Ростелеком-волга

Отвратительный провайдер! Скорость постоянно падает. Скандалы с техподдержкой устраняют проблему лишь на пару дней, затем всё возвращается на круги своя.

10 августа заключила договор на цифровое телевидение 11 августа оборудование вышло из строя. Сегодня 16 августа ничего не работает. Вызов мастера платный. Оборудование назад не принимают. с пр.Ленина ехать надо на пл.Советскую. Там где заключала договор оборудование не приняли. Хамят. С 11 августа телевизор молчит. Но деньги за обслуживание и бракованное оборудование с меня снимут. Куда идти не понятно, что делать непонятно. Решила расторгнуть договор посмотрю как это финансово на мне отразиться эта халтура.Резюме такое: Договор заключила и иди на все четыре стороны, а что оборудование не работает так это оказывается мои проблемы. Сижу без телевизора смотрю на не работающее оборудование. Зачем мне Ростелеком с их откровенным хамством.

Несколько месяцев назад отказался от пользования услугами данного провайдера, и до сих пор не было повода пожалеть об этом. Если с ценами стало последнее время получше, то качество услуг не радовало совершенно - техподдержка откровенно хамит, часто возникали проблемы то со связью вообще, то просто падала скорость. Исправляли, впрочем, достаточно быстро. Но для этого всегда требовалось совершить весьма неприятный ритуал общения с оной техподдержкой, старающейся обвинить во всём вирусы (это под линуксом-то), мою карму и погоду на марсе. Очень неприятное впечатление у меня от них осталось.