Японка

Добрый вечер! Хотела поделится впечатлениями об отвратительном сервисе данного заведения. Сделала заказ в 3 часа дня, сказали что доставлять через 3,5—4 часа. Перезвонила через 3,5 часа сказали что заказ готовится и будет готов через 15 мин. В итоге через час когда уже ждала доставку, позвонила девушка и сказала что мой заказ не готов и можно ли его отменить. И это через 4,5 часа ожидания! Администратор Альбина повышала голос, грубила, бросала трубки, отказывалась приглашать к телефону старшего администратора!

Заказал пиццу Мясное ассорти 28.01.17. Привезли с опозданием, вроде пицца стоит нормальных денег, но внешний вид не очень-то аппетитно выглядит, как будто котлету сверху покрошили, тесто наполовину сырое. В меню диаметр указан 32 см, а по факту 29. Пиццу готовить не ваше, суши готовите на 10 баллов.

Очень плохое отношение к постоянным клиентам. Согласен, готовят вкусно. Но прошу не забывать, что это сфера услуг. Постоянно обманывают. Если Вам говорят, что доставка 1 час, то значит Вам надо будет ждать все 2 часа, если говорят, что 1,5 часа, то возможно все 2,5 часа. Пять лет пользовался их услугами. Пользовался до сих пор только из-за жены. Самому нравиться "2 берега". Всё четко - 45 минут и Вы уже вкушаете вкусную пищу. Одним словом - открыть ресторан и организовать доставку это не самое главное. Сказали, что доставка час, значит надо привезти! Во всех других случаях Вы банальные вруны! Раз врете тут, то вполне возможно и в другом. Больше не буду пользоваться Вашими услугами. Номер дисконтной карты 002658

Очен ьчасто заказываем тут роллы. Качественно и вкусно! Готовят очень быстро. Как-то заехали сами за роллами, наш огромный заказ собрали за 10 минут. У каждого повара своя обязанность.