Индустрия Здоровья

25.03.2013 г. зашли в аптеку "Первая помощь" по ул.Калинина,22 за лекарствами. В отделе самообслуживания быстро нашли все необходимые нам лекарства, кроме одного, которое нам сказали можно приобрести в рецептурном отделе. В этом отделе работает Федорова Нина Кузьминична, которая не выслушав нас внимательно, пробила не ту упаковку с лекарством, какая нужна была нам. Не отходя от кассы мы указали ей на ошибку, она устроила скандал, говоря, что все данные прошли через компьютер и теперь ничего не возможно сделать, забирайте лекарство и идите, сами виноваты,что сразу не заметили. Мы стали настаивать на замене лекарства.После перепалки Федорова согласилась выдать нужное нам лекарство. От такого обслуживания настроение испортилось. Я была расстроена, Федорова Н.К. пробила новый чек, и устроила разборки с оплатой, говоря, что она нам вернула деньги (1000 руб) за ранее пробитый чек. Нам надоел весь этот скандал, мы заплатили по новому чеку, и ушли с совершенно испорченным настроением. Дома, посчитав потраченные деньги на все покупки в этот день, и оставшиеся в кошельке, сделали вывод, что деньги в аптеке нам все-таки Федорова Н.К. не возвращала. Вот вам и "Первая помощь".