Мебель для Тебя ООО отзывы

Добрый день.заказали шкаф-купе НКМ с перенаполнением шкафа.вместо штанги в одном шкафу-заказали 3 полочки в длину шкафа.НАм насчитали сумму шкафа на 40150 руб+30 руб за километр и заплатили мы доставщикам 40210 руб.Хорошо.На сайте фото шкафа шикарное.Мы такой и ждали.ПРивезли шкаф.Все полочки оббитые,схемы НЕТ,запчастей для сборки практически нет .сразу же позвонили в отдел рекламации(к слову за эти 2 недели мы туда позвонили раз 20!!!Можно сделать для достоверности распечатку звонков за январь-февраль у сотового оператора!!!) и спросила-почему нет схемы?Мне сказали,что этого не может быть.Я сказала,что муж принимал шкаф,сразу открыли ящик с запчастями при доставщиках и схемы НЕ оказалось,и что полочки все неаккуратные,оббитые,тоже сказала.меня попросили дать почту и сказали,что завтра же пришлют схему на почту!вызвали в этот же вечер,как привезли шкаф, сборщика мебели,номер которого указан в договоре.Он пришёл на следующий день.Молодец мужчина,претензий к нему НЕТ.и хорошо,что пришёл со СВОИМИ ЗАПЧАСТЯМИ.Сказал,что привезли нам их ОЧЕНЬ мало,и на один шкаф не хватило бы и тоже отметил,что очень много на мебели деффектов и неаккуратностей!Попросил схему,я сказала,что её нет.Позвонила при нём в отдел рекламации,спросила,почему до сих пор на почте нет схемы.Обещали прислать в течении двух часов,но шлют до сих пор!!!!!!!!!!Сборщик собрал нам шкаф за 3 часа без схемы и своими запчастями и оказалось,что 3 полочки,которые мы заказывали вместо штанги---НЕ ПРИВЕЗЛИ!привезли 3 штанги,как указано на сайте за шкаф стоимостью 36500 руб.И вдобавок к этому,сборщик сказал,что нет щёток на двери,чтоб они не бились о боковину шкафов,сказал что в шкаф такой стоимостью они должны входить бесплатно!!!я снова позвонила в отдел рекламации.Сказала,что полок НЕТ и нет щёток.Девушка сказала:Ой,да вы что.СКажите номер договора.Я сказала.При мне девушка уточнила у парня,(было слышно его голос в трубке,)входили ли полочки в заказ.Он сказал,что входили.и она сказала в течении недели привезут полочки и щётки,но за щётки надо доплатить 600 руб!Ладно,хорошо,договорились. 13:50 ПРивезли!!!Привезли 3 полки на 20 см длиньше шкафа!Они не вошли в шкаф!А щеток не привезли вообще!!!!! Я снова позвонила в отдел рекламации!Сказала,что щёток мНЕ привзли,а полки не подошли!На что было сказано:Ждите,в четверг,6 февраля,вам привезут нужные полки и щётки. Привезли!наконец и щётки ,и полки подошли.Даю доставщику 600 руб за щётки,а он стал требовать деньги за то ,что 3 полки и щётки принёс!!!я сказала,что платить ничего не буду,что это ИХ КОСЯК,и что они должны сами принести уже эти несчастные полки и извиниться!!!Я при нём по громкой связи позвонила в отдел рекламации,и мне не сказав ни Здравствуйте,ни До свидания,сняв трубку девушка сказала:ПЕрезвоните через 15 минут и бросила трубку!доставщик стоит у меня в прихожке и говорит:Что будем делать? Говорю:Что-что!Будем ждать 15 минут.А как я ей ещё дозвонюсь. Он позвонил ей на сотовый по громкой связи со словами:Алё,я вот приехал,а девушка за подъём отказывается платить,говорит,что всё оплачено. А она на всю глотку :Пиздит она,сука! Знаете,я вобще не конфликтный человек по своей натуре и на этот дорогой шкаф,со всеми его недостатками и сколами на каждой полке даже жаловаться изначально не стала,но после такого откровенного хамства,знаете ли ,у любого лопнет терпение!Я сказала доставщику дать мне трубку!Он не дал,сказал:ДЕвочки,не ругайтесь и отключил её!Так что он свидетель того,что такая вежливая девушка-мнеджер кроет матом клиентов!И она не ожидала,что ей по громкой связи позвонят!!!доставщик быстренько слинял без всяких денег....оно и понятно... Я ей перезвонила тут же в отдел рекламации,стала спрашивать по поводу ПИЗДИТ ,а она невинным и культурным голосом сказала,что она не в курсе,о чём я.Я сказала:КАк же вы не в курсе.Если вам от меня минуту назад доставщик звонил и вы мня отборным матом покрыли!!!сказала,что шкафом мы НЕДОВОЛЬНЫ,везде сколы,пузыри,вздувается плёнка на полочках.ОНа сказала,что к нам за шкафом никто не приедет,т.к. заводы находятся далеко,что мы САМИ его привезти должны.А для начала сфотографировать все деффекты,отправить претензию на почту,указанную в договоре,и если мебель признают ненадлежащего качества,то мне перезвонят в понедельник,т.к. сегодня четверг,будут сегодня и завтра рассматривать.Вот жду ответа.

Вежливые и ласковые только до получения денег от клиента. Поставляют некачественный товар, не укомплектованный, не в соответствии с заказом. Все контактные телефоны мобильные: при определении Вашего номера (по претензии) не берут трубки. Замучаетесь!!! Обратите внимание: эта фирма нигде не указывает свои точные координаты (адрес во Владимирской области, городские телефоны), связь с ними только по мобильным телефонам. Шифруются не просто так. Почитайте отзывы в Интернете (они же - ООО "ВладТоргХолдинг", Сайт meb4you).

№ заказа 2/416 Детская стенка Гном-1. Ситуация двоякая: мебель по качеству на свои деньги, менеджеры по приему заказов просто супер, знаю уже всех-Ольга, Анна, Оксана им бы премию к Новому году. Водители тоже хорошие и заказ в четверг и "недовоз" в субботу привезли как обещали рано утром. Просто в четверг забыли одну дверь, один борт для кровати и всю фурнитуру. У ребенка был День рождения и мы торопились, нам предложили купить самим фурнитуру, а деньги вернуть, но не вернули и борт не сделали, а за 500 руб. что мы доплатили прислали доску во всю длину кровати детской (самому разбиться можно) ведь борт договорились будет на 2/3 кровати чтоб ребенок мог слезть. Сборщик Николай в четверг из нашей фурнитуры вместе кстати с моим мужем собрали каркас, а остальное как говориться, в субботу, когда фурнитура остальная доедет, но деньги нужно было отдать все и сразу. Больше к нам никто не приехал, хотя менеджеры заверили что в субботу в 8 утра будет сборщик. Сборщики шарашкина контора. Каждый час звонила, а бригадир врал, что едет, потом подъезжает, скоро будет и так 2 дня. К вечеру воскресенья терпение у него кончилось, он сказал дословно: "Ехать я не собирался, ищи Николая сама он деньги брал, я его не знаю, хватит названивать всех доставать, а то я же в десантуре служил, адрес знаю, взорву вас вместе с детьми"! НО ПЛОХО ОН ПОДУМАЛ,ПРЕЖДЕ ЧЕМ СОТРУДНИКУ ОРГАНОВ РАСПРАВОЙ УГРОЖАТЬ!!! А реквизиты следаки найдут.Ого, вот это наглость. Жаль, Вы не записали этот разговор. Это бы так помогло в суде. Не спускайте этого хамства. Они должны отвечать за свои поступки.А вы не хотите призвать к ответственности тех, кто вам насолил? Где вы? Может быть пощлете свои координаты на этот сайт, мы с вами свяжемся. Или уже устали в поимке бракоделов?

Заказал стенку Флора. Номер заказа (2458) по телефону все такие вежливые. Заказал в субботу, привезли в четверг. Доставка должна быть с 5 до 7 утра. В итоге, позвонили в 5-10, а привезли в 8 утра. После того как разобрал упаковку, обнаружил, что нет инструкции по сборке. Стекла простые, прозрачные не такие как на фото, ручки из дешевой пластмассы и тоненькие ножки, а на фото нормальные ножки и ручки релинги. Хотя по телефону говорили, что все будет как на фото. Начал собирать по картинке в интернете. В процессе сборки обнаружилось, что не хватает направляющей хромированной трубки которая держит верхнюю крышку. Далее обнаружилось что в одной полке не в тех местах засверлены дырки для крепления, ящики не такие как на фото в два раза меньше. Звонок в магазин толку не дал, типа звоните на фабрику, а у них один телефон на всех с 10-15 это доставка, а с 15- до 18 отдел рекламации . В итоге, чудом дозвонился сделали заявку и сказали, что позвонят с 15- до 18 и пообещали выслать инструкцию. В итоге, до сегодняшнего дня так и не прислали инструкцию по сборке. До 19-00 никто не позвонил. Позвонил в магазин обещали что до 20-00 перезвонят. В итоге, перезвонила девушка попросила сфоткать недочеты и выслать на мэил, сказала как только получит сразу перезвонит. В итоге тишина.

С 28.11.2011г. по 21.01.2012г. общалась по своему заказу, в результате получила не пойми что! Они же: Мебель для тебя - ВЛАДТОРГХОЛДИНГ - Алло, мебель - наверняка, еще есть название.. Все ревизиты при желании можно найти в Интернете, а так же в отзывах на других сайтах (посмотрите). Я два месяца "общалась" по своему заказу, в результате получила не пойми что!!! Написала жалобы во все инстанции г.Александров и г.Владимир (вышестоящие). У кого есть желание присоединиться к коллективной жалобе - пишите на masok777@mail.ru. А кто пишет сам жалобы: будьте готовы, у них принцип - ЛУЧШИЙ СПОСОБ ЗАЩИТЫ-НАПАДЕНИЕ! Я уже неоднократно и истерики по телефону выслушала, и хамские телеграммы получила. У них нет понятий, что клиент всегда прав, надо извиниться и максимально быстро исправить свои ляпы - тем более, что клиент уже потратил на них свои деньги, время и нервы. Пишите на masok777@mail.ru.