Авто Спринт-Сервис

хуже этой "фирмы" еще не встречал. сделал заказ из другого региона на 2 стойки и датчик абс. сказали все в наличии, запросили предоплату. перевел деньги. позже заявили, что датчик отсутствует (испортился при демонтаже). потребовал деньги назад. не вернули. поставили перед фактом, что отправят только стойки, а за датчик будет возврат денег, что меня совершенно не устраивало. созвонился с ними, в результате телефонных переговоров заверили, что нашли датчик. в итоге пришли ржавые стойки, разумеется не рабочие, одна опора деформирована, одна шпилька без резьбы, опоры разные. датчик так и не отправили. и деньги не вернули пока не потратил несколько дней на переписку с ними. товар совершенно не пригоден к использованию, на что мне ответили, что определенных критериев для понятия б/у и контракт нет. так что выслали лом черных металлов по цене контрактных деталей.

Хамство сотрудников вне конкуренции. Грубят и не уважительно отвечают на вопросы, при разговоре о скидке опускаются до базарной ругани. Не связывайтесь!

Я от такого отношения к клиентам просто в растерянности. Я их даже *** послал в сердцах. Заказал 13.04.15г. генератор на Марковника 110 кузов. Начнем с того, что отправили не той транспортной. Забрал в Томске 16.04.15г. Вроде все отлично, но достал генератор из упаковки. Шкив не крутится, взял ключ с трудом, но провернул. Стал крутится от руки, но очень тяжело, закусывает. Звоню в Барнаул, спрашиваю перед упаковкой проверяли, говорят да, все крутилось. Объясняю проблему, просят перезвонить через 10 минут. Перезвонил, попросили еще через 15 минут перезвонить. Звоню и мне предлагают два варианта. 1. Ставьте как есть, на свой страх и риск!!!! 2. Отправляйте к нам мы посмотрим, что с ним и отправим обратно. Спросил за чей счет отправка, говорят это ваши затраты!!!! В итоге после кучи дискуссий мне предложили отправить генератор на экспертизу!!!! То есть мягко послали! Когда понял, что это общаться дальше бесполезно, разобрал генератор. Опорный подшипник просто заклинило. Это последний их ответ в переписке: ДАЛЕЕ НЕТ СМЫСЛА РАЗГОВОР ВЕСТИ. БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНО, ПОСТУПИТЬ НА СТРАХ И РИСК, ВИДИМО ТАКОЙ ВАРИАНТ БЫЛ БОЛЕЕ ПРИЕМЛЕМ. УЧИТЕ ЗАКОНЫ, ИНОГДА ПОМОГАЕТ. Уже четыре года содержу автосервис, купил кучу запчастей со всех точек страны. ТАКОГО ПОГАНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ, ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛ!!! Поищите лучше в другом месте, выбор есть всегда! Покупать у Спринт Сервис Барнаул, просто ОПАСНО для машины и Ваших нервных клеток.