Мобильная клиника DOC+

Заказали забор крови на дому у ребенка. Медсестра кровь взяла,а в результатах написано сгусток. Предлагают за повторную оплату опять вызвать медсестру))) крайне удивлена таким подходом, откровенная наглость и обман. Буду жаловаться в соответствующие органы, так это не оставлю, если не можете оказать качественно услугу -не оказывайте её. Вплоть до суда дойду, мошенничество чистой воды

УЖАСНАЯ клиника! Вызывали 10 месячному ребёнку педиатра. У малыша была температура 38, 5, насморк, несколько раз срыгнул. Приехавший педиатр диагностировал ротавирус, прописал кучу препаратов для лечения данной инфекции и ничего для лечения насморка и горла, объяснив это тем, что насморк и горло, это побочные явления ротавируса. Последовав рекомендациям данного специалиста и добросовестно все выполняя у ребёнка насморк перешёл в бронхит! А все благодаря не компетенции специалиста клиники! Doc+ настолько равнодушны к отрицательной репутации своей клиники, что даже не отреагировали на жалобу, принятую их специалистом по телефону.

Заболел простудой 23 февраля, врач приехал оперативно, выписал больничный, дал рекомендации по лечению, потом вызывал врача еще 1 раз все прошло хорошо. Все минусы выявились при закрытии больничного. Закрывать пошел в другую поликлинику от страховой. Выясняется, что на моем больничном нет печати медицинской организации при открытии больничного листа. Т.е. 2 врача видели мой больничный и не заметили что нет их печати?! Колхоз. Я еще спрашивал у обоих врачей все ли норм с больничным, не будет ли проблем, заверяли что все ок. Дальше больше, пообещали все уладить, извинялись 1000 раз, но назначили курьера на следующий день (день выхода на работу, хорошо я был дома из-за сменного графика договорились с 10 до 14 все сделают, к 20.00 мне надо было на работу), курьер приехал утром, ругался матом, у него не ловил телефон, забрал больничный, спросил до какого ремени максимально можно приехать, я сказал до 16. Ок. До 16:00 никто не позвонил ни в дверь не по телефону, звоню сам, курьер на измайловской, я говорю буду ждать, но мне на работу через час. Он мне говорит езжай на работу. Я думаю мдаа, говорю нет я отпрошусь буду ждать вас, чтобы забрать спокойно больняк и все, спрашиваю через сколько будете, говорит вот мне 14 станций ехать. ППЦ! он даже по времени не может сориентироваться. Работают одни приезжие что ли. В итоге он мне говорит я скоро буду на МЦК Хорошово, подходи через 20 минут забирай больничный лист, так как он не хочет тратить лишние деньги на проезд. Это ахтунг! Вот сейчас сижу печатаю этот отзыв, скоро буду выходить, просто это мой финансовый документ, я не хотел ругаться до получения норм больничного на руки. Сейчас как позвоню пожалуюсь в страховую. p.s. утром курьер просил дать ему зонт на день, просто фейспалм, я бы и дал но у меня к сожалению его не было, КОНТОРА - КОЛХОЗ!

Доктора из doc+ приходили по вызову через мой ДМС от Ингосстраха. Приходили дважды, потому что после прихода первого врача мое состояние не улучшилось. Второй врач аккуратно списал назначения первого врача. Оба лекаря - нерусские. Результаты плачевные: 1) при последующем (спустя 12 дней, когда я самостоятельно смог добраться до поликлиники Ингоса) на очном приеме ЛОР заключил что прописанный мне лекарями doc+ препарат Изофра не мог помочь в моем случае изначально 2) назначения на анализы, выписанные лекарями из doc+, клиники просто НЕ ПРИНИМАЮТ и предлагают заново пройти терапевта. Очень здорово, находясь на ПРОПИСАННОМ АМБУЛАТОРНОМ лечении, заново сидеть в очереди к терапевту - просто советское детство заново :( Мой вывод: типичный стартап - неумелый сервис, но чисто-модно-вежливо. Увы, частичку своего единственного здоровья я потерял. Кто больше виноват - doc+ или Ингос - буду разбираться при помощи РосЗдравнадзора, чего и вам желаю.