Приоритет-Тур

Представляем интересы граждан, которым данная компания не вернула деньги, уже заключен договор с одним вас, однако для массированной атаки и взыскания средств нужно сделать коллективный иск. Может случиться так, что компания тихо сольется, поэтому не откладывайте решение судиться! Пишите partner-guarantor@mail.ru

Не платите. Оплатила тур в санаторий Рубин за 2 месяца. (в конце июля 2016г.). За 2 дня до выезда позвонили и отменили бронь. Деньги не вернули до сих пор. Периодически получаю от них какие-то письма, подписываю соглашения. Денег нет. Буду судиться.

Сплошное кидалово. Оплатила 50% стоимости путёвки. Ни путёвки , ни денег. Народ, кто подавал иск в суд, подскажите какие нужны документы плз

Люди ни в коем случае не связывайтесь с этой тур фирмой.Кинули на 160000рублей. Реальных офисов нет. Всё через терминалы и представительства с которых потом взять нечего. Оплатили тур в мае2016г.через представительство в Самаре. В сентябре по приезду в отель нас не вселили , сказали ,что Приоритет не перечислил им деньги. До настоящего времени денег не вернули. Подали иск в суд и заявление в прокуратуру.

Деньги присваивают, санатории не бронируют, деньги не возвращают. Пишу во все инстанции, не успокоюсь, пока их не лишат лицензии

Все негативные отзывы о компании Приоритет Тур правдивые. Ребята подумайте 100 раз прежде чем попасть в такие руки и потерять свои деньги на веки.

Эта тур фирма- мошенники . Я оформила заявку на бронь в январе на отдых в доме отдыха "Солнечный" в Абхазии в сентябре 2016 года, оплатила 100% стоимости тура. Когда приехала в дом отдыха, мне сказали, что моей брони нет и заявка анулирована 9 сентября, в связи с неоплатой тура. Менеджер дома отдыха сказала, что таких отдыхающих, как я , в этом году были десятки и все от "Приоритет-тура". На звонки обещают перезвонить и тишина. Менеджер, с которым мы созванивались, сейчас она открыла свою фирму в Екатеринбурге. Я буду подавать заявление в полицию по факту мошенничества.

Читаю здесь отзывы и "отличные "есть слушайте сотрудники Приорите-тур НЕ САМИ ЛИ ВЫ ИХ ПИШИТЕ !!! Пролетев почти пол России вы можно сказать плюнули мне в душу ! Прилетев в проплаченный 100% санаторий в Крыму с договором ,и ваучером на заселение мне говорят, а фирма Приоритет-тур расторгла договор с нашим санаторием и деньги за вас не перечислила ! Вот это я подлечила здоровье ! После этого начались мои звонки по поводу возврата денег ,прячутся разговаривать не хотят !Правда звонил некий сотрудник , но его больше волновало как я вернулась домой ? Это просто смех и издевательство! Управа найдётся не переживайте я всё для этого сделаю и уже делаю !

компания отвратительная аннулировала мне тур(двое взрослых + трое детей дошкольного возраста)не известила узнала об этом случайно позвонив в пансионат за один день до отъезда. деньги не вернули, теперь будем судиться

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПРИОРИТЕТ-ТУР!!!! Забронировали через Приоритет-Тур номер в гостинице, оплатили 100%. В итоге ООО Приоритет-Тур номер не предоставило по каким-то непонятным причинам и деньги не вернуло. Звонила туда несколько дней, бесполезно. Естественно, на письменные обращения тур-оператор не ответил. Готовлю документы для подачи в суд. Если уж так случилось, что вы заключили договор с Приоритет-Тур и произвели оплату, а они в течении 10 дней вам не вернули деньги, РЕКОМЕНДУЮ сразу писать претензию в их адрес (срок подачи претензии указан в договоре, после истечения срока претензию рассматривать не будут), дабы соблюсти процедуру досудебного разрешения спора

Купили путевки в санаторий в Пицунду. В итоге по приезду нас не заселили. Оказалось что приоритет-тур не перечислил деньги санаторию. И таких как мы оказалось много. Кидалово сплошное. Звоним в контору девушка вежливым голосом отвечает вам перезвонят и на этом все.

Настоящие профессиональные мошенники, приобрели путевку, а когда приехали на место нам сказали что ничем не могут помочь, долгожданный отдых сорвался

Заказывали через Приоритет тур поездку в Абхазию и трансфер в обе стороны. По факту менеджер перепутала время отправления нашего поезда и трансфер нам был не предоставлен. Хотя мы за сутки звонили и как положено все уточняли. Нам обещали решить проблему, но так ничего и не решили! пришлось добираться самим на такси! около 60 км. Вышло 3500!

Качество обслуживание данной фирмы очень плохое.Отдыхал в июле в Абхазии,покупал путевку и трансфер через Приоритет-тур. По оплаченному трансферу меня и мою семью не встретили(хотя все данные были вовремя переданы),соответственно,обратно тоже не отвезли. Пришлось нести дополнительные нещапланированные расходы.Заявление на возврат денежных средств составлено и им отправлено. После чего менеджеры и руководство на общение не идут. Составил заявление в Роспотребнадзор,далее буду добиваться возврата денег через суд.

Не рекомендую связываться с этой турфирмой. Сплошное мошенничество.Не предоставляют ранее оплаченный трансфер, при этом деньги не возвращают.Никогда больше не свяжусь с этой турфирмой.

Обманули моих родителей-пенсионеров, которые планировали отдых в Геленджике в конце августа с января месяца(!!!). Мама отправила заявку с официального сайта пансионата, ей написали письмо из "Приоритет-Тур", подтвердили бронирование на отдых с 25 августа, предоплату мы внесли 12 января. В пансионате подтвердили, что с такой турфирмой работают. В августе мы заплатили окончательную сумму, после чего был выдан ваучер. За 3 недели до отпуска пришло письмо от "Приоритет-Тур", что тур аннулирован. Альтернатив отдыха предложено не было, просто отписка "Возвращайте деньги". Заявление на возврат мы написали, возврат осуществлен на текущий момент так и не был, хотя в договоре прописано, что деньги обязаны вернуть в течение 5 рабочих дней. На телефон не отвечают, телефон директора не дают. На вопрос почему отменили тур, который был предоплачен аж в январе, и зачем был выдан какой-то непонятный ваучер, отвечать не хотят. Наврали, что туроператор прекратил с ними сотрудничество и аннулировал забронированные путевки, хотя туроператору мы тоже звонили, и он вообще ни про какие бронирования не слышал. Испортили отпуск и нервы моим родителям!!! Ни стыда у вас,ни совести, обманываете пенсионеров, которые долго копили на отпуск. Благо что мы успели забронировать другой пансионат. Предоплату пытаемся вернуть через прокуратуру и Роспотребнадзор, но шансов мало, т.к. договор был прислан не подписанным. Не связывайтесь с этой фирмой, берегите деньги и свое здоровье. Жулики!!!

Ужасная фирма. В ней работают одни Приоритет-тур. Переплату не возвращают, связаться с руководством невозможно. Не пользуйтесь услугами данной фирмы, если вам дороги нервы и время!

Все что написано плохое - то чистая правда! С февраля 2016г. не могу сними порешать свои вопросы.Деньги не возвращают, дозвониться ни до одного менеджера не возможно, все кормят завтраками. Все были любезные пока не получили предоплату.Ездила жаловаться в роспотребнадзор, готовлю документы для суда.

Никогда не пользуйтесь этой фирмой. Продают дороже, гарантий ни каких. Предоплату не вернут.

Ситуация аналогичная большинству отзывов о работе фирмы"Приоритет-Тур". Забронировала проживание в пансионате по одной цене,выслала предоплату в размере 30% .Через сутки менеджер сообщает о том,что номеров по ранее оговоренной цене нет,есть другие,но дороже. Я отказываюсь ,пишу заявление на возврат... Все! Все умерли в фирме! Ни слуху ,ни духу!Никакой информации о сроках возврата.Дозвониться и услышать ответ невозможно,говорят мы вам перезвоним и... никаких делов! Что делать не знаю! напишите,если кто-нибудь получил возврат .

Волик не шифруйся пидор,ты в Питере,у тебя 10 дней.

Менеджер Александр Волик,ублюдок.Кидалово и лохотрон..Если еще не вернут деньги,пусть вешается,поймаю грохну однозначно.

Это не компания, а сборище типичных Московских упырей! С февраля месяца длится эпопея с оформлением брони и , в последствии с возвратом денежных средств! Никто ни за что не отвечает, ставя перед собой единственную цель - выманить из вас деньги и пользоваться ими как можно дольше! В начале марта оплатил счет за бронирование номера в санатории "Карасанский", Крым! Через неделю, совершенно случайно узнал, что никакой брони нет! И тут началось! Альтернативные предложения меня не вдохновили, запросил образец заявления на возврат, вместе с заявлением получил предложение на тот же санаторий, только более дорогой номер и другие числа! Согласился! Тут цирк начался! Ежедневно получал какие то причины отсутствия брони! От отсутствия электричества в Крыму в течении почти недели, до цунами и наводнения! Менеджер Волик Александр весьма красноречив и любезен! С чувством огромной любви к вам вешает лапшу на уши! С огромным трудом вышел на контакт непосредственно с санаторием, и был неприятно удивлен! Выяснилось, что "Приоритет Тур" не имеет никаких договорных отношений с ними! Соответственно, не имеет там возможности прямого бронирования! Получив от них контакты организаций, с которыми есть договоры, я успел забронировать и оплатить номер на Август! То есть "Приоритет Тур" являются обычными мелкими мошенниками! С руководством или бухгалтерией не связаться, сидят "попки", записывающие и передающие информацию "в никуда", ни ответа,ни привета, а время идет! Для этого " лидера" внутрироссийского туризма, и прочия регалии и заслуги, которыми они себя скромно наградили, сумма в 16000(шестнадцать тысяч) рублей,(полученных обманным путем, мошенническим по сути) является слишком крупной! Ради того,чтобы этот "гиганский" капитал подольше поработал на их счету, эти Хоттабычи от туризма, выдернув клочек из своей куцей бороденки, и пробормотав "Трах-тибидох-тибидох" отменяют свои договорные обязательства ( возврат ден.средств в течение 10 дней), свое же распоряжение о принятии решения и возврате в течение 14 дней, и вообще отменяют ЗАКОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ! Уже месяц бьюсь за свои же деньги! Авиабилеты за это время выросли в цене на 40%! Благо хватило ума вовремя "перехватить" недостающую (благодаря приоритету)сумму и купить билеты, 16000,которые они должны, не покрыли бы убытков, которые я несу благодаря этим деятелям от туризма! Если Вам нравится "трэш", экстрим, мазо, Вам дорога в "Приоритет Тур"! Все эти удовольствия, а так же битва за свои, заработанные трудом средства ждет Вас задолго до начала отпуска!

Здравствуйте!! Хотелось -бы узнать как вы производите возврат денег.В договоре прописано в десятидневный срок ,а прошло уже два месяца.Звонить менеджеру ,бесполезно,постоянно слышишь одно и тоже ждите скоро придут .Да сколько это будет продолжаться .На верно придется обращаться в суд, Позор такой фирме .Да вы же теряете своих клиентов.

Фирма просто ужасная. Связались с ними 25 января, пытаясь забронировать отель в Сочи. К сожалению, напрямую отель забронировать не удалось, сайт отеля при бронировании дает переадресацию на Приоритет тур. Менеджер Александр Волик рассчитал сумму за проживание, и мы сразу провели оплату. До отпуска остается 5 дней, ваучер на отель мы так и не получили, бронирование отеля не произведено. Попытки связаться с агенством безуспешны. Отсылают от одного менеджера к другому, никто ничего не знает. О ситуации сообщили в прокуратуру и Ростуризм. Берегите свои нервы и не связывайтесь с ПРИОРИТЕТ ТУР.

Фирма ужасная! Вот все что ниже написано, все это было и у нас! Никакой ответственности у них них, главное получить деньги от клиента, а на все остальное им пофиг! НИКОМУ не советую связываться с ними!

Отдыхали в августе 2015г. в Абхазии в Пицунде. "Сюрпризы" начались уже на второй день нашего приезда в гостинницу "Ирэн", когда к нам постучались администраторы и сообщили, что за нас не перечислили деньги и завтра до 12.00 дня нам надо выехать из "Ирэн", предложили так же связаться с нашим турагенством, т.е. Приоритет-туром. Звонили часа 2, наконец-то дозвонились. Менеджер Юлия нас выслушала, сказала, что нам перезвонят. Ждали звонка до ночи, на следующий день с утра начали звонить опять (деньги на российских телефонах закончились, купили абхазскую симку, вызвонили всю, сбегали пополнили счет, опять звоним), дозвонились, опять заново объяснили ситуацию, нам сказали, что руководство в курсе, и опять волшебное - вам перезвонят. Ждем, пообедали, из отеля не гонят, но говорят, что вопрос не решен. Звоним опять, с тудом дозваниваемся, сообщают, что вопрос решен, все в порядке. Почему туристы сами должны утрясать вопросы своей оплаты? Путевку мы оплатили заранее по условиям договора. Ваучер нам выдали, в "Ирэн" нас приняли, трансфер нас встретил, а потом выяснили, что не пришли деньги? Но на этом наши "приключения" не закончились, на кануне выезда нам никто не звонит, спрашиваем на ресепшине, как происходит выезд,там внятно объяснить ничего не могут, сказали, что нам позвонять за 12 часов до выезда, нам никто-то не звонил, на ресепшене дают тел. трансфера Апсуа-тур, звоните выясняйте сами. Звоним в Апсуа-тур, выясняем, что заявка оформлена только на встречу, на отъезд заявки НЕТ, говорят звоните туроператору - выясняйте, и побыстрее, а то нас не включат в маршрут. Звонить долго не смогли денег на абхазской симке не хватило на опять 2-часовые звонки в Россию. Почему не оказалось заявки на отъезд? Деньги мы заплатили за трансфет туда и обратно. Как будут возвращены деньги за отъезд? Почему наш менеджер молчит до сих пор? Сегодня уже из дома звонила в Приоритет-Тур, попросила объяснить, почему получилась такая ситуация, мне сказали, что мне перезвонят..... Вот такой отдых мне организовал Приоритет-тур! Гостинница Ирэн хорошая, современная, горничные очень внимательные, но все остальное - ужас! Организация питания в 2 смены, вторая как праило ест, то что осталось от первой, Шведский стол, это соловая-самообслуживания, при этом повар может сделать замечание ребенку, который плачет, или отдыхающему - "ЗАПРЕЩЕНО ВХОДИТЬ В БУФЕТ С СУМКОЙ, а то все фрукты вынесите. (Делать замечания отдыхающим с каких пор входит в компетенцию повара?) Пляж просто обычный дикий. Порадовало море - очень теплое и чистое!

Уважаемая Наталья Вячеславовна! Компания Приоритет тур приносит Вам свои сожаления за непреднамеренную ситуацию. Менеджер, который Вам не забронировал коттедж был уволен. Разницу в сумме мы Вам своевременно компенсировали. Ни 1 Ваше сообщение не оставили без внимания. Но мы не уполномочены Вам выплачивать моральную компенсацию в 70 % размере от стоимости тура, поймите правильно. Отдых по факту состоялся, 2м. 2к. люкс Вам был предоставлен в качестве альтернативы коттеджу и разница в стоимости выплачена в течении недели с момента подачи заявления. С ув, менеджер отдела бронирования, Лия Хитрова

Категорически не советую никому иметь дело с данной турфирмой. Там работают непорядочные люди.