Дверник

Сегодня приехали монтажники фирмы «Дверник» и установили соседке металлическую дверь. Внешние петли двери соседки полностью блокирует мою дверь. Я уже не говорю о качестве работ, как выбиты углы и криво порезан металл, это уже не мое дело. Когда мы пришли домой вечером фирма уже не отвечала. Нашли телефон директора +79289645045 Алексей, но он сказал, что так не бывает. На все мои просьбы приехать и убедится лично или прислать монтажников для устранения проблемы, он ответил, что это наши проблемы и обращаться мы можем куда хотим. Алексей просто отключил телефон. На улице мороз и в квартиру можно попасть только выломав или нашу дверь или соседки. Соседка отказывается снимать дверь, она за нее заплатила 16 тысяч, а без ее согласия мы это сделать не можем, а она же в квартиру попадает легко. И совесть фирму «Дверник» не мучает. Вызвали участкового, ответ, что он ничего сделать не может. МЧС говорит, что если угрозы жизни нет, то они не могут помочь. Никому не пожелаю больше иметь дело сданной фирмой. Сидим и ждем утра, когда эта фирма официально откроется. Отличный субботний вечер.

Обман ! Цену не говорят даже по телефону на конкретно указанную модель, только необходимо приехать в магазин. Приехали !!!! Только зря потратили время, цены со скидкой 50% туфта - дороже на 3000-5000 руб. чем в других магазинах . НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ !!!

Данный отзав относится к Дверник в Ростове-на-Дону. Всё плохо. Начну с начала, приехали сделали замеры - для чего???, при установке выяснилось что дверь стандартная, а проём нет, в результате зияющая дыра над дверью в 15-17 см. Установщики доверия тоже не внушили - телефонные провода оборвали, боковые стены развалили (такое ощущение сложилдось будто им всё равно, главное чтоб дверь стояла), пришлось вызывать дополнительно мастеров для ремонта стен и телефона. Далее стал беспокойть скрип, обратились в фирму, через три дня пришел человек, долго крутился, рассматривал, в конце концов сказал я не поэтому делу, на неделе приедет другой специалист (тут надо отдать должное - приехал сделал). В данный момент беспокоит сам замок всё происходит со скрежетом, иногда можно провернуть три оборота вместо двух, боюсь что в один прекрасный день мы не сможем либо войти, либо выйти. Вчера заезжали на фирму, объяснили ситуацию. Сегодня подъехал мастер вник в суть вопроса и ТОЛЬКО НА ДАННОМ ЭТАПЕ (прошло около 3х месяцев!!!) объяснил как нужно было пользоваться замком. Оказывается что в связке ключей, которую отдали установщики, было два ключа, которыми нельзя пользоваться с остальными пятью после раскодировки замка (то, что замок необходимо раскодировать тоже никто не объяснил). В общем приехавший сегодня мастер сказал что лечинка в гарантийный ремонт не входит и заменить замок мы должны в итоге сами. Сто раз пожалел что обратился в вашу контору, потрачено куча сил, времени и средств. Повторюсь ещё раз - всё плохо.