Клуб семейного досуга, Книжный Клуб отзывы

Работала я в КСД менеджером по продажам месяца 4 (с осени 2015-го). Не совсем понимаю отзывы тех, кто говорит о моральной стороне должности. Если вы решили пойти в сферу продаж, вы четко должны понимать, что здесь придется идти на сделки с совестью, ведь основная цель продажи — прибыль, а только потом уже прокачка скилла продавца или же удовлетворенности клиента. Продажи в КСД — самые обычные продажи, которые можно осуществлять по тёплым базам. 1. Собеседование. Собеседуют так, будто вы устраиваетесь в МВА, ей-богу (это я о самомнении рекрутёров). В целом — стандартная групповая беседа, на которой вас попросят презентовать себя + дадут кейс на продажу чего-либо. 2. Обучение. Обучают с таким отвратным отношением, будто все будущие операторы тупые. Кислые мины и прочие прелести будете

Хамство в коллективе. Ужасно дотошные администраторы. Обучения как такового нет. Расположение книг ужасное, впрочем как и ассортимент.

Работать в Клубе мне нравилось (книги, посетители, общение с ними - все устраивало). Коллектив, более-менее, нормальный был. У каждого, конечно, свой характер ( кто-то пытался умничать, кто-то учить, кто-то был добр и т.п.) Но вот управляющая... Судя по отзывам многих, все управляющее такие. Сначала тебе мило улыбаются, все рассказывают, но потом всячески на тебя давят! Ты старался, выкладывался перед клиентами, + ко всему, помогал в день поставки с товаром - а управляющая вечно требует больше и больше новых членов клуба! Скажите мне, пожалуйста, откуда мне было их брать? ! Всех своих знакомых записывать что ли? ! И не говорите мне, что нужно лучше убалтывать людей. Правда жизни такова - что если человек захочет - сделает, не захочет - ни за какие подарки, бонусы, привилегии

Пришла в магазин и первое неприятное впечатление -это громкий смех придавцов-кассиров, как будто я зашла не в книжный клуб а в парк аттракционов и такое чувство, что их не трое человек, а шестеро (трое на кассе слишком много для такого маленького помещения).Одна девушка мне вручила флаер и предложила зарегистрироваться в клубе (это самая приятная девушка-консультант).Подхожу к кассе, а на меня смотрит кассир из-под лоба , рядом с ней сидела ещё кассир и та всё время смотрела в мобильный телефон, так вот они вдвоём кого-то обсуждали при мне. Кассир обслужила ужасно каряво.Моё мнение, если не нравится работа , не занимай место. Ах да , я забыла в какой стране мы живём , где Петя Митин кум сват брат.

Пришла в магазин и первое неприятное впечатление -это громкий смех придавцов-кассиров, как будто я зашла не в книжный клуб а в парк аттракционов и такое чувство, что их не трое человек, а шестеро (трое на кассе слишком много для такого маленького помещения).Одна девушка мне вручила флаер и предложила зарегистрироваться в клубе (это самая приятная девушка-консультант).Подхожу к кассе, а на меня смотрит кассир из-под лоба ,рядом с ней сидела ещё кассир и та всё время смотрела в мобильный телефон, так вот они вдвоём кого-то обсуждали при мне. Кассир обслужила ужасно каряво.Моё мнение,если не нравится работа ,не занимай место. Ах да ,я забыла в какой стране мы живём , где Петя Митин кум сват брат.

Ведение менеджмента данной компании абсолютно не адекватно. При желании сохранить клиентов клуба, компания занимается абсолютным разводом лохов, путем отправления абсолютно ненужной макулатуры клиентам за их же деньги, оправдываясь тем, что вы не сделали заказ и мы сделали его за вас, за ваши же деньги. Таким образом абсолютно и бесповоротно теряя клиента. Что можно говорить о работе в такой компании.

На счет начальства харьковского ничего говорить не буду, не сталкивалась, но судя по указаниям в плане работы, то не самое адекватное! А вот управляющие - это отдельная история, как уже сказал один человек - "Похоже, во всех клубных магазинах управляющие одинаковые. Наверное, их по степени быдловатости подбирают." - согласна от и до. Позволяет себе употреблять матерные слова, повышать голос, при чем как на продавцов, так и на покупателей!!! Если день прошел без унижений, то день прошел зря для руководителя!!!))Если ты не лижешь управляющей заднюю часть тела и не доносишь, то ты изгой и можно подумать о твоем увольнении, а уж если ты просто элементарно не даешь вытирать об себя ноги, то тебя точно нужно уволить, а если ты откажешься писать "по собственному желанию", так как понимаешь, что для увольнения должна быть существенная причина, а ее нет, тебе тут же начинают угрожать тем, что работать тебе здесь не дадут, создадут все для этого условия!!!И если есть желание поберечь нервы и не вываливаться в этой грязи, то ты так и сделаешь и будешь потом счастлив и безумно рад, что выбрался из этой клоаки!!!

Была я на собеседовании в г.Харькове, на пр-те Гагарина. Расскажу как все было.Звонят приглашают на собеседование, пришла я значит, думаю почему бы не сходит, раз у них зп не плохая (3000грн) и график просто отличный, ну лично для меня, 6ти часовой , приходишь 5 человек таких же как и я уже стоят под дверью, приходит менеджер по обучению Алина, не плохая девочка, заводит нас в кабинет,рассказывает чуть чуть о их компании и т.д, становиться ясно с ее рассказала что обучение в этой компании 30дней, оно оплачивается, 2400грн (но это грязными) так как оформление в этой компании по договору, что меня уже насторожило, за эти 30 дней 7 этапов прохождения обучения, первый это вот это совместное собеседование, 2й этап тестирование(это диктант, русских и украинских слов) и знакомство с руководителем и т.д, не вспомню все, после каждого этапа люди отсееваются, ктото сам не хочет уже у них работать, ктото им не подходит(что очень смешно). После меняца обучения ставка становится 1000грн+процент, ну скажу процент от продаж, если ты выполнил план 3,5%, если не выполнил 2,5%, ну не густо мягко говоря. Рабочее место меня тоже не впечатлило, в помещении сидит больше 100 человек, очень все тесно. При знакомстве с руководителем расскажу впечатления, она задает вопросы которые ее совсем не касаются(а кто вас обеспечивает, а сколько родители получают,а с кем вы живете) 5 раз спросила готова ли я продавать косметику от книжного клуба и всякие кострюли со сковородками, не впечатлило вообщем, баба мерзкая. Одним словом, НЕ СОВЕТУЮ!!! :)

Добрый вечер хочу предупредить людей которые сделали заказы и пригласили в клуб новичков не ждите от клуба ни каких подарков .Клуб только обманывает людей.Я свою соковыжималку за привлеченного в клуб человека жду уже 2месяца,а представители не могут ничего толком объяснить.

Хорошего-ноль.Из плохого-1.Начальник склАдского комплекса ДЦ-не адекватный хам-его нужно лечить,а не допускать к управлению людьми, соответственно так же ведет себя и младшее управленческое звено.Бригадир упаковщиц-редкая гнида, на нее жалоб написано,а толку-ноль.Не будешь лизать-не будешь работать! Вот главный месседж этой компании.

Плюсы

Никаких

Минусы

В компании работает много умных и трудолюбивых людей, но, к сожалению, таких не ценят!!! Последнее время увольняют за малейшую оплошность, но только тех, кто не угоден руководству. Фирма ГОВНО. Девочки, желающие идти на работу в эту фирму — подумайте. Если вы хотите работать долго и стабильно эта фирма не для вас!!! Людей работающих больше 2-х лет увольняют, продавец для них на уровне (а может и ниже) уборщицы, И все таки если решили пойти на риск, один совет: ДО ПОСТУПЛЕНИЯ НА РАБОТУ УЧИТЕСЬ ЛИЗАТЬ ЗАД!!!!!!!!!!!!!

Плюсы

никаких

Минусы

ужасное отношение к сотрудникам, выплачивают не полную зарплату.

Плюсы

Официоз!!

Минусы

Все, кроме официального трудоустройства.
Совершенно согласна с отзывом. Сама работала 3 года в одном из магазинов Клуба. Почему так долго? Да потому, что была нормальная управляющая! А так как в Клубе не терпят красивых и, главное, умных ее просто-напросто выжили. Взяли молоденькую девушку, которая хорошо умеет лизать зад (уж простите) вышестоящему руководству и никогда не скажет слова против, а, тем более, никогда не будет отстаивать твои права перед руководством. Вот такие люди там очень хорошо устраиваются и долго работают.
ЗП за время, что я там работала, подняли 1 раз на 10%. Если так пойдет и дальше, то скоро ЗП продавца сравняется с прожиточным минимумом, т.к. его (пр. минимум) повышают гораздо чаще. Премия копеечная, да и ее редко можно дождаться, – система штрафов очень жесткая! При увольнении просят заполнить анкету, где есть вопрос: «Порекомендовали бы вы работу в Клубе кому-либо из своих знакомых?» (возможно не дословно цитирую). По-моему, ответ очевиден…

Плюсы

НЕТ

Минусы

увольняют Лучших Работают комплектовка Женщины ( хотят как в ВРОПЕ ( ТЕЛЕГИ ТЯЖОЛЫЕ А ОНИ РАБОТАЮТ ТЯНУТ (( ДУРЫ ))

Плюсы

К счастью,не смотря на все ухищрения Слепченко и ее зам. избавлятся от людей которые умнее и профессиональне их самих, в рознице по всей Украине продолжают работать прекрасные люди и профи. Терпения Вам, дорогие!

Минусы

Исключительно унизительное отношение к сотрудникам исходит из центрального офиса. Руководитель розницы, ее зам.,РМ проповедуют двойные стандарты, действуя вразрез корпоративного кодекса, ими же навязываемого при приеме на работу. Ценится подхалимаж, угодничество и что самое ‘ ценное ‘ -недоумие. Такое ощущение, что недалекость персонала им выгодна . От головастых и деятельных избавляются. Хитрые умницы остаются, но тихо дико ненавидят этот офис.Мытье полов в торговом зале и складе, переработка макулатуры-это НЕОПЛАЧИВАЕМОЕ приложение к остальным обязанностям управляющего.Перекрестилась, когда уволилась.

Плюсы

плюсов кроме как белой зарплаты больше нет! Если это читает кто то из вышестоящего руководства пусть прокомментируют либо опровергнут ниже указанное! С удовольствием пообщаюсь с ними!!!

Минусы

а теперь расскажу об отрицательных сторонах для тех кто не знает!
Так уж повелось что в этой компании начальство вероятно выбирают по какому то критерию _ наподобие тупости! Или желания развались что либо любыми способами!
2, также начальство никогда не скучает подчиненны и относится к сотрудникам как к скоту! Отношение просто убивает!
3, у данной компании 1 принцип по которому они работают — офис это все а склад и все кто работает на его территории это убыток фирмы! При этом набраны куча персонала который нахрен никому не нужен! Этот персонал выполняет фантомные операции, тоесть ничего в принципе кроме как трепать языком не делают! Либо же просто дублирую функции друг друга!
4, есть еще один принцип по которому живет эта фирма — кто бы не был виноват , но все равно во всем виноват склад! Так что если кто надумал идти в склад подумайте!
5, перспективы роста здесь практически нет! На своем примере могу сказать! Меня хотел забрать в операторы но благодаря одной суке я до сих пор работаю грущиком! Вот такие пироги!
6, кстати тут есть такая ваканси как комплектовщик — запомните! Это все чистой воды обман! Запомните если вы идете на склад — то там нет такой должности! Там комплектовщик это то самое что и ГРУЩИК!!! И кроме того все что можно спихнут на вас, вы должны бреете выполнять не одну функцию а выполнять все что только можно!
Так что думайте сами решайте сами!

Плюсы

вовремя з.п.

Минусы

коллектив голодных злых баб — сплетниц, тягать коробки с книгами по 2 раза в неделю, по 180 штук туда -сюда, потом их же и разлаживать.Кто-то работает, а кто-то стоит языком трепет своим. А отношение к самим клиентам, это кривая ‘морда’ и хамство. Управляющая вообще на расслабоне ходит. Взаимопомощи ноль. Стоять по 10 часов на ногам не приседая, да ну ………

Плюсы

Полный соцпакет.
По меркам Харькова -очень даже хорошая зарплата

Минусы

За 3 месяца работы их насобиралось столько, что и перечесть на пальцах сложно. Бежала из этой клоаки в состоянии счастья, что рассталась с этим маразмом.

Недостатки, так сказать :
1) Начиная с расположения (между Песочином и Солоницевкой). Отсюда проблемы с транспортом (если нужно уехать срочно по форс-мажорным причинам, то это или такси, или пешком по пустым полям где-то полчаса до Песочина).
Склад находится рядом с ТЭЦ-5. Постоянная вонь от нее (зимой еще не так ощутимо, но только теплеет, так дышать невозможно совсем).
2) Сплошная бюрократия. Сотрудники общаются служебками. В основном на бумаге (+куча ксероксов этой служебки, чтоб прикрыть свою сраку, что ты старательно писал эту служебку). В общем, людишек волнует не как решить какую-то проблему, а как обезопасить свою задницу вовремя состряпанной служебкой. Мол, ‘а я же говорил(а)…’.
3) Тупость сотрудников и ограниченность. Место вроде как сначала вызывает подозрения на работу, куда берут с определенным интеллектом (судя по собеседованию-тесты на IQ, логику, проф.пригодность). Куда это потом девается у сотрудников-непонятно. Дыра каких-то квочек, которых больше волнуют бабские склоки и шмотки чем то, что вообще происходит в жизни. И почему? Да потому что им дали полный соцпакет, трудовой и коллективный договор и их только вперед ногами можно вынести из этой компании. Говорю только на счет аналитического отдела (ежедневный бабский птичий базар, от которого тошнить начинает практически сразу). Но другие связанные отделы мало чем отличаются друг от друга.
4) Педантизм во внутренних правилах до маразма.
Весна, вышла на улицу воздухом подышать (благо, ветер дул не со стороны ТЭЦ-5). Сразу подбегает охранник со словами: ‘тут стоять нельзя. Можно или у лавочки для курящих, или у лавочки для некурящих’. Отличная перспектива. Особенно зная что и там, и там прослушка.
5) Никакого профессионального развития. За время работы сколько ни спрашивала о том, что значат колонки, которые нужно заполнять, никто из сотрудников отдела не мог ответить. Ответ был почти один и тот же-какая разница, я затягиваю данные в желтую колонку, она-в оранжевую, а ты в свою тяни. Напомнило работу в советских ‘ячейках’, где никто не знал какова конечная цель работы всего отдела.
Может, тут это аналог защиты информации, но человеку, который стремится к развитию, долго не будет таскать данные, не понимаю к чему они.
7) Опять таки…ограниченность сотрудников. Аналитический отдел вроде, люди с головой должны быть. Но когда оказалось, что эти тупицы в товаре видят только ‘штуки’, не понимая, что каждая штука-это реальные деньги…Печально. Ситуация такова-нужно повысить оборачиваемость склада. Они повышали. Коэффициент оборачиваемости улучшался, но не сразу руководство заметило что материальные затраты при этом растут- они одну часть товара отправляли в Луганск, другую на Киев и т.п.. Пофигу, что затраты. Главное, в штуках повысили оборачиваемость.
Короче говоря, эффективности работы нет. Людей волнует только своя белая зп, а не то, что они работают как инвалиды на всю голову.

Не знаю, руководит ли еще департаментом одна барышня (я как раз уволилась, когда ее назначили), но первым ее приветствием отделу было:’ вы у меня будете стучать. а кто не будет стучать, тот не будет в моей милости’.

в общем, вспоминаю как в страшном сне это дрянное, убогое место работы. Т.к. как и ассортимент книг у них полный шлак, так и сама компания.

Плюсы

Подскажите стоит ли идти на работу??

Минусы

не знаю пока.

Плюсы

Своевременная выплата з/п.

Минусы

Руководитель ‘Группы подбора заказов’ в ДЦ явно неадекватный человек, возможно принимает наркотические вещества. К персоналу относится по-свински

Плюсы

Никаких, нах.. вообще.

Минусы

Коллектив — дерьмо собачье. Каждый прикрывает своё очко.

Плюсы

Компания хорошая. Своевременно платит заработную плату. Устойчиво работает. Компания выросла, товарный и мат. потоки выросли, стало ими тяжело управлять. Много неразберихи в процессах. Постоянно меняется руководство, как среднего звена, так и ТОП менеджеры. Компания в состоянии перестройки. ТОП менеджер лично участвует в организации погрузочно-разгрузочных работ. Компании очень нужны профессионалы, которые за месяц смогут произвести перестройку процессов, организовать современный учет на ‘старом програмном обломке’ и без доп. капиталовложений. А вообще, в Компании все хорошо.

Минусы

Напрочь отсутствует современная (правильно определенная) система мотивации для не торгующих сотрудников.

Плюсы

соцпакет

Минусы

Топ-менеджеры в руководстве сети магазинов -дебилы. Устанавливают правила торговли, а понимания о торговых процессах не имеют никакого. Грамотных и опытных сотрудников увольняют, на работу берут таких же дебилов, как сами. Отношение к сотрудникам хамское. Неважно как ты выполняешь свою работу, главное-перепихнуть свою вину на другого сотрудника и вовремя поцеловать в задницу начальство. а начальников в клубе более, чем достаточно — замучаетесь целовать!