Офтальмологический центр Коновалова

Добрый день! Слышала позитивный отзыв о клинике от знакомого. Решила прийти на диагностику. Записалась к Горенскому А.А. У меня было много вопросов, так как зрение падает. Хотела узнать о возможности сделать операцию, о жестких линзах и т.д. Врач сказал, что нужно подобрать очки и линзы у них же.Выдали мне результаты диагностики, где много разных параметров, непонятных не специалистам. Я попросила показать мне, где именно написано какой у меня минус на данный момент. Врач просто назвал его вслух. Я уточнила, что хотела бы увидеть это в документе, чтобы в будущем видеть прогрессию болезни(сравнить). Врач попросил меня, чтобы я позвала своего молодого человека, который ждал в коридоре. Когда тот вошёл, врач заявил ему, что я неадекватная, ткнул пальцем в строчку в документе и попрощался. Я,честно говоря, опешила от такого хамства. Пациенты приходят, платят немаленькие деньги и не могут задавать вопросов?! Пусть даже глупые на взгляд специалиста. Отвратительное поведение и место!

Не образованные! Без квалификации! Не ответственные за содеянное! Ничего хорошего о данной клинике сказать не могу... сначала понадеялась, что неужели в Сочи появились такие специалисты... а нееет, специалисты ничем не лучше чем в любой городской больнице или поликлинике нашего города. Более того даже прибегла к операбельному вмешательству в их клинике, конечно же по их настоятельной рекомендации, после диагностики зрения. Позже подобрали линзы, при подборе была слегка размытая картинка, но этот "Квалифицированный офтальмолог" убеждала меня стуча себя в грудь, что это пройдет через несколько часов...ииии ву-а-ля, я заказываю линзы, жидкость, все комплектующие к комфортному пользованию... миновали день, два, три, семь и я начала уже сходить с ума от ужасного зрения, слез без конечных и вечного зуда глаз (т.к. я постоянно чувствовала линзы в глазах и они мне мешали)... окей, связалась с администратором записалась на повторный осмотр, администратор меня якобы записала. придя в клинику я узнала,что меня не ждали, после моих комментариев на повышенных длившихся больше часа, меня принял молодой мужчина, тоже офтальмолог. И конечно он меня крутил вертел, пытался докапываться до чего угодно, но увы и ах, все тщетно...разобраться не смог, пошли на 2-й эт. к другому врачу и так по замкнутому кругу, потом какой то мимолетный третий врач... выписали другие линзы...Но они тоже не подходят. Сколько бы я не обращалась с жалобами и требованиями компенсации, ответа нет!!! Остается только разносить информацию на просторах интернета!!! e.a.borodina@bk.ru

Ужасное обслуживание,записалась на повторный прием заранее по телефону,пришла по назначенному времени,прождала доктора 1,5 часа!!!!И ушла не дождавшись так как ждать ни времени ни терпения больше не было.Обращалась на регистратуру,просила напомнить доктору что я ее ожидаю, регистратура на просьбы не реагировала,попросила пригласить старшего мне сказали что никого из старших нет на месте!!!!Оставила негативный отзыв в книге жалоб и ушла!!!Если цените свое время то рекомендую не обращаться в данный центр! Такого неуважения к клиентам я никогда не встречала в подобных центрах!!!Кроме того с проблемой которой изначально приходила так же не помогли!!!!Вывод зря потраченные деньги и время!

Записался по телефону, после озвучивания цели визита записали по умолчанию с компьютерной диагностикой зрения, что не было нужно или же вообще не имело смыслы при ярко выраженном воспалении. Пришел опять разговаривать не стали, хамили, отправили в кассу, платить не стал после пререкания заплатил только за консультацию офтальмолога.Внутренний голос подсказывал тикать, не послушал, а зря сыкономил бы нервы. Офтальмолог(из солнечной азии!) слушать мои похождения до него не стал бегло посмотрел, выписал на 3 клочках маленьких бумажек типа рецепт, причем я настаивал на доп обследовании и анализах. В итоге выписал офтальмоферон(уже капал) и иск. слезу(капаю постоянно)