Ценопад.ru

Очень большая просьба к руководству!!! Набирайте пожалуйста лучше персонал!!! Сегодня пришла в ваш магазин, взяла очень много вещей, ваши продавцы предложили мне помощь, я согласилась, они взяли мои вещи и как бы отнесли на кассу. Я ещё не много походила по вашему магазину, взяла ещё пару вещей, их тоже отнесли на кассу. Пришла на кассу джинсы и кроссовки были, остальных вещей не было. Я спросила у кассира, где мои вещи, на что она мне ответила, что вещи ей не приносили. Пошла к продавцу-консультанту, который забирал у меня вещи, оказывается мои вещи она передала другому продавцу и поручила их отнести на кассу. Но этому продавцу стало плохо, она ушла и мои вещи можно так сказать пропали. Потребовала старшего продавца, в ответ услышала молчание. Подождала минут 10, потребовала ещё раз, кассир сказала, что она за старшего. В общем мне не объяснили нормально, что конкретно произошло. Пришлось ещё раз ходить по магазину и выбирать одежду. Спасибо хоть на том, что предоставили жалобную книгу. Очень бы хотелось, что бы это прочитало руководство магазина, что написано здесь и в жалобной книге.

Много уважаемое руководство сети, где вы набираете сотрудников.? Вчера в 20.40, мы с подругой имели неосторожность зайти в ваш магазин находящийся на пр. Строителей в комплексе Лотос, и хотели приобрести 3 платья. на что нам было в грубой форме сказано.. что они уже закрылись, а фраза девушки на выход, вообще повергла в шок. На что мы сказали что без примерки возьмем,но нам опять сказали что работают до девяти, ну и тут мы от такого хамства сказали что и будем гулять здесь до 9, и попросили начальство. Так как по правилам торговли они обязаны были нас обслужит, маленькое отступление , весь персонал был уже одет, повторюсь в девять сорок, Выскочила какая то женщина и заявила что она и есть директор, царь и бог, и что если она захочет закроет и в 6 и ни кто ей не авторитет... Потом нас вообще послали в жжж, и пообещали вызвать гбр. Скажите, это допустимое поведение руководителя данного магазина, если реально она таковой является,? Мы все таки хотим приобрести интересующий нас товар, и хотелось бы получить извинение за хамское обслуживание,. Такое не допустимо уже и на базаре...

Здравствуйте уважаемое руководство, скажите на милость где вы набираете сотрудников...на базаре? Сегодня в 20,40,мы с подругой зашли в ваш отдел находящийся в комплексе Лотос, на пр. Строителей, хотели купить без примерки 3 платья, на что нам было сказано, девушки на выход, мы кассу закрыли, и работаем до 21часа, и мы решили хотя бы посмотреть ассортимент хоть...На что нам в грубой форме приказным тоном опять напомнили что мы должны уйти, мы попросили начальство, и какая то тетенька сказала что она там управляющая, царь и бог, и если она захочет и в шесть закроет и ни кого спрашивать не будет..пригрозив вызвать гбр, Я сама нахожусь на руководящей должности...такое общение не допустимо, потом нас послали в жжж,У меня такой продавец и минуты бы не задержался, как же тогда у вас продавцы разговаривают? Это не допустимо....Моему возмущению неет придела...Попрошу ответить на мой отзыв, и мы все таки желаем приобрести желаемые товары, но в вашем присутствии, и так же хотим услышать извинения от...так называемого начальства данного магазина Надеемся на вашу компетентность и понимания, Ирина. 89370226424