Страховой магазин ЭКСПЕРТ отзывы

Страховой магазин ЭКСПЕРТ. Новая машинка жены ниссан микра + автокаска+ договор ОСОБЫЙ. Один из пунктов " в случае наступления страхового случая страховой магазин берет на себя полностью оформление и сбор всех необходимых докумментов и т.п." В интерпретаци менеджера " вам нужно выйти улыбнуться и вызвать нашего юриста и гаи" Есесьно все это не бесплатно. Итак ситуация. Жена паркуется на работе. Ветром сдувает заграждение которым мудрые парковщики перекрывают места. Зграждение падает на машину. В итоге имеем: царапины на задней двери, крыле , бампере. Озадаченная жена звонит в ЭКСПЕРТ и там ей вежливо сообщают- ну вы мол справочки все собирайте и нам везите а на вопрос "проститет но у меня договор" вежливо смеются в трубку и грят что мол " собирайте и везите". Дальше следует мутырство с учасковым (откровенно тянет денежку и 2 раза неправильно состовляет протокол, неполностью указывая повреждения- ну не знала жена что они без денег не заводятся.... не знала... ее вина)Дальше следует личный визит жены с ЭКСПЕРТ (нужен запрос в милицию от страховой).Жена решает уточнить что же входит в договор "ОСОБЫЙ". В ответ от главного юриста следует ответ- что мол "ничем тэбе дарагая памочь нэ можем мы панимаэшь по разному дагавор читаэм" (хотя там даже и читать то нечего - единственная проблема- язык русский и написанно слишком просто). Жена обращается к генеральному. В ответ "в качестве исключения мы займемся вашим случаем" ( в чем исключение я не понял) и в течении МЕСЯЦА мы получим из милиции эту справочку.(об уведомлении страховой и т.п. НИ СЛОВА... т.е. заранее ставится ситуация когда страховая просто откажет в выплате) В результате увы приходится всем заниматься сами.(про оформление докумментов - это отдельная песня но будем надеяться что чтраховая их примет). Вот такая вот "ОСОБАЯ" программа от страхового магазина ЭКСПЕРТ.. а на сайте все так красиво, личные менеджеры, прямая связь с руководством (не работает - проверял...точнее связь работает - выхлоп нулевой).... ФУФЕЛ все это. Как говорится "каждому застраховавшемусяи заключившему договор в подарок банка вазелина". И главное - получить отказ в обслуживании нельзя (не дают) и есть пунктит что мол они не несут ответственности перед клиентов в случае отказа страховой.(А я все думал и зачем там этот пункт.... оказывается все продуманно заранее.)Единственно кто порадовал жену- мальчик юрист- вежливый корректный.... чуть не плакал ибо похоже было стыдно.