М-видео

Руководство магазина на Красноармейской, 157 - вы своим сотрудникам совсем не платите? Вчера зашла по пути купить фен, долго искала консультанта (мне посоветовали поискать "там дальше"), после подошла девушка, попыталась навязать "гарантию магазина", скривилась, когда я отказалась... Комплектацию товара никто не проверяет, теперь там стол, на котором исправность и комплектацию покупатель может проверить сам... Все сонные, мрачные. Нарвалась на этот ненавязчивый сервис несколько лет назад ещё и старалась обходить десятой дорогой, так вот же. В каждый заход испорченное настроение. А несколько лет назад, к слову, девица со злющей физиономией прямо с утра сказала, что к BBK DVD-плееру нужно приобретать кабель, дополнительно, без него, дескать, работать не будет - мы и купили, а дома выяснили, что такой же в комплекте был... Как говорится, тупо развела на деньги. Мо-лод-цы.

М.Видео пропажу товара, списывает на СВОИХ же покупателей. в магазине М-видео г. Ростова-на-Дону, службой безопасности, в грубой форме были задержаны двое посетителей магазина. Охрана М.Видео пыталась обвинить посетителей в краже GPS навигатора, который у них якобы украли. Обслуживающий персонал магазина М.Видео, вызвал милицию и сообщил им, что имеется видеозапись, на которой видно как задержанные крадут товар. После чего, на обвинённых покупатели М.Видео посреди магазина, на глазах у персонала и посетителей надели наручники и доставили в отделение милиции Кировского района г. Ростова-на-Дону. Вот что нам прокомментировал один из этих покупателей: «В милиции нас лишили всяческих средств связи, с внешним миром, поместили в камеры временного содержания и продержали в течении 12 часов без еды, воды и сигарет, даже не давали сходить в туалет, а на допросах пытались силой заставить подписать документ, о том что это именно мы украли GPS-навигатор». Потом выяснилось, что охрана М.Видео оклеветала молодых людей, что видеозаписи не существует, после чего задержанные были отпущены. Руководство М.Видео даже не извинилось перед своими посетителями.

Хотела купить газовую плиту в данном магазине, но к сожалению в торговом зале не увидела ни одного продавца. Точнее был один замечен, на мою просьбу выписать чек, он ответил, что он занят, и если кого нибудь увидит, то позовет. Простояв минут 30, к нам никто так и не подошел, кроме доблестных сотрудников кредитного отдела. Впечатление осталось не самое приятное о магазине, причем у нас такая ситуация была не первый раз, что приходится продавцов чуть ли не выпрашивать выписать нам чек

Недавно купил в этом магазине телевизор. При покупке от консультантов не было отбоя, мне казалось что собрались все консультанты отдела и так заботливо и приветливо со мной разговаривали и все объясняли! но вот мой телевизор "крякнул" не прошло и пол-года...Пришел в магазин, в этот же отдел и к этим же консультантам, заявил о проблеме ... вся приветливость улетучилась! все отвернулись, улыбки пропали, сразу стали занятыми, кроме "обращайтесь в сервисный центр" я больше ничего не услышал. Написал претензию в магазин, никто из руководства не соизволил даже встретиться и обсудить проблем! идти навстречу покупателю они не хотят, менять товар или возвращать деньги тоже не собираются. Вообщем уважаемые господа, за красивой вывеской и девизом "Нам не все равно!", оказались "шараж-монтаж" и жалкие людишки, которым на покупателей и их проблемы наплевать! Стыдно так работать уважаемый директор Пригородов А.Ю.!