Курьерист

Ужастная компания, а главное ужасные менеджеры! Заказ не могут доставить две недели.... не задают временной промежуток, приходится ждать весь день, но при этом все равно не приезжают. Просишь менеджеров связаться с курьером-реакции ноль, просишь контакты курьера-реакции ноль, вытрепали все нервы. Испортили всем праздник. Только в России служба по обслуге может так себя вести, жалко что в нашей стране нельзя безнаказанно бить по лицу....

Работаем с Курьеристом по договору. По началу все было бодро и замечательно. Сейчас качество упало. На заявки, отправленные по электронной почте реакции нет. Когда звонишь - направляют на курирующего менеджера, висишь на второй линии по 10 минут - результата ноль) Разочаровали

Пока ещё работаем с компанией "Курьерист". Но в последнее время они стали работать просто безобразно - заявки не выполняются, разговаривают по-хамски, приезжают, когда мы никаких заявок не оформляли, звонят совершенно не тому человеку, который их вызывает. В общем, если раньше мы их работой были более менее довольны, то сейчас все изменилось в худшую сторону. При чем сами курьеры работают хорошо, вся проблема в людях, которые сидят в офисе. И постоянно допускают ошибки.

По накладной 160302183404. Ужасно грубый курьер. Выехал на адрес вручения - улицу знает - номер дома и квартиры забыл... Оплачено 3 ограничения по доставке (время отправления, день и время вручения), в результате курьер приехал в 11 часов вместо 14, грубил адресату, отправление оставил у консьержа.

Курьерысты - компания мошенников. Изначально стоимость перевозки была заявлена 2110 руб. при вызове курьера на следующий день. После этого я поинтересовался, сколько будет стоимость вызова курьера в день обращения? Мне была озвучена сумма 2680 руб. Я отказался от срочного вызова и заказал курьера на следующую неделю. Тем не менее курьер, воспользовавшись тем что посылку отправлял сын, взял с него 2680 руб. Это прямой обман и мошеничество. Я вынужден подать документы с соответствующие органы для констотации факта мошеничества.

Отвратительная курьерская служба!!!Два часа назад заказала срочную доставку документов до определенного времени и спокойно сижу жду курьера, время начало подходить к назначенному, а курьер все не звонил , решила позвонить уточнить его местонахождение, на что он мне ответил что он собирается как раз ко мне выезжать, это в то время, когда документы уже через час должны были быть уже у получателя!!!!..Позвонила вновь операторам службы , дабы уточнить в чем вообще дело, почему к моей заявке так халатно отнеслись..?!..На что оператор мне сказал что на моей заявке не стоит ограничение по времени, хотя я изначально поинтересовалась возможна ли доставка именно в определенные сроки!!!!...В итоге доставка документов в итоге сорвана, а я, как потенциальный клиент, даже не получила извинений за столь халатное отношение сотрудников к работе, уже не говоря о некой компенсации. Первый и последний раз обратилась в данную службу! Если кому-то дороги время и деньги, то не советую обращаться за услугами в эту компанию!!!

Уже несколько дней не проходит негативный осадок после телефонного общения с человеком по имени Александр. Я хотела воспользоваться вашими услугами, нужно было передать документы сыну. Но у меня затруднена речь после перенесенного инсульта, кроме того, русский не является моим родным языком. Никогда бы не подумала, что моё произношение может настолько развеселить взрослого, казалось бы, человека, что он начал меня передразнивать, ещё более искажая звуки, хотя было очевидно, что он прекрасно понял, какой адрес я называю. Искренне вам желаю, Александр, чтобы вас и ваших близких не коснулся этот недуг. Будьте терпимее.

22,10,15 оформил заказ. Срочная доставка документов. Говорю, что до 17.30 нужно доставить. Обещают. Жду курьера. Проходит 40 минут - звонит курьер и говорит, что подъедет к 17,00 за документами. На мой вопрос - как успеет доехать за 30 минут - говорит не знаю, мне ничего не сказали. В итоге час потерянного времени при доставке очень важного договора. В топку такой сервис.

Заказал утром доставку с востока москвы на юг негабаритного груза (до 1 кг). Озвучил условия и время доставки. Уточнил возможность доставки в указанный период. Условия согласовали, озвучили стоимость сначала 500 рублей, потом 550 рублей. Время 16:30, курьера нет. Звоню в 15 часов, мне говорят: Заказ курьер забрал , едет к Вам. Звоню в 16:20 спрашиваю где курьер, узнаю номер курьера и звоню ем напрямую. Курьер говорит, что забрал только что заказ и будет через полтора часа. Звоню в офис и спрашиваю, почему не выполняются условия срочной доставки, оговоренные в начале. Мне говорят: задержался курьер на полтора часа на другом заказе, куда Вам привезти заказ. Я сказал,что заказ буду ждать завтра по этому же адресу. А теперь вопрос к Курьеристу: Господа, а за что я тогда плачу 550 рублей? За то,что вы привозите мне мой заказ по остаточному принципу? Двойка за такую работу.Жду объяснений или корректировки стоимости доставки. Заказ забирали на Кетчерской 13