База отдыха "Улыбка" Кисегач

Здравствуйте! Хочу рассказать, как мы съездили отдыхать на 3 дня на базу отдыха "УЛЫБКА". В целях экономии я залезла в 100купон и нашла несколько вариантов отдыха с 50% скидкой. Выбор пал на базу УЛЫБКА, которая находится на озере БОЛЬШОЙ КИСЕГАЧ. Просмотрев кучу положительных отзывов в ВК и на некоторых других сайтах. Заранее забронировала домик, как указанно в условиях купона. Пока шло время, мои сомнения возрастали на счет забронированного домика. Т.к. когда звонила бронировать все было как то не понятно, хозяйка базы Ирина Юрьевна, вообще в разговоре сказала , что в ВК удаляет отрицательные отзывы о базе.И за несколько дней до поездки решила поискать отзывы еще раз, и как говориться кто ищет тот всегда найдет, нашла отрицательные отзывы( даже есть группа база отдыха УЛЫБКА кисегач лол). Но к поездке было все купленно, собранно. С Челябинска отправились на электричке, приехав на станцию Чебаркуль,вызвали такси и за 120 рублей доехали до места. По прибытии обратились к администрации (хозяйки не было на месте ). Девочки расстерялись и не смогли внятно объяснить почему нас не могут разместить в забронированный домик, объяснили что мест нет и нужно дождаться Ирину Юрьевну. Делать было нечего, разместившись прямо на песке пляжа, стали ждать. Когда наконец Ирина Юрьевна приехала, она объяснила, что домик который мы забронировали, предыдущие жильцы продлили проживание. Хотя мое мнение, это была всего лишь отговорка и оправдание своего неумелого составления графика бронирования, либо небронирования. Администрация базы предложила снять нам 4х местный домик, + то что мы хотим заехать в данный момент(а это было в час дня) доплатить некую сумму. Оказавшисть в безвыходном, мы были согласны на все. Зайдя в домик я не была ни в каком ужасе. Старые домики, старые кровати, уставший холодильник. Все вполне в духе бюджетных баз. Но мне очень понравилось, то что крыши у домиков все были новые. И когда ночью шел дождь нас не заливало. Отношение персонала нейтральное, даже могу сказать приветливое. Большой плюс администрации, за то что когда понадобился хлеб, нам его привезли, причем без накрутки. Но в магазине , который и является пункт выдачи белья и ключей от номера и бронирования, цены очень высокие( кстати табачная продукция у них казахская , мне такая не нравится,но когда нечего курить и это сойдет). Природа красивая, воздух свежий, вода в озере разочаровала, купатся можно только по пояс, дальше тина брррр.... Во время отдыха мы поймали 2 щучки по киллограму, муж был в восторге. Там сдаются лодки и катамараны. Можно попловать и посетить острова. По идее отдохнули мы очень хорошо, и сравнительно не дорого. Зато море впечатлений. Все зависит от настроя и понимания что такое бюджетные базы. Скорее это положительный отзыв. Пишу более или менее подробный отзыв , только для того чтобы может подготовить люей к неожиданностям которые тоже захотят посетить эту базу. Была бы возможность пррдлить свой отлых там, то я бы осталась. В ВК мой отзыв удалили.

Не портите себе отдых, не едьте в улыбку! За месяц забронировали 2 домика 3-х местных 27 и 27а, начинавшись хороших отзывов о данном месте. Затем бронь звонили и подтвердили, как нам и было сказано. В день нашего отъезда случайно зашла на страничку и увидела тему: полное кидалово. Прочитала, как девушка писала, что ей позвонили и сказали, что ее домик занят, хотя она бронировала его заранее. В ответ той девушке был написан еще один отзыв, о том, что на базе полная антисанитария и ехать туда совсем не стоит. Через несколько минут тему удалили. Немного расстроились, но продукты были уже куплены, вещи собраны. Мы поехали. 2 семьи с тремя детьми, одному из которых год. По дороге одна из машин сломалась и я, чтобы предупредить, что мы подъедем все равно, просто позже еще раз звонила на базу и говорила, что домики 27 и 27 а мы едем, будем через час. Сказали, хорошо, мы вас ждем. И вот приезжаем мы на базу. И нам сходу говорят, ваших домиков нет. Они заняты. Мы естественно стали возмущаться, что почему нет, мы звонили час назад, нам сказали, что нас ждут. На что нам было сказано, что на улице стоит аномальная жара, что управляющей абсолютно все равно, кто едет, с детьми или нет, а домики заняты. К слову, уважаемая Ирина Смородина выглядела либо пьяной, либо обкуренной, либо просто невменяемой. Она совсем не была доброжелательна, скорее вела себя по-хамски. Предложила нам 4-местный домик. Это на 2 семьи, на 7 человек! Сказала, что может поставить туда 2 кровати, а не нравится - валите. Мы пошли смотреть домик. Если честно, я человек совсем не привередливый. Но там был настоящий кошмар. Бомжовские домики, в которые заходить страшно, страшного вида кровати и вообще все, что в них находится. Я не понимаю откуда взяли фото детской площадки, типа свежие. Она там убитая вся, находится на ней страшно. Озеро. На фото так все красиво. На деле на том выходе на озере с базы купаться просто невозможно. Озеро все сплошь до острова заросшее травой!!! Когда мы вернулись у управляющей, чтобы сказать ей, что мы совсем не согласны с такими условиями, там стояло уже еще 3 таких семьи… которые тоже бронировали заранее, но мест нет. Бронировали мы с пятницы на воскресенье. Предложенный нам домик 4-х местный нам сказали, что в субботу надо будет уехать. Возмущению нашему не было предела. Уважаемая Ирина Смородина сказала, что она с утра всем нам (всем 4 семьям там возмущающимся) с утра звонила и не дозвонилась. Кстати, там была девушка на базе, которая нам и показывала домик, которая сказала, что это все в порядке вещей и происходит всегда. Так зачем? Зачем вы делаете вид, что вы бронируете домики???? Ну и пишите тогда, что кто первый успел, тот и взял!!!! Для отдыхающих с детьми еще скажу, что помимо всех выше описанных ужасных условий проживания, база находится на склоне, везде камни и корни деревьев, детям играть негде, только если на убитой площадке. Я никому не советую портить себе нервы и выходные. На страничке этой базы вконтакте отзывы только хорошие. Плохие удаляют. И тех, кто пишет плохие отзывы заносят в черный список, чтобы больше не писали и не пугали очередных «клиентов».