Лето Банк, ОАО

7 ноября 2013 года мы с мужем пришли в ККО г.Липецка по улице Катукова и попросили сотрудницу банка рассчитать нам последний платеж для полного погашения кредита, Рыжкова Татьяна назвала нам сумму погашения, которую мы внесли , и все бы было хорошо, но спустя месяц мужу пришла смс о задолженности. Пришли в офис банка написали претензию, на которую банк никак не отреагировал в течении недели, а сегодня нам позвонили и сообщили о просрочке... Уважаемый банк, скажите пожалуйста, почему от некомпетентности ваших сотрудников должна страдать кредитная история моего мужа, почему на письменно составленную претензию вы никак не реагируете????? и для того, чтобы присвоить человеку статус неплательщика, для начала убедитесь в компетентности своих сотрудников!