Империя Сумок

Согласна, маганчик хороший...пока покупаешь. Купила в сб рюкзачок (дорогой), просто прелесть какой и продавцы соответствовали). но в пн (первый раз вывела в свет) стала заедать молния. во вторник сломалась по дороге с работы. заехала сразу чтобы сдать(, но чека не оказалось с собой. не приняли! звонили, даже администратору, она объяснила, что мы знаем, что обязаны принять без чека, но продавец не умеет без чека принимать. что за бред! я должна тратить время для того, чтобы сдавать, на это я никак не расчитывала, да ещёзаботиться о том, чтобы возить с собой кучу чеков. я много делаю покупок. прийдя домой я его и не нашла. дисконтная карта есть, чека нет. я не помню, может мне его и не выдали? они могли посмотреть через кассу...а может и не пробивали, раз такие сложности. и что мне делать с этим рюкзаком? носить раскрытым?))) сейчас буду писать, звонить в общество прав потребителей.