ГК ЭКО-ГРУПП

НЕТ. Заказала обработку помещения от тараканов. Вежливый диспетчер сказала, что гарантия действует ГОД. Приехавший сотрудник подтвердил ее слова.Насекомые появились через 2 недели. В гарантийном отделе сказали, то за повторный вызов надо доплатить 2500 рублей и не факт,что они(тараканы) исчезнут. ВОПРОС - гарантия год на что дается?

Обратились в оную организацию, так как у соседей по не известным причинам завелись крысы! Нашла эту её интернете, позвонила на указанный на сайте номер телефон и уже тогда была насторожена некомпетентностью менеджера... но решила, мне то что, не менеджер будет заниматься напрямую моим вопросом и сделала заказ, о чём в следствии очень и очень жалела!!! Мало того что рабочие приехали не в ту дату, когда договаривались, так ещё и результата от той работы какую они сделали не было! При повторном звонке не хотят даже выслушать, мол мы свою работу полностью сделали сделали, а то что крысы продолжают бегать не их проблемы! Не рекомендую с ними связываться!

К сожалению, похвалить компанию не за что. У нас начали появляться крысы на складе, решили избавиться. Созвонились, договорились на вторник. Приехали травить в четверг, ближе к концу дня. Весь график сбили, но это мелочи. Не понравилось их отношение к делу. Оборудование явно совсем старое. Фактически зря потратили время и деньги, эффекта почти нет. Спрашивали насчет гарантии, что-то невнятно ответили. А прошла неделя – крысы опять бегают по складу. Позвонили в офис, они ответили, что это может уже другие крысы пришли. В общем – никакой пользы от такой дератизации.

Сказать, что здесь работают абсолютно неорганизованные непрофессионалы, значит ничего не сказать. Эта компания обещала приехать ко мне на следующий день после того, как я заказала у них услугу, а приехали через 2 дня. И мало того, с опозданием на несколько часов. Плюс, счет мне выставили в итоге на много большую сумму, чем было оговорено. И к слову, от мышей они меня не избавили.