Автотаун

Конторка отстойная,на их сайте отзывы только положительные,отрицательные не пропускают,это мошенники несвязывайтесь с ними,заказывал одно прислали другое,связи сразу нет,АВТОТАУН ЖУЛИКИ И МОШЕННИКИ!!!!!

 Не доволен работой компании.  Вместо 5 дней  везли  мой заказ 2 недели. 
В итоге не подошла. Бумаги на возврат не выдают.
Менеджер не перезванивает, ждал 3 дня , сам позвонил . В итоге в 16-00 менеджер на обеде!
  Деньги обещали вернуть в течении 3 дней, не вернули, теперь говорят что ждать 10 дней. 
 На сегодня деньги не перевели!Мой отзыв на их сайте так и не был опубликован.

В эту организацию обращался трижды за последних полгода. Первый раз покупал контрактный радиатор и остался доволен. Второй раз купил рулевую рейку, которая оказалась не лучше моей((((( Прыгали они во круг неё при продаже ГРАМОТНО, в оконцовке «скупой платит дважды»! На мои притенить в течении двух недель поясняли, что рейку мне продали хорошую, а дураки те кто её ставил((((( Привизите нам заключение из автосервиса и мы Вам сделаем скидку от 30 до 50%(((((( и рейку тоже((((( ничего, что её замена стоила 10 тёщ, соответственно демонтаж стоил бы столько же((((((( Это называется грамотный ФУТБОЛ клиента или отфутболивание!!!!! Всякий раз по телефону они навязывают ОНЛАЙН оплату, на которую я в третий раз и купился, дабы проверить на небольшой сумме денег «как это будет», ну и конечно же это оказалось «как обычно», когда деньги оплачены((((( Заплатил, услышал «про пять дней доставки»- ладно жду) В оконцовке спустя восемь дней детали НЕТ, а «эти плетут» кто что, вернее «кто во что горазд». Едет, завтра будет, уже на складе((((( приехал туда, а её НЕТ((((( На просьбу вернуть деньги отвечают «конечно-конечно» и тишина(((((( Посмотрю чем это закончится и думаю, что больше обращаться НЕ БУДУ! Вы с ними поаккуратней и повнимательней, т.к. продают «абы ЧТО», только бы продать, притензии «типо принимают», но это ничем не заканчивается! И САМОЕ ГЛАВНОЕ- НИКОГДА НЕ ПЛАТИТЕ ЭТОЙ КОНТОРКЕ ОНЛАЙН, т.к. следом будет «как обычно»!!!!! В целом «как и все»- не лучше, не хуже! Покупайте с опаской, т.к. в случае, когда Вам «типо из ЯПОНИИ» привезут откровенное Г...., которому место на мусорки, Вы ничего НЕ ДОКАЖЕТЕ!!!

Резко не рекомендую связываться.Потерял неделю,в итоге переписка заглохла

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! заказывал одно пришло совершенно другое теперь нет ни запчасти ни денег

Да не порадовал вроде сервис ничего но в такую даль я прокатился а там мне не помогли вот это ужас говорили приезжайте все найдём в итоге извените плохо

Получил заказ,заказывал ветровик на дверь,упаковано отлично,картон,пленка,все очень толстым слоем,половина упаковки снял прямо в ТК,потому что очень много упаковки было,за это +,оставил пленку,картон под пленкой,и поехал домой.Дома распечатываю,а там полный пипец,ветровик в дребезги,в середине ветровика дыра,осколки под упаковкой отсутствуют.Такое ощущение,что его хорошо стукнули потом запокавали,наверное у них приколы такие,все равно можно на ТК все свалить. От Омска до Новосибирска 600 км,и все в клочья,вместе с этой посылкой получил еще две и Владика,тоже хрупкие(зеркала),и все в порядке,так что ТК здесь не причем. ПОЗОР АВТОТАУН.

Да,тоже хочу добавить не очень лестное мнение о компании. Выписала дверь 5-ю на "Ниссан-Пресаж". Все нормально. Оплатила,доставили быстро в другой регион. Но... На сайте под инвентаризационным номером эта дверь была с амортизаторами и упорами,а пришла без них. Наверное,в дороге потерялись. Так что,как говорится не верь глазам своим. Так что,прежде,чем что-то выписать в "Авто Тауне",хорошенько подумайте,хоть в мелочах,но обманут.

купил панель между сиденьями на стрекозу прислали совсем не то что обещали эмоций буря пошли они на *** больше никуя у них не возьму

В общем как все было. Заказал и сразу же оплатил через интернет два передних крыла на ниссан цефиро а33 кузов. Правое крыло находилось в Омске а левое на складе в Москве. Сам я из Санкт-Петербурга. Очень обрадовался цене и тому что крылья подходят в цвет авто. Позвонил в их колцент и сказал что так и так мол заказал, оплатил, что делать дальше. Мне ответили что надо дождаться звонка менеджера. Прошли почти сутки, мне никто не звонит. Набрал сам, попросил соединить меня с менеджером. Дозвонился все -таки до него. Спросил что там с моим заказом. Он перезвонил мне и говорит: " да , ваш заказ я видел, но у меня есть не приятная новость для вас. Левое крыло которое вы заказали продано. Пришел человек на склад в москве и забрал его за наличку. " Такой исход поставил меня в тупик. Как так пришел человек и купил ту деталь которую я купил еще вчера? Остальные купленные мной детали кузова, а это правое переднее крыло и правая передняя дверь больше суток весели у них на сайте после того как я их покупку оплатил. Так может любой зайти и купить их. А те кто через интернет заказывает могут в итоге не получить желаемого просто по тому что их программа и менеджеры не корректно выполняют свою работу. Впечатления от этой конторы остались не самые приятные не смотря на то что цены очень низкие. Попросил связать меня с руководством, на что оператор ответил что переговорит с ним сам и перезвонит мне. звонка жду до сих пор. Работают не на совесть а ради наживы любой ценой. То что они ценят своих клиентов на мой взгляд полная чушь. Компенсировать созданные мне проблемы ни кто даже и не пытался. Купленную мной деталь забрал другой человек а мне предложили вернуть деньги со словами "ну так получилось, с кем не бывает. вы должны понимать." В общем я очень расстроился из за этого инцидента. Сейчас жду что придет мне из того что не успели расхватать. Возможно потом напишу что да как. Спасибо за внимание.

« АвтоТаун» . Это самая ужасная компания с которой я сталкивалась в своей жизни! Абсолютно наплевательское отношение к своей работе и клиентам. У меня полетела АКПП в дали от дома - на другом конце города. Я в Москве, заказала у этой "чудо - компании" АКПП 3 июля, оплатила - 100%, мне пообещали следующие сроки: 3-5 дней запчасть идет из Японии и 12-14 дней из Владивостока. Я прикинула по деньгам, что 3 недели стоянки (170 руб / день) в чужом сервисе обойдется дешевле, чем 2 эвакуатора (до дома и от дома до севиса, когда запчасть придет). Позвонила в сервис - еле-еле договорилась о трехнедельной стоянки моей машины у них на территории. Как же я ошибалась!!!! Надо было оттуда бежать и искать запчасть в нормальной компании, которая выдерживает обещанные сроки. Проходит 10 дней - звоню. Оказывается, что запчасть пришла во Владик, но они ее еще даже не думали отправлять (если б сама не позвонила - вообще бы забыли бы, наверное). Покричала, повозмущалась - дело двинулось - обещали отправить прям завтра. Т.е. 10 дней + 14 дней уже 24 вместо обещанных 17-19. Звоню в сервис - опять как дура унижаюсь, и прошу еще отсрочку на недельку - 25, мол, пришлют запчасть, они нехотя соглашаются. Подходит время "ч", звоню Владу (сотрудник компании) - "ну, чё??!!!", после пинка очередного, Влад поузнавал и написал, что запчасть пришла - завтра доставят в сервис. Звоню в сервис - радую ребят, прошу отзвониться как поставят АКПП. Наступил следующий день - тишина. Звоню на сервис через день - узнаю, что АКПП не привозили. Звоню (САМА - опять, естественно эти люди не понимают, что это они мне должны звонить) Владу, он мне сказал, что он сегодня выходной и я должна звонить на общий номер. После моих возмущений, этот человек заявил (дословно): "Вот я сейчас позвоню директору, поругаюсь с ним, он Вам сам перезвонит и Вы передо мной извинитесь". За что - история умалчивает, видимо за то, что я за свои деньги спустя месяц все еще хочу запчасть. Час - два ... директор не торопится мне звонить. Звоню на общий. От волшебного специалиста Антона узнаю, что запчасть еще идет и кто мне , мол, такую чушь сказал, что она пришла и вообще-то запчасти из Владика идут 3 недели. Прошу соединить с Директором - не соединяют, естественно. Проходит час - опять звоню, опять прошу соединить - опять не соединяют. Через час Директор - некто Михаил все же позвонил мне. Начал объяснять, что виновата транспортная компания - якобы они перепутали запчасть и она отправлена с запозданием и придет 6 августа. Говорю: "Я никому из вашей конторы никонора уже не верю - Вы можете дать мне Гарантийное письмо о том, что 6 я получу запчасть?" Конечно же он никаких писем дать не согласился и скидок и компенсаций "это же транспортная компания виновата". Порадовало "Вам не о чем переживать - теперь я занимаюсь вашим вопросом, все теперь будет хорошо". Сотрудники - плохие и транспортная компания - тоже, но я то - супермен. Звоню опять в сервис рыдаю как белуга - парни из сервиса в 105 раз меня пожалели и опять разрешили оставить мою машину до 6 числа. Итог. Сегодня 6 число. Опять я - САМА написала супермену Михаилу после обеда о том, что сегодня 6 августа и он обещал. На что он мне написал ( в 20.44) : "В транспортной компании на сегодняшний день статус доставки вашего груза не изменился. Завтра так же буду проверять. Сообщу, как только будут новости". Я догадываюсь, что груз доставят числа 12 - потому как не в транспортной компании перепутали, а они сами просто забыли его отправить. Сижу и не знаю какими словами завтра объяснять сервису о том, что запчасть опять не пришла. Тут много хороших отзывов - не знаю настоящие ли они, но у меня эта компания никаких приятных ощущений не оставила. Хочу предупредить людей потому, что считаю такое отношение к Клиентам просто недопустимо. Готовлю исковое заявление. Буду подавать в суд.