Nokia

Я купил гарнитуру производства фирмы Nokia для слабослышащих к сотовому телефону. До покупки гарнитуры не видел, заказывал в московской фирме, рекомендованной мне московским представительством фирмы Nokia: mobilnyi induktor LPS-3 - Раймо Ниукканен, старший региональный менеджер. После оплаты и получения заказа при попытке его использования были выявлены принци-пиальные недостатки мобильного индуктора PS–3, которые не позволили использовать его. 1. При пользовании телефоном с гарнитурой для слухового аппарата (далее - с/а) необхо-димо переключить с/а на режим неголосовой, "индукционной" связи. При этом при работе с/а внутри помещений появляется сильный гул, c/а ловит" электронные помехи, которые не позволяют воспринимать речь. Причина (наиболее вероятная): маленькая мощность ап-парата, конструкторы устройства ошиблись в выборе мощности индукционной петли для получения нормального поля в районе уха. 2. Непринципиальный недостаток: выемка батареек опасна для пользователя PS–3, они держатся неустойчиво, выталкиваются пружиной в разные стороны при выемке. Затем я обратился с данной претензией в фирму Nokia, к старшему региональному менед-жеру Раймо Ниукканену, но ответа от него не получил. Несколько раз я заполнял обращение-претензию по форме типового бланка на сайте фирмы Nokia и не получал ответа. После этого несколько лет сотрудники фирмы Nokia уточняли у меня по электронной почте второстепенные вопросы. Затем они прекратили переписку. Я вновь заполнил обращение-претензию по форме типового бланка на сайте фирмы Nokia и получил после длительного перерыва ответ такого содержания: (1)Nokia не признает мобильный индуктор PS–3 непригодным к эксплуатации. (2)Nokia отказывается изъять проданные ею функционально негодные к применению мо-бильные индукторы PS–3. (3)Nokia отказывается вернуть мне средства, потраченные на покупку функционально не-годного к применению мобильного индуктора PS–3. (4)Nokia в лице своего представителя, не указавшего должность, имя и фамилию, «советует» мне приобрести ещё один свой продукт: «устройство индуктивной связи LPS-4». Я считаю, что купленная мною гарнитура производства фирмы Nokia для слабослышащих к сотовому телефону изначально конструктивно непригодна для использования, требую: 1) вернуть стоимость покупки, получить обратно гарнитуру. 2) выплатить компенсацию от фирмы Nokia за покупку негодной продукции и принести извинения на низкое качество продукции фирмы Nokia. 3) провести расследование причин выпуска под маркой фирмы Nokia неработающей про-дукции и низкого уровня сервиса продукции Nokia.

Купил, на свою беду, индуктор Nokia LPS-3. Товар оказался конструктивно негодным. ООО «Нокиа» морочила-морочила голову, в конце концов, отписались, что не знают, кто произвёл продукт фирмы, которую они и представляют. Таких ещё поискать!

Приобрела в магазине Ион на Семеновской Nokia Lumia 610 06.07.2012 года, а 27.07.2012 после очередного разговора по телефону погас экран и больше не работал. Ранее за 2 дня до этого заметила, что при повороте экрана в другую плоскость картинка не поворачивается или поворачивается некоторое время спустя. Сим карта при звонке с другого телефона работала, но звуковых и вибросигналов телефон не подавал. Обратилась в сервисный центр на ул. Бориса Галушкина д 17. Сдала на экспертизу. В квитанции сразу пытались указать, что телефон бывший в употреблении, имеет мелкие царапины корпуса и экрана. Подписывать не стала, потребовала предъявить мне эти якобы имеющиеся царапины. После чего услышала, что это дежурная фраза и они так всем пишут. Настаивала на том, что царапин телефон не имеет и эти фразы были из квитанции устранены. Осталось только бывший в употреблении. Собственно к технике отношусь очень аккуратно, пользуюсь телефонами по 2-3 года. В данном случае жду результатов экспертизы и буду требовать возврата деньг у Иона. Пойду до конца, даже на независимую экспертизу. Потому, что некачественный товар в данной ситуации просто раскорячивает всю размеренную деловую жизнь. В моей жизни телефон является средством общения с клиентами и я не могу находиться вне доступа даже в течение 1-2-х часов. Скорее всего Нокия еще является брендом, сдающим позиции и без определенного качества, все, что пишут в СМИ и обзорах правда, я разочарована!

Я тоже согласна со многими негативными отзывами. Раньше Нокиа была для меня номер 1 среди производителей мобильных телефонов, но с каждым разом мое отношение к этой компании ухудшалось. У их телефонов либо крайне низкое качество покрытия корпуса, либо глюки в прошивке. Недавно купила смартфон Е52, и уже через день пришлось везти его на экспертизу - сбрасывались звонки, глючил мп3-плеер и он сам самопроизвольно выключался. И фотокамеры в телефонах Нокиа просто ужасного качества.

Несколько лет назад можно было смело сказать, что телефонов лучше Нокии нет. И я считала также, но последний телефон марки N73 испортил все отношение к компании. Он был куплен около 3х лет назад и поначалу только и радовал своими функциями, но спустя меньше чем год телефон было не узнать... в начале отказала камера, она перестала фокусировать, а потом и вовсе включаться. не стала ...., телефон стал постоянно подвисать и отключаться, иногда не открывались даже сообщения, батареи стало хватать на полчаса. В итоге купила еще одну батарею, думала, что дело в ней, но все осталась по-прежнему... Такая ситуация, как выяснилось, сложилась у многих знакомых, поэтому телефон этой марки я больше не куплю..

Всегда предпочитала модели телефонов этой фирмы. Сначала был 3310, еще первый самый популярный. Отличная модель, прослужил много лет верой и правдой. Много раз падал и ничего - продолжал работать дальше. Следующей моделью был слайдер этой же компании. Вот тут-то и начались небольшие проблемы. То экран пришлось заменить по гарантии, то задняя крышка постоянно отваливалась. Промучалась с ним 3 года, надоел своей непредсказуемостью в работе. Когда заряд батареи в нем стал заканчиваться меньше чем через сутки решили с мужем купить новый телефон. И наступили на те же грабли - выбрали телефон фирмы Нокия 5530 illuvial pink. Красивый такой - с отличным чехлом белого цвета. Кстати, оказалось что этот чехол самое хорошее , что есть в комплекте. Телефон начал почти сразу же виснуть и перезагружался только выниманием батареи. Сдали в ремонт по гарантии, заменили что- то там внутри. Проработал месяц и опять за свое. В общей сложности , он был в ремонте 3 раза. НАДОЕЛО!!! последний раз ремонт продолжался МЕСЯЦ!!! Ждали сенсорный экран на замену. Приехал , заменили и через неделю мы уже были опять на пороге мастерской. Надоело и мы его сдали обратно в магазин. Купили LG500 Optimus One. Хочу сказать товарищам с Нокии: Вы полностью испоганили свои телефоны, качество их упало ниже плинтуса. Уж точно не буду даже смотреть в их сторону.

Я осталась крайне недовольна качеством продукции Nokia. В 2007 году я купила смартфон бизнес-класса Nokia E 65 за 15 000 руб. Я предполагала, что покупая недешёвый телефон известной компании, получу качественный аппарат. Однако, он меня быстро разочаровал своим низким качеством. Буквально в течении месяца у него облезла краска с корпуса и кнопок, и стал виднеться пластик, а через пару месяцев он стал выглядеть как с помойки! Это при том, что обращалась я с ним аккуратно, хранила в чехольчике. До этого у меня был телефон Siemens, который и через 3 года активной эксплуатации выглядел как новенький. В общем, я очень разочаровалась в продукции Nokia и не буду никому советовать её приобретать.