Достоинства: Покупка все таки свершилась! Недостатки: Обманули все равно! Автосалон находится г. Реутов, 2-3 км МКАД, д.7. По параметрам цены-качество на автомобиль с пробегом нам подошло предложение в данном автосалоне. Увидев объявление муж незамедлительно отправился смотреть будущую покупку. Приехав, его встретил менеджер [ФИО вырезано модератором]. Для осмотра автомобиля менеджер толщиметром на глазах мужа прошелся по кузову, прокатил не много на стоянке и заверил, что автомобиль прошел технический осмотр, то есть диагностику и есть заключение, которое он показать не может. А не может, потому как его нужно распечатать из файла компьютера, но на этом документе стоит цена за которую данный автосалон выкупил автомобиль у хозяина, а это тайная информация и нужно подождать, когда цена уберется и тогда он сможет показать данное заключение. Вообщем, уж очень запутанная ситуация с этим заключением. В итоге его так и не показали и на руки не дали, хотя муж не однократно напоминал об этом. На столах менеджеров красуется табличка о гарантии на поддержанные автомобили - это все не правда! Никакую гарантию они не дают, будьте внимательны. Менеджер был до невозможности любезен и обходителен, чай там кофе, идите посидите погрейтесь. Ухаживал как мать родная. Когда муж приехал смотреть будущую покупку, то автомобиль еще не успел пройти предпродажную подготовку: не была произведена химчистка, помывка, не работали некоторые лампочки и противотуманная фара, а так же не поменяны колеса на зимние. Менеджер [ФИО вырезано модератором] был весьма, весьма любезен и заверял, что все будет сделано на следующий же день! И даже нехотя, но сделал совсем не большую скидку в сумме семи тысяч рублей. Мужу машина понравилась и он решился на покупку и оставил залог в сумме пяти тысяч рублей. В соглашении написано, что в случае отказа покупателя от покупки, сумма залога не возвращается и поэтому в течении трех дней нужно полностью оплатить сделку. Все это действо происходило 24 числа, но когда муж увидел соглашение, то почему - то число до которого он должен приобрести автомобиль было 19. То есть он должен был приобрести автомобиль пять дней назад. Хорошо, менеджер ошибся и переправил на 24 число, и опять же ошибся. И только на третий раз он указал правильную дату - 26 число. В договоренный день муж приехал за машиной и тут все началось. От любезности [ФИО вырезано модератором] не осталось и следа. [ФИО вырезано модератором] сделал невинное и удивленное лицо, когда увидел в дверях моего мужа, дескать, он только что начал набирать его номер телефона, чтобы предупредить о том, что машина еще не готова. Ну, ладно муж решил подождать обещанный один час. Через час опять ничего не было сделано. Ну, ладно решили тогда начать оформлять договор купли - продажи и страховку. Договор купли продажи - это отдельная тема. В первое знакомство муж попросил менеджера показать копию договора купли продажи, который они собираются с ним заключить. Оказалось, что этот договор совсем отличается от того, что был заключен в назначенный день. Как-то это не солидно для честной компании. По настоящему договору они вообще могут, после оплаты всей стоимости, автомобиль выдать вам в течение трех суток. Фото договора Мало того, мужа мягко так, подвели к тому, чтобы он оплатил машину еще до того, как был готов договор, то есть не глядя. Ладно, на свой страх он согласился, затем они мягко настояли на том, что бы он подписался под актом приема-передачи транспортного средства с пустыми строками. Подписал. Пока дама готовила все эти документы, муж что бы не терять времени обратился к страховщице ( тем более он уже провел там два часа), что бы та начала оформлять страховку. На что страховщица начала громко орать и хамить. Ну, не хочет она работать и бегать тут за всеми не собирается. Вот пусть сначала все документы будут готовы, лишь тогда она начнет работать не спеша. Короче, никакого сервиса. Пока разбирались с документами, машину все еще не помыли и ничего не сделали. В итоге уже прошло три часа ожиданий. Менеджер заявил вдруг, что ждать придется еще часа два. Муж уже не мог тратить столько времени и решил уехать. За все время, а это почти двое суток с момента внесения аванса и обещания, в машине были заменены лишь две лампочки, помыты коврики и (за чем - то ?) зимние колеса, которые положили мокрыми в пакет ( а должны были их поставить вместо летней резины, как пообещали). В итоге, из-за мокрого коврика и колес в багажнике булькала вода. На вопрос о скидке за не исполненное обещание, [ФИО вырезано модератором]ч начал грубить и орать, что у него было столько звонков на данную машину, что люди приезжали уже с деньгами и он ни за что скидку не сделает, пышли вон от сюда, раз вам не нравится. На день покупки от милой улыбки и заботы не осталось и следа! Чай - кофе уже не предлагали. Выводы: 1. Машину купили за указанную в объявлении цену и со сомнительной скидкой, потому как обещанные услуги не были предоставлены. Машина не прошла предпродажную подготовку. Мужа заранее не предупредили о том, что машина еще не готова и он приехал во время. (скорее всего они это сделали специально, ведь все равно купим, так зачем им лишняя работа) 2. Залог не возвращают. 3. Заключение о диагностике не дают и даже не показывают. Все лишь на словах. 4. Оформляют документы очень долго и врут. 5. Персонал хамит после того, как видит, что вы все равно купите.