Лексус - Измайлово отзывы

Во время то предлодили доп работы. Снятие защиты картера посчитали как для то так и для доп работ. По факту авто 5 часов не выезжало с сервиса, тоесть снимали 1 ращ

При покупке машины обещали одно, по факту с проблемами которые обещали решить по гарантии сейчас отказываются разбираться, хотя сами сотрудники соглашаются, что раньше мы вам это обещали. Качество работы с клиентом ухудшилось.

Приезжала на плановое техническое обслуживание в Лексус Измайлово не так давно, в 20-х числах декабря 2016 года. В подарок дали фирменную авторучку и брелок с логотипом Lexus, который очень кстати пришелся)) Хотела купить его как-нибудь, а тут такой подарок к новому году сделали)) Мне очень приятно было такое внимание, настроение позитивное на весь день)

Осторжно в этом автосалоне работают МОШЕННИКИ ! Мой случай был связан с подменой одного из ключей при покупке нового автомобиля. Приехал с утра за авто, весь день мурыжили, под вечер выпхнули чутли не пинком с автосалона. Мененджер знал, что я из далека и только с дороги. Думали я поеду кудато отдыхать. Но не тут то было, сразу помчал домой и там СРАЗУ обнаружил подмену ключа. После нескольких звонков к мененжеру он перестал мне отвечать предварительно отправив к сервисникам....и пенеслась чехорда......короче через пару недель еле вырвал свой родной ключ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ.

К сожалению, обратилась в салон Лексус-Измайлово для проведения очередного ТО для моей машины. В результате с меня содрали в три раза дороже, чем если бы я обратилась в обычный сервис. Ко всему прочему наглым образом пытались дополнительно "развести" на деньги. Здесь речь уже идет о небольшой сумме - 2000 рублей, но извините, чтобы поменять обычную лампочку ближнего света - это уж чересчур! Мало того, что у меня появилось сомнение, что лампочка перегорела на самом деле (т.к. я каждый день машину паркую в подземном паркинге и в принципе заметила бы накануне, что лампочка перегорела), так я на следующий же день убедилась в подлости сотрудников салона - отогнав машину в обычный салон и удостоверившись, что лампочка в нормальном состоянии, просто сотрудники салона Lexus отодвинули контакт, имитируя ее нерабочее состояние! Помимо такого подлого поступка, еще стоит отметить хамское отношение к клиентам со стороны персонала. У меня вопрос - неужели для салонов такого уровня неважно сохранить клиентуру, тем более в такие непростые времена?

Около года назад решил менять машину. Долго анализировал рынок, цены и комплектации машин. В итоге почитав отзывы решил не изменять себе и взять японца и отправился за ним в Лексус Измайлово - все же это крупнейший официальный дилер. Машин в наличии было много, но покорил меня седан ES 200. Он какой то...цельный и гармоничный, в нем ощущаешь себя даже иначе. Работой салона доволен. Свою машину сдал по трейд ин, причем по весьма достойной цене. Сейчас езжу только на ТО. Доволен.

Полезную услугу предлагает автосалон Лексус – Измайлово, помощь на дороге. Думал не потребуется, однако недавно попал в небольшое ДТП, пришлось все же воспользоваться услугой. Они круглосуточно работают, сразу сказали что делать, вызвали наряд ДПС, эвакуатор, потому что своим ходом не доехал бы, радиатор пробило. В общем и целом все решилось нормально, КАСКО оплатили ремонт, все сделали у них же в техцентре Лексус Измайлово, покрасили хорошо, запчасти оригинал, не пожалел что заплатил за услугу.

Приобрел буквально на днях отличный японский внедорожник, Lexus GX460, но хотел уже. Все думал, где взять лучше, но почитав отзывы на лексус-клубе сделал окончательный выбор в пользу Лексус-Измайлово. Да еще и спеццена была, с выгодой в 200 тысяч рублей, неплохая скидка, даже очень неплохая. Машина и ПТС в наличии были, с этим вообще все просто оказалось.Естественно не устоял и предварительно прошел тест-драйв, машина показала себя с лучшей стороны, очень комфортно и мягко едет. В общем взял и радуюсь, пока жалко ее по бездорожью пускать сильному, но в скором времени придется... Думаю и в этой сфере покажет достойный результат. Кстати, порадовало то, что в наличии их несколько было, разных цветов и комплектаций, не каждый салон может себе такое позволить, очень достойный аргумент.

Лексус-Измайлов не перестает радовать! Покупал там свой LX570, долго со мной менеджер мучился, но все рассказал и показал очень грамотно, в конце концов вопросов не осталось. Приятнейшим бонусом к покупке стали фирменные стильные часы Lexus, очень неплохо смотрятся, правда подарил их товарищу, у меня уже были часы, но все равно, важен сам факт. Ну и наконец когда последний раз делал большое ТО - в подарок помыли машину, очень приятный сюрприз тоже был на самом деле, когда уезжаешь из сервиса на чистом авто - прям душа радуется)

Ездила с другом в сервис Лексус Измайлово, заодно и машину помыли. Он рассказал мне про расширенную уборку, очень классная услуга оказывается, как нибудь сама поеду туда чтобы ее сделать)) Хорошо, что они там не только Лексусы принимают, это я уже спросила у менеджера) Единственное, пробки конечно, но ничего, куда без них. Только сказали что предварительно записаться надо, желающих немало.

Обслуживаем свои лексусы с мужем исключительно в Лексус-Измайлово, не зря же его признали крупнейшим дилером Lexus в России. Есть все, ТО, тюнинг, ремонт, кузовной ремонт, который кстати успела оценить уже.. На парковке в передний бампер мне машина въехала, хорошо муж в машине сидел. В общем все решилось, ремонт делали в Лексус-Измайлово, сделали качественно. А пока в сервисе машина стояла – подменный авто дали, сервис – высший класс. Думаю, может по трейд-ин обменять на машинку посвежее.

В Лексус Измайлово обращался для тюнинга авто. Узнал от товарища, что здесь работает хорошая студия индивидуализации, в которой чего только не делают. В общем, заказал здесь для своего РАВ-4 аэрографию в виде острова. Смотрится необычно. По цене – очень даже, есть конечно и дешевле, но я не думаю, что качество такое же. Езжу на обновленном авто уже четвертый месяц – ничего не стерлось, рисунок такой же четкий, яркий и красивый. Доволен!