут. Ехать никуда не хотелось, весьма удобно, что здесь можно сделать вызов на дому. Диагностику провели бесплатно, проблему устранили быстро, оказалось все не так печально. Никаких заморочек и приятные цены, обслуживанием доволен.

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №530

Фотография пользователя

Отзыв написал Ольга

2019-03-17

Сказать друзьям об отзыве

Мне очень понравилось сотрудничать с данной компанией. Ребята - мастера своего дела. Я в основном работаю на ноутбуке, но вот вдруг он стал греться и «тормозить». Зашла на сайт, заказала на дом мастера. Приехали быстро, ноутбук разобрали, почистили, что то туда залили (не поняла, толи жидкость, толи порошок, чтобы не грелся ноут). Короче, сейчас он просто летает, как будто я его только что купила. Я очень довольна. А то без ноутбука у меня бы вся работа встала. 

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №529

Фотография пользователя

Отзыв написал Игорь

2019-03-15

Сказать друзьям об отзыве

Очень хорошие ребята, приехали на дом, за час переустановили систему на компьютере и почистили его от пыли, теперь работает как новый. Спасибо.

Мой телефон: +7 (960) 277-97-34
Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №528

Фотография пользователя

Отзыв написал Тимур

2019-03-14

Сказать друзьям об отзыве

Ноут перестал включаться, просто черный экран и все, отнес на ремонт сюда, исправили проблему в считанные часы. Так же почистили от вирусов и вентилятор смазали, а то шумел. 

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №527

Фотография пользователя

Отзыв написал Оксана

2019-03-12

Сказать друзьям об отзыве

Ремонтировала здесь ноутбук, зависал вообще ничего не мог. Пришел мастер и решил все мои проблемы за пару часов, полностью почистил, что то там поменял внутри, обновил систему и драйвера. Ноут стал как новенький. Летает)

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №526

Фотография пользователя

Отзыв написал Дмитрий

2019-03-11

Сказать друзьям об отзыве

Недавно сломался usb вход на компьютере, сразу вызвал мастера домой. Приехал во время и очень быстро и качественно все сделал.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №525

Фотография пользователя

Отзыв написал Алексей

2019-03-09

Сказать друзьям об отзыве

Являюсь дилетантом по части компьютерной техники. На ноутбуке появился синий экран. Вызвал "Спец Ноут". Приехали быстро, устранили все качественно и быстро, цена приемлема. Рекомендую!

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №524

Фотография пользователя

Отзыв написал Евгений

2019-03-07

Сказать друзьям об отзыве

Являюсь довольно продвинутым пользователем ПК, для меня не составляет проблем переустановить Windows, установить подходящие драйвера, поменять настройки в Bios. Но наступил момент, мой ноут "сдох", и ни в какую не хотел запускаться. Обратился в Спецноут, через три часа приехал мастер, оказалось, что легла "видюха", с собой естественно у него не было такой, но вечером Андрей вернулся и реанимировал мой Asus. Отдельное тебе спасибо и удачи в дальнейшей работе!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №523

Фотография пользователя

Отзыв написал Luserok

2019-03-05

Сказать друзьям об отзыве

Уронил ноутбук, в итоге сломанная петля и приличный люфт крышки. Обратился в Спец Ноут, мастер приехал на дом, к моему счастью все было не так уж страшно и проблема была устранена за короткое время.

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №522

Фотография пользователя

Отзыв написал Леонид

2019-03-04

Сказать друзьям об отзыве

Не загружалась Винда но ноуте. Позвонил в эту фирму, вызвал мастера на дом. Приехали, починили быстро, сказали, что слетела загрузочная запись на диске. 

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №521

Фотография пользователя

Отзыв написал тарас

2019-03-02

Сказать друзьям об отзыве

Вызывал мастера на дом, перестал работать тач пад на ноуте. Все было выполнено быстренько, оказалось шлейф попросту отсоединился. работой остался доволен.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №520

Фотография пользователя

Отзыв написал Елена

2019-01-14

Сказать друзьям об отзыве

Спасибо огромное за помощь! Ребенок залил ноут соком, очень оперативно заменили материнскую плату

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №519

Фотография пользователя

Отзыв написал Алексей

2019-01-13

Сказать друзьям об отзыве

У меня случилась мелкая неприятность, а именно сгорел один из usb входов на ноутбуке. Из за такой мелочи, я естественно не стал возить ноутбук по сервисным центрам, а решил вызвать специалиста на дом. Методом тыка выбрал первый попавшийся номер, и позвонил в Спецноут. Консультант, очень приятный человек, принял мой звонок, спросил причину неисправности и направил ко мне домой специалиста. Мастер стоял на пороге уже через пол часа. Провёл небольшую диагностику и принялся за работу. Через 40 минут неполадка была устранена. Очень доволен профессионализмом сотрудников данного сервисного центра.

Мой телефон: +79333265306
Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №518

Фотография пользователя

Отзыв написал Fedor

2019-01-11

Сказать друзьям об отзыве

Случилась проблема с установкой операционной системы Линукс. Я хотел сам переставить с Виндоус, но не получилось. Пришлось искать мастера, знакомые посоветовали в Спецноут обратиться. Проблему решили.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №517

Фотография пользователя

Отзыв написал Настя Иванова

2019-01-10

Сказать друзьям об отзыве

Спасибо за качественный сервис и за хорошую работу. Починили и настроили ноутбук быстро и недорого.

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №516

Фотография пользователя

Отзыв написал Влад

2019-01-08

Сказать друзьям об отзыве

Ноутбук стал часто выключаться сам по себе. Я не знал в чём причина и обратился сюда. Мастер приехал и сделал всё за 30 минут. Отличный сервис!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №515

Фотография пользователя

Отзыв написал Марат

2019-01-07

Сказать друзьям об отзыве

Да нормальный сервисный центр, мне все понравилось. Вызвал мастера на дом, приехал, все починил, дал рекомендации, все четко и по делу.

Мой телефон: 89893848849
Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №514

Фотография пользователя

Отзыв написал Андрей

2019-01-05

Сказать друзьям об отзыве

Как обычно, в самый не тот момент, сломался комп. Чтобы было быстрее вызвал мастера домой. Через пару часов приехал и всё починил. Правда немного дороговато

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №513

Фотография пользователя

Отзыв написал Александр

2019-01-04

Сказать друзьям об отзыве

Сломался ноутбук, перестал включатся. Обратился в Спецноут, Специалист из сервиса приехал в течении нескольких часов и устранил неполадку на дому в тот же день. Спасибо за качественную и оперативную работу.

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №512

Фотография пользователя

Отзыв написал Kety

2019-01-02

Сказать друзьям об отзыве

Обращалось в компанию второй раз, вызывала на дом специалистов, чинили два компа, работают все в норме.

Мой телефон: +7(900)284-92-66
Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Спецноут (spec-nout.ru)

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ