Мебельная компания "Ву-Вей" отзывы

Заказали мини-шкаф в коридор, в нишу: две двери (шпон, зеркало) и 3 полки (дсп). Заказ оформляли в апреле 2015, изделие было смонтировано внимание: в декабре 2015. Четыре раза переделывали двери - то шпон отваливался, то двери с трещинами, то размер дверей не подходящий. В итоге после многочисленных переделок при монтаже выяснилось, что двери не открываются до конца из-за плинтусов (косяк проектировщиков, пришлось делать доп. детали), полки порезаны все криво, при навесе дверных петель весь шпон пошел сколами и трещинами. В общем, не изделие, а сплошной брак. Более того, через месяц после монтажа, двери поплыли и перекосились, пришлось самим делать заново регулировку петель. Итог: не заказывайте мебель в этой компании, пожалейте свои нервы и деньги. Ни качества, ни сервиса - одни проблемы и негатив!

Заказали мини-шкаф в коридор, в нишу: две двери (шпон, зеркало) и 3 полки (дсп). Заказ оформляли в апреле 2015, изделие было смонтировано внимание: в декабре 2015. Четыре раза переделывали двери - то шпон отваливался, то двери с трещинами, то размер дверей не подходящий. В итоге после многочисленных переделок при монтаже выяснилось, что двери не открываются до конца из-за плинтусов (косяк проектировщиков, пришлось делать доп. детали), полки порезаны все криво, при навесе дверных петель весь шпон пошел сколами и трещинами. В общем, не изделие, а полное говно, извините за выражение. но других слов нет. Более того, через месяц после монтажа, двери поплыли и перекосились, пришлось самим делать заново регулировку петель. Итог: не заказывайте мебель в этой компании, пожалейте свои нервы и деньги. Ни качества, ни сервиса - одни проблемы и негатив!

Заказывали у данной фирмы кухню и шкаф 28 августа, внесли полную предоплату! Сегодня 15 декабря и кухня не собрана! Не хватает дверок, витражей и кучи мелочей! Звоню почти каждый день, ответ один, что перезвоним! И ни разу не перезвонили. Очень разочарована их работой. 3 месяца делали витражи, а потом оказалось рисунок у них расплывается. Неужели не могли мне позвонить и попросить выбрать другой рисунок! Везли кухню неделю, каждый день говорили везем, я ждала, а потом на утро говорили, что вот сегодня точно везем. И так неделю! Без извинений и предупреждений. Сборщик шел еще неделю. Ужас, а не фирма! Никому не рекомендую!

Доброго времени суток.Вот и мне придётся оставить жудкй отзыв.Качество мебели отвратное,так мало того материалы дешовые жуть ,а стоимисто шкафов высокая.А вот начальсто уникум.Хозяйка фирмы (удивительная) женщина,как она только ещё по свету ходит.Сотрудников обманывает по зароботной плате,когда и сколько выплатит знае только она,разговаривать нормально не умеет орёт.Не попадайтесь ей на пути ,жудкая компания.

К сожалению лоханулся выбрав компанию Ву-Вей. Уже месяц веду переговоры о установке шкафов купе. Вчера привезли декор - колоны и плинтуса, лучше бы не привозили. Такое впечатление будто сделаны в кружке очумелые ручки - бумажные палки обклеенные дешёвой бумагой под цвет дерева, похабно покрытые лаком, пошли волнами и запылились, а стоят эти 4 палки 60 тысяч рублей. Данная компания откровенно разводит покупателей. Не рекомендую с ней иметь какие либо дела.

Заказали в данной фирме небольшой шкаф-купе в начале ноября. Срок поставки задержали на 2 недели. Привезли шкаф без дверей, типа забыли. Полки все неровные, как будто их собаки грызли, и боковая стенка такая же. Три раза производили замену, последний раз вроде более нормальное все привезли (хотя до хорошего качества далеко), собрали шкаф и получились щели на месте примыкания стенки и полок. Хочу сказать, не заказывайте мебель в этой компании, пожалейте свои нервы и деньги. Качество их мебели можно назвать одним словом дрова.

Против: Отвратительное отношение директора к подчиненным... Бросание трубок от заказчиков.. Нежелание идти навстречу никому, кроме себя, поточность сотрудников, нестабильность, обманы, на производстве почти полная анархия среди распильщиков... Делают долго, не по контрактам, качество деталей отвратительное... Сколы, трещины, недокомплект, проблемы со сборщиками ( нет, они отличные ребята, просто их директриса кидает на деньги), директор больше верит распиловщику и прочим, чем конструктору с чертежами (пример: пришли бумаги с чертежами от конструктора, распиловщик решает по своему, никого не известив, получается брак, брак везут заказчикам домой, естественно заказчик звонит обратно на фирму с претензиями, директриса решает снять ЗП с технолога, за формулировкой что вы всё плохо делаете, из за вас такие проблемы и т.п.) Карьерного роста никакого, зарплата маленькая у технолога (40000руб)... а ответственности на все 80000 + % :)))... Никому не советую пользоваться услугами данной фирмы...

Сроки поставки нарушили на месяц. При доставке мебели повредили новые двери. Монтажники неаккуратные. Развели грязь в квартире. В клиентской службе отношение хамское и невнимательное. Ноябрь 2014.

Против: Позор! Договор заключен в июле на 20 сентября мебель не поставлена в полном объеме и не собрана. Операторы врут и изворачиваются. По пять раз на дню обещают доставку и сами же отменяют. Потом благополучно о вас забывают. Поставили не комплект и стали врать, что мы их тропили с доставкой , по этой причине они привезли не все. Господа 15 сентября с 20 июля - это ОЧЕНЬ сильно поторопиться надо привезти 3 двери три ящика, а остальное забыть. !!!!!!!! Более того, все неустойки, четко прописанные в договоре - можно выхлопотать только через суд. Чем в ближайшее время и займемся. Опять нервы, деньги. Куда катимся? Бегите из этой компании!!!!

Не оформляет, договора с работниками не заключает. З. п. платит, когда придётся и это, если повезёт, а когда будет и сколько никто не знает. Все время один ответ - денег нет! А, если решите уйти, то про долг по з. п. можете забыть. Вам его не увидеть.

Работал в этой конторе сборщиком мебели. За свою работу денег не получил! Само качество мебели плохое, сравнить есть с чем. (на каждой детали пишут маркером номер детали и заказа. Приходится оттирать все растворителем)

Против: нет худшей компании на рынке мебели. начиная от замерщика и заканчивая сборщиком. производство на уровне подвала. отношение руководства такое-же. договор 22 03 2014-не полная сборка 08 06 2014. Номер договора 57 от 22 03 2014

НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не заказывайте мебель у этой так называемой компании, если не хотите впустую потратить Ваше время, нервы и деньги!!! Очень вежливые тетеньки в офисе не скажут Вам ни слова правды о сроке доставки и сборки мебели, плюс нахамят Вам в ответ! Звоня по сто раз на дню САМА в эту фирму, подчеркиваю САМА, потому что Вам никто не перезвонит, они делают одолжение, если вообще отвечают на Ваши звонки, и в 1000 раз дозвонившись,на мой вопрос почему так долго нам не везут заказ? - Мне ответили: А Хто это?. Качество мебели оставляет желать лучшего, и запах от него это не самое страшное...весь шкаф красится стоит к нему только прикоснуться, дверные и полочные фиксаторы живут своей жизнью, независимо от моего желания открыть (закрыть) дверь или полку. Если шкаф не развалится через неделю - это уже будет праздником!!!! Доставят Ваш заказ, когда будет удобно этой конторе и собирать мебель никто не будет торопиться ( через 1-2 дня Вам ее не соберут как написано в договоре, это произойдет в лучшем случае через неделю. А если какие-то детали не подойдут по размеру и придется переделывать - можете забыть о том далеком и прекрасном дне, когда Ваш заказ будет собран окончательно. Да, неустойку Вам тоже никто не заплатит, за то что заказ доставлен не вовремя. Такого хамства, ужасного сервиса и обслуживания я не встречала нигде. До Вас никому не будет дела - ведь заказ оплачен полностью, поэтому можете сами его и собирать и доставлять в любое удобное для Вас время!!!

Пишу отзыв 19.02.2014 г., не выдержал. Мебель заказал 26.11.013 по дог. срок исполнения 30 дней. На сегодняшний день заказ выполнен на 50%. Один из шкафов сделан не в размер. Сроки выполнения заказа не называют. Я уже готов обратиться за помощью юриста. Вывод: никогда у них ничего не заказывайте.

Против: Номер договора 232. Очень не довольна работой Вашей компании. Заказ сделан 20 ноября 2013 г., деньги все уплачены, а вразумительного ответа когда же уже будет готова мебель я так и не получила. Господа, 2,5 месяца вместо 20 раб.дней - это уже слишком!!! Верните деньги вместе с процентами за пользование и моральный ущерб!

Заказали встроенный шкаф за 126000, мало того, что мебель привезли с опозданием в две недели, установщик пришел на день позже не предупредив о сложившихся изменениях, замерщик ошибся в размерах. Установщик в 4 декабря уходя прохватил с собой карниз на переделку, а заодно и всю оставшуюся фурнитуру и фасады ящиков))) Установщик не берет трубку, менеджер Светлана вообще сказала мужу у меня нет никакого желания с вами разговаривать. На дворе 9 декабря шкаф не собран и никакой ясности в компании внести в сложившуюся ситуацию не могут(((( Только негатив остается от общения с этой компанией

Не рекомендую никому иметь дела. Сначала очень настойчивы. Предлагают сами приехать и все решить на месте.На замерах вместо 3 т р взяли 8 т р. Развод на каждом шагу (((( Попросил их показать производство. уставные документы и доверенность на право подписи и............все. Сдулись поставщики с 14 летним стажем (((((( Попросил договор с компанией Ву вей. Прислали договор с Аватар. А подписант внизу Водолей. ИНН разные но один директор. Налицо факт отмывания денег путем легализации и использования фирм прокладок. Думаю написать письмо в УБЭП . Пусть к ним присмотряться.)))) Липовый договор см в приложении. Аккуратнее в выборе поставщика .

Отвратительная компания! Я не могу добиться выполнения заказа уже несколько лет! Сейчас собираю документы и подаю заявление в ГУЭБиПК МВД России. Это мошенничество, за которое они должны отвечать по закону. Если есть желающие, присоединяйтесь, будем действовать коллективно. Адвоката хорошего я уже нашла и заключила с ним соглашение. Жду желающих присоединиться!

Ужасно! Хамят по телефону, плюют на доставку, срывают все сроки, заказы привозят с недоделками, квартира - мебельный склад, и всем всё равно! Никто не собирается возвращать деньги и платить неустойку. Зато за предоплатой приехали сразу, и почему-то 100%! Почитала в интернете - многие люди подавали на них в суд, однако в этом случае они просто меняют ООО - то Водолей, то Аватар! Если еще не отдали предоплату им - бегите, как от огня!

В ПРОШЛОМ ГОДУ РАБОТАЛА ЧУТЬ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА В ЭТОЙ КОМПАНИИ...В ЭКСПОСТРОЕ И В ТВОЁМ ДОМЕ НА КАШИРКЕ...ВЫХОДИЛА ПОДМЕНЯТЬ ЗА РАДИ БОГА..ЕЗДИЛА НА ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ..НО ЗАРПЛАТУ ТАК И НЕ ЗАПЛАТИЛИ..НИ КОПЕЙКИ..И ЧТО СТРАННО ДЛЯ МЕНЯ БЫЛО ТАК ЭТО ТО ЧТО Я ВСЁ ЖДАЛА КОГДА ЖЕ НАКОНЕЦ МЕНЯ ОФОРМЯТ..ПРОСТИТЕ ГОСПОДА ХОРОШИЕ..НО ЭТО ПОДЛО...ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ...КОТОРЫЕ И ТАК КОНЦЫ С КОНЦАМИ СВОДЯТ..ДА И БОГ ВАМ СУДЬЯ...БЛАГО У МЕНЯ СЕЙЧАС ЕСТЬ РАБОТА...

Просто лохотрон, а не фабрика! Обходите её стороной! Сотрудники постоянно вешают лапшу на уши (нет денег на комплектующие, да что вы за фирма такая, что денег нет! Нет денег - закрывайтесь!), никому нельзя верить. Кормят завтраками, а потом просто вешают трубку! Сплошной бардак, бегите оттуда. И при том стоимость мебели очень высокая!

Мы заказывали о-о-очень большой шкаф у этой ЧУДО ФИРМОЧКИ два года назад (дог.225 от 09.09.2009). Сначала шкаф понравился и вроде сделан был нормально, но по прошествии времени мы заметили, что дверцы стали не плотно закрываться и обнаружили, что в середине шкафа несущая стенка и ребро жесткости держится на одном винтике!!!! и естественно со временем стенка начала заваливаться в сторону вместе со шкафом. Мы в шоке, у нас маленький ребенок, а тут того и гляди все рухнет, а на этой стенке с одной стороны крепятся вешала и с другой полки. Я позвонила в эту ФИРМОЧКУ, а меня послали куда подальше. Типа гарантия только год. Я объяснила, что по закону не может быть год гарантии на такое изделие, а меня опять послали куда подальше, старший менеджер просто ХАМКА. Я все понимаю, но за шкаф было...

привет всем!занимаюсь монтажом столярных изделий больше 10 лет!ву вей это ШАРАЖ МОНТАЖ!!!!в полном смысле ЭТОГО СЛОВА!!!!все КТО ХОЧЕТ ПРОВЕРИТЬ МОИ СЛОВА ЗВОНИТЕ им!ЛОХОВ ТАМ ЛЮБЯТ!!!

Заказывали мебель у ВуВей - целый набор. Шкаф-купе, два стола, библиотеку, детскую кровать. В итоге по половине изделий срок просрочили почти на неделю, объясняя это сложностью росписи. Уважаемые, но вы ведь сами установили эти сроки! В их защиту могу сказать, что проект составили хороший и качество мебели порадовало. Однако мебель планировалась в том числе как подарок сыну, в итоге к дню рождения не успели ( (

Отвратительная компания. Она же Аватар по догвору. 86 заказ до сих пор не переделан. Буду готовить документы в суд. Никому не советую с ними связываться. Их стенд есть на МКАД в магазине Твой ДОм. Советую обходить стороной. В офисе по телефону только врут и обманывают по срокам доставки и монтажа. Никогда сами не перзванивают. Сервис ужасен. Качество сборки отвратительное. Акт о приемке я так и не подписал и они не чешутся. Сборщиков они уволили. Работают случайные люди.

Заказала шкаф. Всё началось с доставки. Обещали привезти в пятницу после обеда. Позвонили в 9 часов вечера и спросили нормально ли, если мы приедем через три часа. Я ответила, что нет. У меня дома маленький ребёнок. Пообещали приехать в субботу. В субботу в 8 часов вечера позвонил водитель и сказал, что вытаскивал машину из кувета. Затем звонила всё время уже я. Кстати фамилия водителя Петров Александр. Он невнятно разговаривает, не походит к телефону. В общем такого хамства я не встречала! В субботу в 12 часов ночи звонит и говорит, что его остановила милиция. В общем тоже не приедет и будет у мен в воскресение. В воскресение опять названиваю ему я. Он не берет трубку. Пришлось искать офисного сотрудника этой фирмы, который до него всё таки дозвонился. Приехал в 9 вечера. При сборке шкафа оказалось, что мне не довезли материал! Обещали привезти в день сборки! Сборщики сделали свою работу к 6 вечера. Достащик (тотже Петров) так и не приехал! Ждали его до 11 вечера! Он всё время обманывал, что он напути к нам, а в итоге отключил телефон! Хуже сервиса я НИГДЕ не встречала. Я звонила жаловаться в офис, но там все отфутболивали на других! Никто не берёт на себя ответственность! Ксения

Большое спасибо мебельной фабрике Ву-Вей и особенно менеджеру Наталье! Поставили три месяца назад мебель в гостинную и прихожию. Очень довольны! Вот хочется высказаться. НАКИПЕЛО! Это не фирма-фирмочка, а люди-клиенты-людишки!!!!!! Сам являюсь исполнительным директором фирмы, и только диву даюсь куда люди катятся: 1. Заказывают и просят, чтобы как на картинке было, а то что в реальности у них не комната, а чулан 3*3 с коричневыми обоями...-это дело десятое; 2. Пытаются съэкономить на доставке, сами доставляют...после, вскрывают упаковку ножом и вполной уверенности что изделие было с царапинами выносят мозг фирме; 3. Просят практически не реального, типа хочу стул без ноги и чтоб не падал, после долгих обьяснений, что таким изделием не возможно будет пользоваться, что жалко ваших денег.....делаешь что просят.....и в итоге скандал и куча недовольства (типа а мы думали это не так будет) - О ЧЕМ ВЫ ВООБЩЕ ДУМАЛИ, КОГДА РЕШИЛИ ЧТО ЗНАЕТЕ ЛУЧШЕ СПЕЦИАЛИСТА ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ СО СПЕЦИАЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ И ОГРОМНЫМ ОПЫТОМ ЗА СПИНОЙ? 4. Все считают себя мегаспециалистами и супердизайнерами (ну конечно в интернете же все написано) 5. Работают неделю, исчезают без предупреждения (это после потраченного времени на обучение этого человека)....после являются через полгода с требованием выдать зарплату за 5 дней!!! .....В общем я таких пунктов могу еще десятка два написать...очень очень грустно...ведь все они пытаются судиться! ЛЮДИ, ДАВАЙТЕ БУДЕМ АДЕКВАТНЫ, и если вы хотите получить хороший результат (в данном случае - товар), то надо максимально приложить все силы к этому результату, а не мерятся яйцами с замерщиками, хамить менеджерам и самовыражаться через людей, которые работают на вас и на ваше желание, пытаясь воплотить вашу мечту в реальность!