Краснодар №2

Водитель хамил и не хотел останавливать на остановке рейс N 56904

Ужасное обслуживание!!!! и кассиры и диспетчеры, хамят, грубят причем абсолютно всем, не важно кто перед ними - молодежь, мамочки с детьми на руках или пенсионеры. Это просто возмущает, как будто сотрудники не работу свою выполняют, а одолжение нам всем делают, потому что все пассажиры мешают им спокойно жить. Руководителю не мешало бы больше внимание обращать на работу своего персонала, если только руководитель не такой же хам.

Сегодня покупали билет на Краснодар-Ейск, когда садились в автобус, наш багаж не приняли, сказали, что надо доплачивать, пришлось снова бежать в кассу, когда спросили кассира (касса №1), почему она не посчитала нужным проинформировать, что за багаж нужно платить, на, что она ответила: "Вы, что в первый раз едете?" Да, представьте себе! в первый раз! Я обязана знать, что багаж платный? Что за хамское отношение? В итоге еще и водитель на нас наорал! Именно, орал! Отвратительное обслуживание и хамство!

Hе возможно дозвониться в справочную!!! Cначала не берут трубку потом вообще было занято в течении всего дня!

что можно рассказать - о вокзале н2? жуть. почему администрация не может окультурить его? постоянные толпы людей, пытающиеся уехать. барыги. единственный плюс - расположение вокзала. он находится недалеко от центра. но в час пик - кошмар. куча машин создают трудности для автобусов

приехала на автовокзал первый раз и была разочарована!кассиры не клиентоариентированы,разговаривают грубо!очень не приятно!!