Гемотест

В Калуге в Вашем отделении на Правобережье воспользовалась льготами и сдала анализы на Биохимию крови. Ранее сдавали с мужем анализы в отделении на улице Гагарина. Там все были доброжелательны. А в Правобережном отделении 14 мая при получении результатов столкнулась с неприветливым , плохим, на мой взгляд, администратором. При моём вопросе, что означает буква ”О” в строке Холестерин полился негатив. Обращайтесь к врачу и прочее.Можно было бы вежливо сказать, что Не знаю, Давайте посмотрим в интернете . Но увы, хотя администратор был свободен, клиентов больше не было. Осталось грустное впечатление от этого визита. На мой взгляд, надо быть доброжелательным, тем более по отношению к клиентам.