ПрезиДент, ООО, стоматология

Повезло мне обратиться в клинику "ПрезиДент". Получил массу отрицательных впечатлений. Изложу коротко по пунктам: 1. Обман и коварный маркетинг. Информируют о том, что действует акция на кариес (лечение всего 1500 рублей), а в действительности ваш кариес не подпадает под действие акции. Цена меняется в момент лечения когда Вы уже не можете отказаться. 2. Невнимательное отношение к потребностям клиента и комфорту. Когда Вы сидите в кресле на приёме у стоматолога к вам может подбежать какая-то девушка (наверное родственница, но об этом позже) и "дико извиняясь" сорвать подушку подголовник, мотивируя действия тем, что там где-то нужнее. Кто-то в приоритете для "докторов" клиники. Вам будет не удобно лежать на жёстком валике, но такой момент никого не смутит. 3. Огромные амбиции с претензией на международный уровень. В действительности не соответствуют даже местному региональному. 4. Клиника создана по принципу "папа, мама, я - отличная стоматологическая семья!". Работают исключительно родственники. Ничего плохого в этом нет! Просто, на Ваших проблемах зарабатывают ловкие манипуляторы. Добиться качественного решения вопроса или правды - дохлый номер, потому что свой своего не выдаст. Круговая порука! 5. Низкий уровень компетентности специалистов. Лживый администратор-попугай повторяет заученные банальные фразы приветствия и слащавой угодливости. Лгут и не краснеют. За каждое телодвижение готовы брать деньги, но обещают лечение качественно и на долго. Так за оформление никому не нужных документов мошенники берут деньги (500 рублей)! Доктор стоматолог терапевт никак не мог найти больной зуб и просто, говорил, что всё в полном порядке. Пришлось указать доктору с помощью зеркала и пальца где спрятался коварный дефект. Доктор был весьма удивлён находке и когда трепанировал две старые пломбы, вдруг, напомнил о том, что стоимость лечения немного изменится до 2500 рублей! 6. В целом остался неприятный осадок от посещения клиники "ПрезиДент". Да и ещё договор заключили со мной после лечения, а не перед началом работы, а я не давал письменного согласия на манипуляции, но это всего лишь формальность. Выдали копию чека заполненную от руки без чёткого перечня выполненных работ и стоимости препаратов. 7. Обидно ещё то, что мои правдивые отзывы быстренько подчищают с информационных ресурсов для сохранения благопристойной репутации. Думаю, мой отзыв скорее всего удалят. Не беда! Напишу ещё. Мне не трудно.

Посетил клинику "ПрезиДент" с целью получение консультации по лечению зубов. Вежливый администратор записала меня на приём к врачу стоматологу терапевту и проинформировала о действующей акции "лечение кариеса 1500 рублей". За несколько часов в день визита к стоматологу любезный администратор Елена наигранно слащавым голосом напомнила мне о том, что меня с нетерпением ждут на приём к врачу. Ощущение от слащавой навязчивости сервиса оказалось двояким: с одной стороны мне хотелось отказаться от приёма, поскольку после работы пришлось бы ждать целый час, а с другой стороны оставалась потребность в консультации стоматолога и возможном лечении зуба с кариесом. Посетив клинику я получил достоверную и полную консультацию о состоянии зубов, но к моему удивлению, никакого кариеса врач терапевт не обнаружил. Тогда мне пришлось самостоятельно указать врачу с помощью зеркала где скрывается коварный дефект. Врач изумился и предложил лечить, мотивируя тем, что незачем тратить время на поиск другой клиники если и так на приёме у стоматолога. Я согласился сделать снимок зуба для понимания сложности предстоящих работ. После того как были вскрыты старые пломбы врач мне объявил (после моих неоднократных уточнений стоимости лечения) цену лечения 2500 рублей + снимок зуба 60 рублей. Деваться было некуда и пришлось согласиться на лечение, поскольку в другой клинике возьмут дороже. Получается акция "лечение кариеса за 1500 рублей" не действительная в моём случае, но внятно объяснить мне, на какой вид кариеса распространяется цена по акции, врачи и администратор клиники не смогли. Пришлось платить. оказывается за заполнение документов взимают плату 500 рублей! Ещё один момент возмутил, когда я сидел в кресле и меня осматривал врач, к нам подошла девушка (наверное чья-то родственница работница организации) и дико извиняясь забрала подушку подголовник. Я понимаю, что ситуации бывают разные, но почему у одни пациенты клиники в приоритете перед другими. Мне тоже было неудобно держать голову на жёстком валике. Неужели в клинике не нашлось других подушек подголовников? Очередной раз сталкиваюсь с диким маркетингом и фальшивой рекламой!