NOTEBOOK.SUPPORT

Стал перегреваться ноутбук, обратилась к этим ребятам сделать чистку. На сайте все очень заманчиво: бесплатный выезд в день обращения, диагностика включена в ремонт.
Приехал совсем молодой парень, воткнул флешку в ноут и завис: нестандартный биос. Стал звонить куратору, куратор сказал забрать ноутбук в сервис, я отказалась. Мне нужна была только чистка, и все, больше ничего. Окей, разобрал, почистил, собрал. Включаем: вентилятор не крутится, виндоус выдает предупреждение. Разбирает и показывает мне перерубленные провода на кулере! Дальше феерично: ну, надо менять вентилятор, я сейчас сьезжу за ним, это будет стоить в районе 2000р. То есть, мастер сломал мне вентилятор, а я должна купить новый.
Окей, теперь у меня новый вентилятор, который мне нафиг не был нужен.
Обалденно работаете, ребята, так держать.
Спорить и что-то доказывать у меня не было никакого желания, мне нужен был рабочий ноутбук в течение дня, хотела сэкономить время, а в итоге раскошелилась на лишние 2500 рублей, ни за что! Ужасно.

А на нас из этого сервисного центра напал сотрудник прямо у нас в квартире. Расстроившись, что не удалось нас уговорить на дорогостоящий ремонт в офисе компании стал требовать оплаты диагностики не как заявлено в кол центре 270 рублей при отказе ремонта, а 450 и еще просил 990 руб. за консультацию, которую он оказал. И когда я отказалась платить сверх 270 руб он заявил,что не уйдет, пока не оплачу. В тот момент, когда я ушла в комнату возмущенная, сотрудник скинул на пол с подоконника мой компьютер, который и так подлежал внутреннему ремонту, при этом как бы ещё чем-то острым нижнюю панель отогнув от корпуса. Хорошо, что дома оказался мой молодой человек, который уже очень давно хотел есть и ждал, когда закончится впаривание мне услуг ремонта, от которых я давно вежливо отказывалась. Мой МЧ попросил уйти наглого сотрудника. Естественно, пришлось силой и криками его провожать к двери, там он оделся, но не собирался все еще покидать квартиру. Пока мой МЧ пытался вытолкать его в подъезд, тот всячески извивался и просил ударить его, нанести ему удар, сломать ногу и прочее. Тут уже я начала помогать закрывать дверь и звонила в полицию. Мы еле закрылись. Написали заявление в полиции, сходили в травмпункт все ушибы и царапины зафиксировали. Теперь в суде будем решать.так что, решайте сами

Мошенники! Отдавал ноутбук на якобы бесплатную диагностику. Диагностику провели, назвали дикую цену и в итоге с меня требуют 1290 рублей, чтобы мне его отдали. Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервисный центр. На своём сайте, путём поддельной переадресовки они являются якобы сертефицированным сервисным центром ОТ ЛЮБОЙ МАРКИ ноутбуков. В общем, уроды, одним словом.

Отвратительный сервисный центр! Не рекомендую никому! Вчера обратилась за ремонтом ноутбука, забрал курьер обещали отзвониться через два часа! Звонок так и не поступил, каждые пол часа отсылали меня с уверением, что мастер свяжется! На следующий день позвонили и назвали космическую цену для того. Когда я отказалась и потребовала ноут обратно, мне заявили, что БЕСПЛАТНАЯ диагностика превратилась в ПЛАТНУЮ. ни много ни мало 2,5 тыс. платить за то, что ничего не сделали в лучшем случае, в худшем боюсь как бы не подпортили мне его при разборке!!! Не обращайтесь туда!

Отдала ноутбук в ремонт более недели назад, заявленное время ремонта около 3-х дней, сделали диагностику, утвердили сумму еще раз согласовали сроки еще + 3 дня, набралась терпения ждала. Перезвонили, сообщили о каких-то сложностях, еще потребовалось 3 дня на решение, уточнила на всякий случай, повлияет ли это на стоимость ремонта - сказали НЕТ! Затем еще один звонок, снова сложности оказалось нужно еще и процессор менять и они готовы это сделать бесплатно, но только поставить мне хуже. При условии замены процессора на такой же, нужно еще доплатить приличную сумму и конечно же еще ждать. Вообщем очень сильно пожалела, что отдала туда свой ноутбук. ДОЛГО, ДОРОГО, НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО и НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СОГЛАСОВАННЫЕ УСЛОВИЯ.