АКБ Транскапиталбанк, ЗАО

Банк ТРАНСКАПИТАЛ. Просто ужас!!!! Родственник взял деньги и дал мой номер телефона. Первый раз пытались внести оплату прямо в банке, но деньги брать работники банка отказались. Что это за банк, в котором нельзя нормально зарегистрироваться и подписать договор прямо в самом банке??? Сделали карту, сказали через 20 мин. придёт код на ваш телефон , через который необходимо зарегистрироваться через интернет (т.е. топайте товарищи домой и регистрируйтесь у себя дома) и только тогда вы сможете оплачивать кредит. При этом через их терминал родственник произвёл первый платёж. На руках имеется чек оплаты. Но сотрудники банка уже около месяца, якобы, не видят перечисления денег. И названивают мне, совершая по 80-90 звонков в день! (Форменное хулиганство!!!). При этом разговаривают по хамски. Как будто это я должна им денег. Достали. Мне нравится мой номер тел. и почему из-за их несовершенной системы оплаты я должна либо поменять номер, либо держать телефон на беззвучном режиме???