Дисконт Авиа-тикет

Дорогие друзья, и до меня дошла очередь!!! Вернули все мои кровныЯ до копеечки!!! Поклон низкий Андрею, вот это подарочек к Новому году!!!

Я уже писал, как мы заказали билеты в Екатеринбург на Новый Год и обратно, как было испорчено настроение и т.д. Я не об этом. Нам вернули деньги через "ДеньгиОнлайн", спасибо им и менеджеру Андрею! Люди, чудеса случаются! Обращайтесь к ним-реальная помощь. С НОВЫМ ГОДОМ!!!

Мне пришло письмо из администрации президента РФ, что мою жалобу передали в МВД РФ, а так-же письмо из прокуратуры Забайкальского края, что идет проверка http://dengionline.com сообщили, что заявок много, но будут помогать в возврате денег.

Новости - Вниманию клиентов. Компания «ДеньгиOnline», предоставляющая юридическим лицам услуги по приему платежей, сообщает, что один из клиентов нашей компании, ООО «Дисконт Авиа-тикет» (сайт www.daviat.ru), не исполняет свои обязанности перед покупателями авиабилетов. Все денежные средства, принятые от покупателей авиабилетов, в рамках юридических отношений, были перечислены на расчетный счет ООО «Дисконт Авиа-тикет». Однако, по имеющейся у нас информации, ООО «Дисконт Авиа-тикет» не только не предоставляет авиабилеты, но и не возвращает своим клиентам деньги за неоказанную услугу. На наши запросы с требованиями пояснить свои действия компания ООО «Дисконт Авиа-тикет» не отвечает. Компания «ДеньгиOnline» официально сообщает о начале разбирательства, а также, считая недопустимым появление подобных «сервисов» на российском рынке онлайн-платежей, заявляет о поддержке потерпевших от деятельности ООО «Дисконт Авиа-тикет», и призывает участвовать в подаче коллективного заявления в органы МВД РФ. Компания «ДеньгиOnline» просит потерпевших присылать заявки для подготовки коллективного заявления. Пострадавших от мошенничества просим связаться со службой поддержки компании ДеньгиOnline по электронной почте help@dengionline.com. При отправке заявки необходимо прислать максимально полный комплект нижеперечисленных документов: Электронный билет или маршрутные квитанции; Наименование банка выпустившего карту; Выписку по банковской карте за период оплаты; Скан паспорта; Переписку с компанией Daviat; Ответ из авиакомпании о снятии брони или её отсутствии; Скан заявления в МВД РФ.

Мне сегодня вернули деньги за оба билета. Спасибо http://dengionline.com и лично Андрею, который вел со мной переписку. Светлана.

В июле приобрели для своих туристов 15 авиабилетов на чартерный авиарейс Новосибирск-Пхукет-Новосибирск и перечислили 50% оплаты (хорошо, что не 100%). Сумму даже называть не буду... В результате выяснилось, что рейса, на который были проданы авиабилеты не существует, хотя менеджер "Давиата" Валерий утверждал, что расписание на данный чартер будет выставлено за 21 день до вылета. Теперь они вообще трубку не берут! Догадываюсь, что деньги они тоже возвращать не собираются. Покупайте авиабилеты только на сайте авиакомпаний!

Сегодня пришла первая ласточка из Роспотребнадзора г.Читы на мое письмо на официальный сайт Роспотребнадзора РФ. Им передали по инстанции. Надеюсь будут разбираться. Вот информация найденная на одном форуме в отношении этой фирмы, конечно не знаю насколько она достоверная.

27.10.11 оплатила 2 билета. 7.11.11 прислали эл. письмо и смс, текст у них похоже под копирку пишется "сбой, вернем через 7-20 дней", но возвращать они похоже ничего не собираюся. Сегодня уже 3.12.11, только переписка, я им где деньги, они мне вышлите реквизиты, затем реквизиты получили ожидайте 1-3. Короче уже и 7-20 дней прошли, и 1-3 дня, но денег нет. 5 декабря пойду писать в прокуратуру, и обязательно в защиту прав потребителей, т.к если в дальнейшем обращаться в суд, то они то находятся в Чите, а я в Москве и где их вылавливать, даже в свой суд заявление не подашь, а если с нарушением прав потребителя (что на лицо) то нужно подавать по месту жительства потребителя. А девушке которая заплатила 160т.р я бы посоветовала ничего не ждать, а сразу обращаться в прокуратуру и суд своего округа. На мой взгляд они сами ничего не вернут, и наверное не собирались. Сотню раз покупала эл. билеты, но с таким беспределом сталкиваюсь 1 раз.

Я тоже приобрела на сайте авиабилеты на сумму 83735 руб. на даты 22.11.2011-06.12.2012. Приобрела 19.11.2011, а письмо о том что у них произошла техническая ошибка получила 02.12.2011 и написала им письмо по обратной связи, а в ответ тишина, при чем они до сих пор предоставляют свои услуги гражданам. 03.12.2011 с самого утра написала на сайты МВД РФ, Президента РФ, Администрации Президента РФ, ФАС, Росавиацию и Генпрокуратуру. Так же написала в банк заявление-претензию на отзыв денежных средств, так как оговоренные услуги не могут быть предоставленны. Но во всем этом выход только один. Надо уже как в других странах отстаивать свои интересы самим, вплоть до развязывания военных кампаний.

14 ноября 2011 года купила два билета Омск-Мюнхен-Омск, вчера пришло извинительное письмо! Обнаружена ошибка только сегодня, извините! Классика жанра! Подскажите, кто как решает проблему?

17 ноября проплатили авиабилеты в Луксор 45 тыс. А 2 ноября пришло стандартное письмо: "Ошибка обнаружилась сегодня, исправить не представляется возможным. Заказ автоматически отменен, денежные средства поступят на Вашу карту в течении 7-20 дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства". Мы в шоке, путевки оплачены, денег на билеты больше нет. Подскажите как действовать и куда обращаться. ikarab@mail.ru

Покупал билеты через сайт daviat.ru. Дело было 12 ноября. Деньги списали, пришли квитанции на почту и там дата прилета 01.01.1970 вместо нынешнего 2011. Пишу в поддержку почему так? Ответ стандартный: "Произошел сбой, исправить нет возможности, ждите возврат денег в течение 7 - 20 дней..." Потом нашел кучу негативных отзывов, жаль сразу не посмотрел... В итоге, 21 ноября отправил им реквизиты для возврата, обещали вернуть в течение 3-5 дней. По истечению времени денег нет. На следующее письмо 28 ноября с вопросами где деньги и когда была отправлена платежка в банк, ответ: "Извините за задержку, платежка была отправлена сегодня. Ждите в течение 1 - 3 дней." Уже прошли и эти 3 дня и "Давиат" замолк, на письма уже не отвечает. Буду подавать заявление в прокуратуру.

Очень обидно, когда забронируешь перелет, отдашь деньги с карты, а потом тебе сообщают, что идите мол, своей дорогой, деньги на карту вернем через 7-20 дней.... и ищи теперь перелет, планы в ...., люди ждут...

по карте, деньги списаны, операция успешно проведена, еще бы! Но банк не рассматривает претензии клиента такого рода, электронные билеты-это выбор клиента, ответственность лежит лишь на нем самом. любая покупка - выбор клиента, если что банки обязаны рассматривать претензии клиентов по существу и, что интересно, рассматривают их, направляя претензию по инстанции прохождения платежа в случае онлайн платежа Вы имеете полное право на возврат денежных средств в полном объеме, если услуга оказана не была. это правила работы МПС

На 29 сутки после продолжительных и весьма жестких переговоров вернули всю сумму . Обруште на их головы град писем и тогда, и вам повезет.

Все распечатки и выписки со счетов (карточных) о списании сумм в оплату билетов несите в ОБЭП по экономическим преступлениям, пишите заявления в милицию !!! Я к сожалению, тоже попался на дешевизну и попал на 15400 рублей.

Так все-таки возвращеют деньги или нет? Я тоже прошла этап "по техническим причинам" и "на карту отправка невозможна". Здесь некоторые пишут, что деньги все-таки вернулись. Хотелось бы верить.

Совершенно очевидно, что это лохотрон! Я чуть не оплатил этой компании за "билет". Хорошо, что вдруг засомневался, и решил проверить: по телефону никакой оператор реально не отвечает, отсылают на эл.почту в "Обратную связь", компания зарегистрирована якобы в Чите, там же почтовый адрес (а/я №...). Сообщите, кто-нибудь улетел по их "билетам" или кому-нибудь вернули деньги?

Добрый день! По техническим причинам, бронирование по Вашему заказу не состоялось. Ошибка обнаружилась сегодня, исправить не представляется возможным. Заказ автоматически отменен, денежные средства поступят на Вашу карту в течении 7-20 дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Скажите пож-та.... а деньги кому-нибудь обратно вернулись или нет....?

Выслали липовые билеты. У авиакомпании как выяснилось я не зарегистрирована

Покупала билеты в Прагу за 2 дня до вылета. Сообщили, что билет аннулирован. ШОК! Деньги кому-нибудь вернули? Напишите.

Фирма зарагестрирована в г.Чите 05.07.2011г., телефон дан Московский. Это люди на диване!!!! И как я поняла Всем пишут одно и тоже, ссылаются на технические проблемы. Мой электронный билет не значится в списке авиакомпании "S7"! У них поддельные номера билетов! Деньги все авиакомпании списывают только после подтверждении брони места на самолет! Я уже преприняла меры по их наказанию!

25.10.2011 оплатила авиабилет, пришел на почту электронный билет. 26.10.2011 позвонила в авиакомпанию S7 для регистрации посадочного талона и мне сообщили, что меня в списках пассажира не значится и номер билета не соответсвуюет номеру компании S7. Написала в ООО "Дисконт-Авиа-Тикет" по обратной связи, оставила голосовое сообщение и написала по электронному адресу - ответа НЕТ!

"Добрый день! По техническим причинам, бронирование по Вашему заказу не состоялось. Заказ автоматически отменен, денежные средства поступят на Вашу карту в течении 7-14 дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. C уважением, DAVIAT.ru" Этот текстовой ответ пришел на мою почту после оплаты брони. Что мне их извинения? Денег не вернут, это ясно как день.

Купила авиабилеты в Париж 10/09/11г на сайте daviat.ru Компания «ДИСКОНТ АВИА-ТИКЕТ». Вылет 14.10.11г. 12.10.11г. приходит на мой эл. ящик подтверждение аннулирования брони на авиабилеты (заказ PF5D035). Текст : 2011-10-11, Вы оплатили заказ PF5D035, в сумме ххххх руб. По техническим причинам, бронирование по Вашему заказу не состоялось. Ошибка обнаружилась сегодня, исправить не представляется возможным. Заказ автоматически отменен, денежные средства поступят на Вашу карту в течении 5-10 дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Анна Векслер, менеджер-оператор, daviat.ru Ну и как же относиться к этому интернет продавцу авиабилетов после этого? У меня бронь гостиницы в Париже, деньги за которую уже не возвращается, назначены встречи и т.д. Никогда не буду там бронировать билеты, поступают просто по-свински. У меня не было слов! Пришлось покупать авиабилет в 2 раза дороже.