Государственный Кремлевский дворец

Как испортить себе настроение и никуда не попасть? Решила попасть на концерт в ГКД и воспользовалась их "чудесным сайтом" [ссылка] При заказе билетов уже столкнулась с проблемой. Цена одного и того же места постоянно менялась от 500 до 1200 рублей. Я нажимала на билет за одну цену, покупка уже оформилась на совсем другую цену. Уже стало не приятно, но ожидание предстоящего концерта смягчило мой негатив. Оплата прошла, деньги благополучно сняли. Проходит час, другой.. Билета нет. Звоню в администрацию касс. Сразу поняла, что попала в "черную дыру": 1. Дозвониться туда практически невозможно. 2. Около 2 минут прослушивания автоответчика просто соединение прекращается. 3. Тот кто занимается билетами постоянно на обеде или безумно занят. 4. Обещали перезвонить? - Не ждите, не перезвонят. В итоге женщина говорит, что деньги вам вернут, ничего никуда писать не нужно. Все будет хорошо, ждите 2-7 дней, деньги придут. Проходят 8 дней - денег нет. Звоню - та же женщина говорит: Вы должны были оставить заявку, написать на почту. Когда я ей звонила первый раз она попросила почту, на которую мне просто стал приходить спам. Ни о какой заявке речи не шло. В итоге сообщает, концерт уже прошел - деньги мы не вернем. На мое естественное возмущение отправила меня к заведующей - Виктории Петровне, которая подтвердила, что платеж прошел, а билета нет. При мне эти две женщины стали обсуждать ситуацию, я так поняла, что сидят они в одном кабинете, но просто трубку друг другу передать не могут! Им обязательно нужно дозваниваться отдельно. И тут оператор, с которым я созванивалась, стал нагло врать, что говорил мне про заявку и все перепроверил, и это я такая плохая просто требую свои несчастные копейки обратно, не выполнив их условий. В итоге мне сообщают: приезжайте в кассу, пишите заявление и тогда вам вернут деньги. В итоге: 1. На концерт я не попала 2. Денег мне не вернули 3. Тратить свое время и нервы на поездку в их кассу нет ни малейшего желания 4. На их контакты на сайте писать бесполезно - вам никто не ответит, только начнут спамить 5. Их АБСОЛЮТНО не волнует, что их платежная система и система обслуживания клиентов на самом низком уровне Я никак не ожидала, что столкнусь с подобным отношением в ГОСУДАРСТВЕННОМ КРЕМЛЕВСКОМ дворце.

Скажите, а тут только пишут дифирамбы Кремлевскому дворцу? Где моя рецензия на "Балканский концерт" Горана Бреговича 19 февраля 2015 года? Или то, что невыгодно для пиара дворца, беззастенчиво вымарывается модераторами? Тот позорный концерт не стоит ни одного доброго слова. Кто возвратит деньги зрителям за некачественное, мягко говоря, мероприятие?

ТАКОГО И НЕ ПРИПОМНЮ Крайне возмущен безобразным, так называемым "балканским", концертом 19 февраля 2015 года. Под маркой культовых деятелей - композитора Горана Бреговича и режиссера Эмира Кустурицы - в Кремле выступала обыкновенная сербская самодеятельность. Джаз-бэнд во главе с Бреговичем работал на полупрофессиональном музыкантском уровне, исполняя простенькие национальные мотивы в веселушных, а ля Верка Сердючка, оркестровках. Для того чтобы ТАК играть, никакого музыкального образования не нужно. Когда же к бэнду присоединились две вокалистки в национальных костюмах, зрелище стало еще более жалким - пели они плохонько, вяло, не всегда складно, а иногда и откровенно фальшиво. Это уровень сельского дома культуры, но никак не Государственного Кремлевского Дворца, коему на этом сайте поются просто-таки несусветные дифирамбы. Но продолжу. Артисты в перерывах между номерами много говорили на своем и английском языках. Но переводчика не было, поэтому что они там болтали и над чем смеялись абсолютному большинству зрителей было непонятно. Вывод: в таких программах ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть ведущий и переводчик, как это было во всех концертных программах Госконцерта в советское (!) время. Дальше. Когда коллектив Бреговича ушел, после 10-минутной паузы на сцену вышла группа "Балканика". И здесь уже пошло "маппет-шоу". Исполнители во главе с каким-то седовласым дедом что-то без конца искали у себя под ногами (то ли раскладывали ноты, то ли еще что), не заметив, что пошла фонограмма "плюс", где были прописаны не только музыкальные инструменты, но и их голоса! Однако "артисты" (именно в кавычках) этого поначалу не поняли и вступили поздно. (Под словом "вступили" понимается открывание ртов под фанеру и имитация игры на инструментах.) Здесь уже многие зрители не вытерпели и пошли к выходу. В администрации ГКД (возле гардероба) произошел жуткий скандал: обманутые некачественным мероприятием зрители требовали вернуть деньги. Меня удивило, что сотрудники ГКД вместо того, чтобы признать свою вину за безобразный концерт, сослались на некую фирму ООО "Академия успеха" - организатора данного мероприятия и арендатора зала. Вышла и Галина Симанович - режиссер этой программы от ГКД, которая заявила, что отвечает только за техническую сторону мероприятия (микрофоны, свет, звук), а к художественному контенту не имеет никакого отношения. У меня вопрос: где это видано, чтобы на главной сцене страны, коей является Государственный Кремлевский Дворец, проходили программы БЕЗ утверждения редактурой и художественным советом зала? То есть площадка (ГКД) сдается за 1,5 миллиона рублей тому, кто может заплатить, и делай что хочешь? Пой, как и что хочешь, болтай всякую нелепицу, какую хочешь, разевай рот под "фанеру" или не разевай вообще - делай вид, что ищешь что-то на полу?.. Это что такое? Где это видано? И разве не администрация ГКД во главе с художественным руководителем зала Петром Шаболтаем несет ответственность за ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ концертные мероприятия, проходящие в ГКД, независимо от того, у какого ООО (или еще какой конторы) они куплены? Кто ответит перед зрителями за "балканскую" халтуру? Кто вернет им деньги? Администрация ГКД отправляла всех к ООО "Академия чудес", но что такое эта "академия" никто не знает и знать не желает, поскольку зрители покупали билеты не у ООО "Академия чудес", а в кассах ГКД! И на билетах значится не это сомнительное ООО, а Управление делами Президента Российской Федерации, ФГБУК Государственный Кремлевский дворец. Так что, как ни крути, а отвечать придется администрации зала. Потому что недопустимо превращать главную концертную площадку страны в провинциальный ночной клуб! Сергей Соседов, журналист, музыкальный критик P.S. Да и вообще, ярких, высококлассных, зрелищных, надолго запоминающихся концертных мероприятий в Кремле в последнее время почти не стало... Администрации ГКД надлежит найти принципиально новый подход к формированию и подготовке зрелищ для главной сцены страны. Здесь не может быть никакой наплевательщины, провинциализма и непрофессионализма.

Об этом вечере написано исключительно положительное, хотя моё персональное восприятие увиденного и услышанного далеко от того, чтобы называться хвалебным. Г-н Лиепа сэкономил на живой музыке: на протяжении двух отделений посетители слушали не музыку оркестра, а музыку в записи. А это, соответственно,- шумовые помехи. На месте оркестровой ямы стояли ряды стульев для специальных гостей. Фильм, показанный г-ном Лиепой о себе, тоже был не высокого качества изображения. Приглашенные юбиляром артисты - далеко не все *звёзды* мирового балета, как накануне обещал сам Андрис в анонсе своего вечера на телеканале Москва24. Подводя итоги: бюджетное мероприятие. Кстати, свободных мест в зале было очень много, особенно на балконе. Знать бы, что зрителю предложат к прослушиванию *магнитофонные записи*, ни за что не пошла бы на шоу! Впредь, приобретая билет, буду интересоваться, какого рода музыкальное сопровождение планируется на тот или иной вечер.