Дубки

В магазине продавцы взвешивают уже со стикером и весом товар,разница в пользу продавца выходит 40г, что составляет примерно 10 руб и это с каждой покупки!!! На вопрос почему вес на товаре и на чеке различается, продавец начала забирать товар,посыпались оскорбления! На просьбу дать жалобную книгу ответили отказом!Когда всё таки через 30 мин,я "дождалась"книгу,увидела подобные жалобы от других покупателей!Но никаких мер не было принято,ни одной росписи от руководителя так же не было!Контактов с руководством нет, продавцы без бейджиков!поведение продавцов хамское! Прошу принять меры! Так же буду жаловаться в Роспотребнадзор!