«gsm Корпорация»

Купил у них симку с интересным тарифом. Все было нормально, но недавно оператор связи начал настойчиво просить подтвердить персональные данные. Иначе возможно отключение связи. И произойдет это внезапно и в самый неподходящий момент. Номер корпоративный, у меня их, этих данных, нет. Звоню в эту чудо-корпорацию. Говорят, фигня, щас исправим. Прям сегодня. Я обрадовался, но как оказалось, очень зря.
Ни в тот день, ни в следующий, ни в последующий не произошло ничего. Хотя я несколько раз звонил, писал им на почту и на вацап. Каждый раз меня убеждали, что идут процессы, кипит работа, создаются заявки и направляются обращения. Я так понимаю, что заявки и обращения они писали сами себе, а вся движуха была до кулера и сортира. По крайней мере, результат такой же, то есть нулевой. 10 дней мне ездили по ушам, в итоге все как было, так и осталось. Оператор требует подтвердить персональные данные.
Из этого всего следует, что эти жулики продали мне симку и у них нет связи с тем юрлицом, на кого она оформлена. Деньги за покупку симки не просто отказываются вернуть, а активно игнорируют эту тему, хотя я многократно об этом просил.
Кроме того, у них на сайте написано, что они "имеют партнерские отношения" со всеми операторами. Так вот, я спрашивал у представителя одного из операторов и мне сказали, что это не так.
Ставлю две звезды, все таки контракт продали и он какое то время работал без проблем. Но рекомендовать этих проходимцев не буду никому.

Добрый день! На сегодняшний день мною получена информация о том, что номер телефона которым наша семья пользуется более 10 лет неизвестным нам образом попал на обслуживание в Вашу компанию. Связь отвратительная. Во время разговоров частый сбой сети, вследствие чего прерывание связи. Дозвониться оператору возможно только "повисев" на трубке минут 30-40. Выйти из данной компании и заменить оператора можно только заплатив 2500 рублей.
Большая просьба руководству рассмотреть и отреагировать на мой вышеуказанный комментарий с ответом на мою эл.почту.

Заранее благодарю!

Приобрел сим карту для модема. Пользовался исправно 2-3 месяца, все работало и нареканий никаких не было. Затем уехал в командировку на 3 недели, баланс естественно не пополнял, т.к. во первых не пользовался интернетом, а во вторых был в отъезда и не мог этого сделать. По датам: с 01.11.16 по 20.11.16 был в командировке, дата списания абонентской платы у меня 2 число каждого месяца. 22.11.16 я вернулся и пополнил баланс, интернет заработал, но 02.12.16 (спустя 10 дней) номер опять заблокировался. В абонентской службе, мне сказали, что абон. плата списывается 1 раз в месяц в полном объеме, причем не важно, есть на балансе деньги или нет. И что я оплатив абон. плату 22.11.16 тем самым погасил свой "долг" за ноябрь, хотя по факту интернетом с 01.11.16 по 22.11.16 я не пользовался и не мог бы пользоваться по причине блокировки модема, свой отъезд я уже не считаю. По факту, с меня списали деньги за услуги, которые мне не оказывали, даже если бы я захотел ими воспользоваться, я не смог бы этого сделать, т.к. сим карта блокируется при отрицательном значении баланса и трафик через нее не проходит. Также не совсем понял позицию оператора с которой общался, девушка как по бумажке (а может и не как) говорила одно и тоже, и не пыталась понять что я ей говорю. Службы качества у данной компании нет, на просьбу связаться хоть с кем-то из её руководства последовал отказ. Клиентоориентированность на нуле... Роспотребнадзору не плохо бы обратить на данную проблематику свое внимание, по факту явные нарушения.

Ужасная компания , связи нет ,вопросы не решают, после выхода из строя сим карты сказали замена 500 руб ( хотя у всех операторов это бесплатно ) , а если симки проданные вами буду ломаться через день мне что по 5000 в месяц отдавать ??? по началу платил 1200 руб месяц все устраивало ,далее связь дома пропала, решали-решали -ничего не решили, мне надоело выкидывать деньги на ветер , перевел тариф на 500 руб, мучился еще пол года, связи так и не появилось , Надоело в корень- хочу уйти к Билайн , и вдруг выясняется НОМЕР МНЕ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ !!! Мол хочешь уйти с этим номером плати 2500 руб , Поеду к ним в офис возьму все документы буду составлять иск в суд. ТАРИФЫ НИЧЕМ НЕ ЛУЧШЕ ДРУГИХ , но проблем с этой конторой хватит !!!

Приобрёл симкарту с прямым городским номером, активировал и пополнил счёт ,все заработало! Не пользовался 2 недели, оставил под открытие фирмы. Включаю , не работает !!! Позвонил раз 10 в службу поддержки, там говорят: сбой в системе , ваш номер не был активирован в билайне , ой у нас такое впервые, и.т.д. ,конкретного ответа никто не дал, .проверил номер симки через запрос в Билайн , номер другой вообще. Буду пытаться номер вернуть , так как использовал в рекламе и теперь несу убытки . Может кто посоветует что делать в данной ситуации ?

В целях сокращения расходов на связь,решил перевести свой номер на другого оператора и у знаю,что МОЙ НОМЕР МНЕ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ! Номер,которым я пользуюсь уже ТРИ ГОДА-НЕ МОЙ,он записан на совсем другого человека,а вернее,на ЮР ЛИЦО!Теперь,чтобы я забрал свой номер ДЖИЭСЭМ КОРПОРАЦИЯ требует с меня от 2500 руб(В зависимости от красоты номера).БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ,НЕ ПОПАДИТЕСЬ КАК МЫ.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! gsm корпорация!!! - до оператора не дозвониться - обдирают, а не обслуживают - о задолженности на счету сообщают, когда Вы в глубоком минусе - просто блокируют телефон втечение 4 часов - операторы дают ложную информацию по состоянию счета

В данный момент пытаюсь дозвониться в поддержку по номеру 05455 жду уже более 40 мин. :)) но поскольку мне на другом конце провода отвечают, что мой звонок очень важен для них и просят оставаться на линии - остаюсь:)) Про остальное напишу позже, пойду валерьянки махну, а то хочется ругаться матом:))

Пользуюсь 3-моя номерами 4-5 лет. Прислали смс что текущий тариф закрыт и будет повышение абонентской платы. На просьбу перевести на младший тариф, сказали только за 500 руб. В договоре не указано, что перевод платный. И переводиться на другой тариф я решил не на ровном месте, а как реакция на повышение тарифа. Забрать номер стоит 2500, хотя при покупке менеджер говорит, что достаточно оплатить абон. плату. Опять же в договоре сумма выхода не указана.

Пользовался услугами данной компании с октября2014 года. На сейчас минимальное время ожидания при звоне в поддержку 15-25 минут. Компания повысила стоимость тарифов на 10 процентов говоря что так указал оператор(Билайн), в самом Билайне эту информацию не коментируют. Переход на другой тарифный план составляет 500 рублей. Стоимость перевода номера на физическое лицо 3000 рублей. Девушка оператор при вопросе "А как прекратить действие договора?" казала "Через два месяца заблокируют если не будете платить, текущие средства Вам никто не вернет, разорвать договор можно только так" и после этого бросила трубку. Получается тарифы данной компании дороже чем у оператора(Билайн). Итого: ужасный сервис, деньги за каждый чих по не рыночным расценкам, тарифы дороже чем у прямых операторов. Никому не рекомендую данную компанию.

Для работы купил у них "красивый" номер. Спустя неделю или две выяснил, что на него невозможно дозвониться ни со стационарного телефона, ни с мобильного телефона, если набирать через "8". Соответственно, клиенты мне никак не могут дозвониться. Обратился в службу поддержки и имел удовольствие две недели(!) общаться с ними и только с ними. Причем аргумент "ну я же могу вам дозвониться" был max того, что я получал.. Наконец, добился замены номера, но деньги, заплаченные за предыдущий номер и за тот месяц, когда я не мог пользоваться телефоном, никто и не думает мне возвращать.. Не говоря уже о тех проблемах в работе, которые я получил благодаря этой прекрасной компании. Юрий Терехов.

Пользуюсь вашими услугами уже ни один год ! До сего момента меня все устраивало ... А тут спустя пол года ... я перешел на тариф ULTRA VIP 2015 ... оператор сказал что интернет без ограничений по скорости и времени ... как и было до настоящего момента ... Сегодня увидел что без лимит ... вдруг превратился в 20 Гигабайт ... Ребят не честно играете ... и ведете себя не серьезно !

у меня такая ситуация. я купил номер, отдал за него большие деньги. Компания взяла мои личные данные для оформления. После этого начались проблемы. Когда заканчиваются деньги на счету, блокируются ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ - это полный бред!!! НИ ГДЕ НЕ написано это! Поехал за границу отдохнуть. Номер у них не работает, кроме РФ. Позвонил оператору, мне сказали что надо на 5000 минимум пополнить счет, тогда будет работать. ПОЛНЫЙ БРЕД! где такое бывает? Решил перейти на другого оператора с сохранением номера. Позвонил в компанию, мне оператор ответил - вы должны выкупить номер у нас, так как он оформлен на ЮР лицо, сумма от 2500 рублей. "ОТ 2500", а так как у вас красивый номер, то сумма будет на много выше. Оператор сказал что я не купил номер за эти деньги, а взял его в аренду. ГДЕ ЭТО ВСЕ НАПИСАНО? получается так, что компания просто выманивает максимум денег из абонента. Прошу всех, кто сталкивался с подобными, или другими проблемами с этой "компанией", напишите мне на почту webartvison@gmail.com Хочу собрать максимум информации, людей, и подать коллективный иск в суд на компанию за скрытые моменты их работы и выманивание денег. Сбор личной информации. Статей для них много найдется. Вопросов очень много. Буду рад.

Уже два дня перебои в сети. Отдел операторов но номеру 05455, не некомпетентны. Устранить неполадку не могут. Ссылаются на то что сделают заявку по данному запросу. Итог компания в размере 40 человек осталась без связи, при оплате 90 руб за сутки(за один номер). Если кто то думает сотрудничать с этой конторой, советую призадуматься или обратиться в другую компанию

Две недели морочили голову по рашению проблеммы с Билайном. При этом заплатил еще 700 руб лишних денег, а прблему так и не решили!!!

Компания окончательно испортилась, снимают деньги как хотят при чем без объяснения причин ссылаясь на "вероятно платные" услуги при сбое программы по 200-400 рублей в день. Блокируют номер при обязательстве не блокировать. Мошенники одним словом очень похоже на подготовку к банкротству.

Не налажена работа дилерского отдела.Доступные номера с выбранными тарифами были забронированны через интернет на сайте компании,в итоге пропали и небыли доставленны.Пояснение сотрудника было в том,что оказывается не все доступные для заказа и бронированния номера со склада "Сокол"и Сайт" можно купить или забронировать,потому что многих уже нет в налиии,они срезанные и старые.Как работать дальше-непойму.

Уважаемые пользователи НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию, худшего обслуживания я ни когда не видела!!!!! Жаловаться на них бесполезно!!!!!!!!!!!!!!! Обслуживают ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!! Операторы ХАМЯТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Продают то, что другие дают даром. Наш народ не идиоты, не обманете. Есть Яндекс, Гугл и есть возможность сравнить предложения. Корпорация предлагает такие же безлимитные тарифы как и другие, это я проверил, может качественно, может удобно, но дерет деньги. Если все так будут грабить никакой зарплаты не хватит. Сделайте адекватные цены и я удалю свой отзыв.

Это сплошной лохотрон - не ведитесь на это, дают сим обещают тарифы - все они предоплатные, после внесения оплаты ничего не работает, звоним оператору - 1 минута = 8 рублям, об этом вас не предупреждают, тарифы не активируют, снова звоним - снова ждем ответа , но при этом помним, что минута равна 8 рублям. Короче - это полный пи...ц лохотрон.