Антураж, ООО

Никогда не заказывайте в этой компании. Хуже и безответственней компании нет. Им все равно на клиентов. Цена слишком высокая, качество ужасное!!!! Я хочу уберечь вас от той ситуации в которую попала наша семья. Через 2 недели после заказа нам позвонили и сказали что половина нашей кухни собрана а другая половина нет, потому что фасады собраны но стеновой панели нужного цвета нет в производстве и теперь вам придется заказывать другую, все другие были не подхлдящие вовсе к нашей кухне и нам пришлось заказывать стекло. Затем на привезли устанавливать и все установили очень криво, встроенная техника в виде духового шкафа оказалась не рабочей и по требованию заменить ее на новую , они проигнорировали и сделали ее ремонт, мы отказались принимать старую вещь и чтоб убедить их соответствовать закону и поставить новую такую пришлось угрожать судом. Через 2 недели отсутствия духового шкафа нам привезли яко бы новую духовку, но когда распоковали там стояла все таже, после ремонта которая была изначально, понять это бло не трудно, все наклейки были отклеены, шнур обрезан. Стали звонить снова директору и нам сказали что этого быть не может. В итоге мы с трудом забрали свои деньги чтоб заказать в другом месте. Стеклянная стеновая панель которую нам пришлось заказать из-за неожиданного снятия с продажи прошлой, тоже повергла в ужас. Директор нас уверял что для стекла у них много картинок с фотопечатью, но это оказалось не так. и картинки мы не могли подобрать 2 недели так как все не подходило, затем они печатали с браком, потом разбили стеновую панель, это длилось очень долго и мучительно. Никогда не заказывайте там. мой вам совет!

У меня от них тоже неприятное впечатление. Хотела заказать у них шкаф, но не понравилось отношение - полное отсуствие клиентоориентированности - приходиться должно ждать пока они наговоряться по телефону по разным в том числе и личным вопросам, бесконечное перепоручение друг другу вопросов - крайнего не найти. А их дизайнер-проектировщик - хамоват ...и не слегка.... Рекомендую обходить их стороной

Заплатили немало, материалы дорогие (как говорят, импортные), работа тоже дорогая, ожидали качественную вещь, в итоге получили мебель с множеством косяков. Добиваться устранения недостатков вы будете долго и упорно, и не факт, что добьетесь, потому что даже кривизну полок оказывается можно объяснить технологической невозможностью установить их иначе. Ответственных за конкретный заказ нет, каждый раз новый человек на телефоне, перепоручает решение проблемы другому, постоянно обещая во всем разобраться и это только на словах. В итоге надоело трепать нервы и плюнули. И еще, работают как в Совке: если вы вздумали обратить внимание на недостатки в работе и просите их устранить, переходят на личности вплоть до саркастической негативной оценки вас лично. Ужасно неприятное впечатление, никому не советую.