Билайн, ОАО ВымпелКом

Пользовались интернетом,терпели сколько могли, были так сказать, лояльным клиентом. При этом интернет периодически не работал, а чтобы его подключить снова после их сбоя,приходилось общаться с оператором и специалистом по пол часа.Тариф предложенный нам 250 рублей, меняли самостоятельно на 350 или 450 рублей, после отказов пользоваться услугами,снова устанавливали 250 рублей. В общем "весело" было с ними работать. Еще пользовались сотовой связью,тоже все было нормально до поры до времени,потом деньги стали улетать просто так с телефона,потом оказалось что подключены услуги,которые даже не подключали. Теперь звонят регулярно,предлагают услуги,а на просьбы не звонить и убрать из клиентской базы не реагируют.

К оператору сотовой связи Билайн я всегда питал теплые чувства: удобные и экономные тарифы, надежная техподдержка и обслуживание, а также широкая зона покрытия связи. Однако стоит сказать что этот офис очень огорчил меня в плане обслуживания: слишком долгие очереди из-за отсутствия части персонала, отсутствие комфорта и почти наплевательское отношение к клиентам. И все эти мучения мне предстояло пройти только из-за чехла для телефона за 399 рублей. Вердикт - если вы действительно любите оператора Билайн, поищите его офис в другом месте. Всего хорошего!