АЗС, ООО БНК

5 марта 2016 г. в 13 часов15 мин.я заправила машину на этой заправке до полного бака на сумму 1813 рублей 04 коп. При расчете банковской картой оператор сообщила мне, что не проходит платеж с моей банковской карты. Я ей предложила другую. По этой карте также платеж не проходил. Оператор несколько раз пыталась, оторвала кучу чеков, но платеж не совершился. Оператор сообщила, что не работает терминал. Тогда я оплатила заправку наличными деньгами и уехала. А 6 марта 2016 г. в 15 час. 56 мин. мне пришла смс (у меня подключен мобильный банк) об оплате на вашей АЗС 5-го марта в 13-15 на сумму 1813 рублей 04 коп. То есть произошла двойная оплата. Я в это время находилась за Майкопом, поэтому отреагиравать сразу не смогла. Прошу вас разобраться в этой ситуации и вернуть мне деньги.