Развлекательный центр "Пушка"

По какому принципу отбираются те кого не пускают в зал на фильм? Почему при ограничении 16+ одних пускают а других нет?. Нам сегодня в Пушке ТЦ Клен было отказано в проходе в зал мол ребенку нет 16 лет. но перед нами совершенно спокойно пропустили других. Почему на месте нет администратора? за 20 минут ожидания его около кассы он так и не появился. Найти его никто не смог. в зале 10 человек а они возвращают деньги за билеты. В итоге испорченное настроение себе и главное ребенку.

Бронировали билеты в кино за 5 дней, выкупали за сутки в кассе кинотеатра - но когда пришли на сеанс, места оказались заняты, причем люди также покупали билеты в этой же кассе... В итоге пришлось сидеть не в середине зала как планировалось и не всем вместе (семья с 2-мя детьми). Удовольствие от похода в кино обгажено