Monaclub

Отвратительное поведение охраны. Невменяемых гопников каких-то набрали, относятся к людям, как к скоту. Подвыпившего друга буквально выволокли из чилл аута (в зале очень душно, он дышал свежим воздухом) на мороз. Абсолютно спокойного и вменяемого человека, одетого в рубашку, на мороз в минусовую температуру, это нормально вообще? У меня на входе насильно отобрали пару вещей и потом НЕ вернули (украли, короче). Я уже молчу про мелкие неприятности, вроде битого стекла в зале, осколки которого убирали остаток ночи или плохо отстроенного хрипящего звука. Премерзкое послевкусие от этой забегаловки, в общем.

Столкнулись с абсолютно невменяемым поведением охраны на концерте 13 февраля. К моей подруге, стоящей около сцены, внезапно подошёл охранник, грубо схватил её за руку и без каких-либо комментариев потащил к выходу. Девушка, как всякий человек, которого без объяснений, хватают и куда-то тащат, начала вырываться. Выяснилось, что охранника не устроила её электронная сигарета. Дальнейший диалог строился совершенно чудесным образом. На любые вопросы, комментарии и возражения с нашей стороны, отказавшийся представиться охранник сыпал исключительно тезисами в духе "я здесь власть", "у меня в зале никто не курит, а электронные сигареты или нет - даже разбираться не стану". При этом предоставить какой-либо внутренний регламент, в котором сказано, что электронные сигареты в клубе запрещены, охранник также отказался. Дальше больше. На наши просьбы привести администратора, он посоветовал самостоятельно поискать " кого-нибудь в баре". Вишенкой на торте оказалась его последняя реплика: " не доросли ещё с кем-то старше меня разговаривать". В баре действительно нашлась девушка-администратор, которая участвовать в разрешении ситуации отказалась, а на просьбы предоставить жалобную книгу ответила, что её нет, а почему, она не знает. Я много лет курю электронные сигареты, но с подобной реакцией сталкиваюсь впервые. Даже в самолете к ней никогда не было никаких нареканий. И да. Вусмерть обдолбанный чувак, который натыкался на посетителей, колонны и прочие предметы интерьера, охрану почему-то ничем не заинтересовал. В отличие от абсолютно трезвой девушки с электронной сигаретой. Весьма удобная избирательность.

Ужасный клуб с хамским отношением директора клуба Аллы Юрьевной ! Мы решили провести концерт джаз музыки с банкетом в этом клубе в конце августа этого года (2015) Подписали договор, внесли предоплату. 1. В день концерта перед самым мероприятием из 5 заказанных официантов на месте оказалась только 2 официанта которые ну никак не успевали накрыть столы (через каждые 5 минут ходили курить или попить чайку ). 2. На вопрос к директора Моно Клуба Аллы Юрьевной "Где остальные официанты ?" сказала немного задерживаются В итоге оставшихся 3 официантов на мероприятии так ни не появились ! 3. Охранники на входе нахамили нашим гостям и в итоге эти самые гости попросили с нас вернуть деньги за билеты . Аллы Юрьевной на месте не было чтобы разобраться с данным инцидентом, вместо нее в ее кабинете мы встретили ее помощницу которая нам сказала что данные вопросы решает только директор. На вопрос где директор сказала что ее ни знает где она 4. Мы арендовали весь клуб, а вип столики оказалось к клубу не относиться, и стоят они по 6000 рублей на человека , полный бред ! 5. Мало того что официантов было всего 2 и гостям приходилось ждать по полчаса так они еще и сдачу не приносят: счет был на 5700 рублей , гость отдал 10 тр наличными и после этого подошел к нам организаторам и попросила разобраться. Мы нашли этого официанта и в итоге услышали ответ "Забыл". Ну такое может и бывает но только не в нормальных клубах К концу мероприятия появилась Алла Юрьевна директор данного "хорошего клуба", как оказалась приехала за деньгами именно приехала то есть все время пока шло мероприятие ее в клубе не было !!!! и Именно за деньгами то есть за оставшейся частью от аренды !!! На все вопросы по 3 официантам которых так и не было на мероприятии (хотя в договоре было прописанно количество официантов), по задержке мероприятия из-за этого, по забывчивости официанта, по хамам охранникам, по vip столикам, ответила очень просто "ну мероприятие же вы провели, клуб вы заняли Давайте остаток от аренды мне нужно ехать ". Ну а то что мероприятие проведено ужасно, потрачено уйма времени на ее организацию и нерв во время ее проведения, об этом данная особа и походу и не думает !!! В итоге: ужасная организация со стороны администрации клуба и уйма гостей которых я мы уже ни какой рекламой к себе на другие мероприятия не сумеем пригласить !!!

заказывали столик на 31декабря.сказать что остались недовольны -означает очень мягко выразиться.заказан был ВИП столик(3750 руб),но оказалось,что пройти в эту зону и присесть рядом с тобой на диван может каждый желающий,при эом стряхнуть пепел с сигареты рядом с твоей тарелкой(спасибо хоть не в нее),аргументы что тут отлачено ни на кого не воздействуют-люди в полу вменяемом состоянии,никакой охраны,даже ленту протянуть не соизволили.официантка пропала после первой просьбы освободить наш стол от посторонних.об обещанной программе ни администратор,ни официанты так ничего внятного ответить не смогли...туалет в ужасном состоянии,накурено везде так,что шубу пришлось сдавать в химчистку,что странно,учитывая,что в силу вступил законопроэкт,запрещающий курение в общественных местах.в итоге -испорченное настроение,и желание поскорее сбежать,что мы и сделали примерно на половине вечера.меню тоже оговоренному не соответствовало.

Решили с подружкой встретить Новый год в этом клубе, отзывы были положительные и по ценам тоже недорого, поэтому выбор пал именно на этот клуб. В итоге полное разочарование. Нет четкой организации, это касается всего: праздник вообще не чувствовался (ни деда мороза, ни снегурочки - хотя клуб заявлял о новогодней программе), вообщем одно сплошное тынс, тынс, тынс... Места брали в vip, все кому не лень пытались примоститься к нашему столику, полная не неразбериха, нет порядка. По обстановве, тоже неуютно - диваны проженные, туалет(общий) - свинарник,музыка слишком громко долбит.Клуб не понравился!