Снежная Королева отзывы

Купила в магазине в Санкт-Петербурге на Московском пр-те 109 шубу за четверть миллиона.
При этом только после оплаты на кассе кассир сказала, что чехлов в наличии нет, и я теперь вынуждена звонить в магазин и узнавать, есть ли они.
После нескольких звонков в магазин мне таки удалось застать чехлы в наличии, однако, приехав в магазин, оказалось, что их уже нет. Мне опять нужно звонить и срочно бежать в магазин, когда появляться чехлы. Мне позвонить магазин отказывается, чехол для меня отложить не хотят.
История два: надев свою новую шубу в первом же магазине я узнала, что кассир даже не потрудилась снять или деактивировать метки, я пищала в каждом магазине на воротах!!! Оказалось, что в шубе в итоге не снятых меток ЧЕТЫРЕ!
Ужасное отношение к клиентам. Разочарование колоссальное, желание приходить за покупками отбили совсем!
При попытке написать на почту отправляют на горячую линию. И так по кругу, по кругу....

Мне кажется, что магазину модной одежды “Cнежная Королева” следует подумать не о своих гонорарах, а о покупателях, которых они легко и просто могут потерять. Раньше так любила этот магазин, даже накопительная карта была, по которой и шубу и куртку купили, думала, что ходить постоянно станем, пока не расстроилась, когда увидела там куртку в три раза дороже, точно такую же, какую себе на Измайловском рынке приобрела, и подшивка та же, и цвет тот же, только в три раза дороже. Пришла просто в ужас, а до тех пор магазин очень нравился, и обслуживание хорошее и товара много выбрать можно, только некачественное оказывается. Просто обидно, что Кристина Орбакайте такое рекламирует, сама, наверное, не знает, что у них под носом творится. Уж как быть, но в моем лице Ваш магазин потерял покупателя. Лучше бы о качестве заботились, а не о гонорарах, может быть и клиентов побольше было.

Магазин очень известный, лично мне он запомнился еще, когда его рекламировала Кристина Орбакайте, я тогда мечтала там и себе что – нибудь прикупить! Сейчас особо меня этот магазин не радует, что касается обычной одежды: кофточек, брюк, платьев, то ассортимент не такой уж большой, молодежных вариантов очень мало, полно безвкусных вещей. А цены скажем так приличного уровня! По поводу верхней одежды мнение двойственное, например пуховики и куртки мне здесь категорически не нравятся. Все модели, на мой вкус старомодны и не стильные, а цены завышены. А вот изделия из меха мне очень нравятся, помню, приглянулась длинная шубка, красоты необыкновенной, но цена отпугнула. Решила дождаться распродажи, но, увы, эту модель раскупили и так! Магазин, по моему мнению, средненький, не панацея это точно, возможно здесь и бывают интересные вещи, но я на них не попадала.